Un Référent Outils Métiers

Il y a 2 mois


Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.

Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au cœur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd’hui, s’intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.

La direction de la transformation et de l’innovation (DTI), sous la responsabilité de la direction générale adjointe ressources et enseignement, est en charge de la mise en œuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.

Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s’appuie sur les trois structures suivantes:

- Un service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l’infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
- Un service accompagnement des transformations pour mettre en œuvre les transformations et accompagner les métiers ;
- Un service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l’utilisation des outils numériques

et sur des missions transversales : gouvernance des données, accompagnement des usages numériques pour favoriser l’inclusion numérique des agents, démarches qualité/innovation, sécurité/architecture du système d’information.

Ce poste est basé au sein du service accompagnement des transformations. L'équipe composée de 2 administrateurs fonctionnels et de 4 référents outils métier est chargée de l’administration fonctionnelle des outils du domaine social.
- Comprendre et appréhender les besoins métiers
- Sensibiliser sur les fonctionnalités de l’outil et les évolutions des paramétrages ;
- Elaborer et diffuser les modes opératoires sur la connaissance fonctionnelle des outils ;
- Former les utilisateurs ;
- Participer à l’animation du réseau des référents numériques ;
- Communiquer sur la disponibilité et la mise en service de l’outil.
- Gérer les habilitations ;
- Participer aux phases de recette fonctionnelle en lien avec les métiers ;
- Fiabiliser l’outil et vérifier les données avec des requêtes de contrôle ;
- Remonter les anomalies à l’éditeur ;
- Assurer l’interface entre les métiers et les expertises techniques ;
- Proposer les solutions numériques adaptées à la transformation des process en collaboration avec les chargés de transformation et conduite du changement et administrateurs fonctionnels ;
- Créer les supports d’exploitation (éditions, fiches, courriers, requêtes).
- Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l’expérience utilisateur ;
- Appétence forte pour le numérique ;
- Connaissance et utilisation des logiciels Office (Excel, Word, Powerpoint), Outlook, SharePoint ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Pédagogie - capacité à animer des formations ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Aisance relationnelle ;
- Intérêt pour les métiers du social et les politiques publiques conduites dans le domaine de l’action sociale ;
- La connaissance des outils métiers de l’action sociale, notamment SOLIS, serait un plus.



  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Insertion et du Logement Service: Service Territorial de l'Insertion Sud Mayenne Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Administrative ; Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Direction de la Protection de l'Enfance Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle Métier: Référent...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Insertion et du Logement Service: Service Territorial de l'Insertion Nord-Ouest Mayenne Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe...


  • Laval, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MAYENNE** 39 RUE MAZAGRAN - 53014 LAVAL **Lieu de travail** - LAVAL **Poste à pourvoir le** - 01/07/2023 - 07/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité **Nombre...

  • Referent Si

    il y a 1 mois


    Laval, France ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est une entreprise agroalimentaire spécialisée sur des produits qualitatifs premium, filiale d’un grand groupe français présent en Europe. Afin d’optimiser sa gestion de production et de flux, il structure son ERP et met en place des référents. Dans le cadre d’une nouvelle organisation, ils créent le poste...

  • Referent Si

    il y a 1 mois


    Laval, France ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est une entreprise agroalimentaire spécialisée sur des produits qualitatifs premium, filiale d un grand groupe français présent en Europe. Afin d optimiser sa gestion de production et de flux, il structure son ERP et met en place des référents. Dans le cadre d une nouvelle organisation, ils créent le poste...

  • Référent Paie

    Il y a 2 mois


    Laval, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise, située à Laval, un...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos missions Placé sous la responsabilité de la responsable de l’unité accueil/accueil d’urgence, vous prenez en charge des enfants et des jeunes de 6 à 18 ans, confiés à la Direction de la Protection de l’enfance, dans le cadre d’une mesure d’assistance éducative judiciaire ou administrative.A ce titre, vous contribuez à la définition et...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service Dédié au Projet Pour l'Enfant Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle ; Educateur de...

  • Référent Handicap

    il y a 1 mois


    Laval, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CENTRE COMMUNAL D ACTION SOCIALE** 10 PL DE HERCE - 53000 LAVAL **Lieu de travail** - LAVAL **Poste à pourvoir le** - 01/04/2023 - 07/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...) **Nombre...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service Accueils et Accompagnements Spécifiques Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle ;...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service Dédié au Projet Pour l'Enfant Type d'emploi: CDD Durée du contrat: 2 mois Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Educateur de jeunes enfants ; Psychologue de classe normale Métier: Référent éducatif Temps de...


  • Laval, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Commune de Laval** Place du 11 novembre - 53013 LAVAL **Lieu de travail** - LAVAL **Poste à pourvoir le** - 01/04/2023 - 05/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité **Nombre de postes** -...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service Dédié au Projet Pour l'Enfant Type d'emploi: CDD Durée du contrat: 3 mois Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif Métier: Référent éducatif Temps de travail: Temps plein Site d'affectation: Murat Laval Diplôme...


  • Laval, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, intervenant sur l'aménagement de véhicules isothermes frigorifiques recherche dans le cadre d'une évolution interne son Formateur/Technicien SAV Métier de la Carrosserie.Véritable référent des métiers de la carrosserie au sein du Groupe, vous êtes en charge du transfert des connaissances techniques et du savoir-faire en interne et...


  • Laval, France Michael Page Temps plein

    Notre client, intervenant sur l'aménagement de véhicules isothermes frigorifiques recherche dans le cadre d'une évolution interne son Formateur/Technicien SAV Métier de la Carrosserie.Véritable référent des métiers de la carrosserie au sein du Groupe, vous êtes en charge du transfert des connaissances techniques et du savoir-faire en interne...


  • Laval, France FITECO Temps plein

    **Votre Mission**: Votre quotidien: - Former les collaborateurs aux outils et aux procédures - Accompagner les assistantes administratives dans leur quotidien (assistance sur les outils et les process) - Animer la communauté des utilisateurs (partage des bonnes pratiques, suivi de la bonne mise en oeuvre des procédures,...) - Analyser les besoins...


  • Laval, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Formateur/Technicien SAV Métier de la Carrosserie H/FVéritable référent des métiers de la carrosserie au sein du Groupe, vous êtes en charge du transfert des connaissances techniques et du savoir-faire en interne et auprès des clients.Vous aurez notamment pour missions principales : * Accompagner le réseau et les filiales du Groupe par...


  • Laval, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Formateur/Technicien SAV Métier de la Carrosserie H/FVéritable référent des métiers de la carrosserie au sein du Groupe, vous êtes en charge du transfert des connaissances techniques et du savoir-faire en interne et auprès des clients.Vous aurez notamment pour missions principales : * Accompagner le réseau et les filiales du Groupe par...


  • Laval, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Formateur/Technicien SAV Métier de la Carrosserie H/FVéritable référent des métiers de la carrosserie au sein du Groupe, vous êtes en charge du transfert des connaissances techniques et du savoir-faire en interne et auprès des clients.Vous aurez notamment pour missions principales : * Accompagner le réseau et les filiales du Groupe par...