Chef de Rang Room Service

il y a 3 semaines

Lyon, France InterContinental Temps plein

Rejoignez notre équipe du Room Service au poste de **Chef de Rang ** Sous la direction de la Responsable du Restarant et Room Service, vous aurez pour missions:

- Assurer le service Room Service
- Assurer au quotidien le contrôle qualité des chambres ainsi que la péremption et le renouvellement des produits minibar
- Assurer et contrôler le service des mets et des boissons en chambre
- Assurer un service de qualité conformément aux procédures Intercontinental
- Connaître les prestations proposées par l’hôtel, en informer le client et l’encourager à les utiliser
- Assure la pose des accueils VIP
- Etre irréprochable sur la facturation Room service, Mini Bar et Late charge
- Gestion des Stock Room service et Minibar.
- En collaboration avec le Chef de service, assure les tâches administratives quotidiennes relatives au Mini Bar et Room service (gestion des stocks, élaboration des plannings, Suivi GTA, Suivi chiffres d’affaires...)
- D’excellente présentation, doit constamment veiller à être souriant, à faire preuve d’amabilité et de courtoisie à l’égard de la clientèle, tout en assurant l’efficacité du service.
- Entretien de bonnes relations avec la clientèle et les services en interne
- Garantir la bonne diffusion des informations
- Veiller à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d’hygiènes, de fonctionnement et de sécurité
- S’assurer que les règles d’hygiènes et de sécurité sont respectées dans son service
- Etre garant de la bonne tenue des locaux Room service et espace de travail

**"Liste non exhaustive"**

**Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus **
- Savoir travailler en équipe, être à l’écoute, disponible et rigoureux
- Etre ponctuel et disponible
- Anticiper et gérer les plaintes clients
- Avoir le sens du service
- Etre polyvalent et autonome
- Connaitre les alcools et la législation y afférant.
- Connaitre tous les produits, de la concurrence, des standards, des prestations de l’hôtel est indispensable.
- Maitriser le français et l'anglais. Une 3éme langues est un plus.
- Maitriser l’environnement Micros et les nouvelles technologies.
- Etre souriant, convivial, avoir le sens de l’accueil et du contact client.
- Avoir le sens commercial.
- Avoir le souci du détail.
- Savoir être discret.
- Etre exemplaire sur sa tenue vestimentaire.

**AVANTAGES**
- CDI temps complet - deux jours de repos consécutifs
- Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021 et 2022) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) ??
- De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville ?? Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe
- ️
- Une mutuelle pour vous et votre famille ??
- Prime d'intéressement sur les performances collectives ?? Une cantine connectée et engagée
- ️??
- Des événements internes avec les équipes??
- L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités ??
- Et enfinRejoindre une équipe passionnée et engagée ??
- Une journée payée pour participer à une activité de bénévolat??
- Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de l'intercontinental Lyon
- Hotel Dieu (à la validation de votre période d'essai)

At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected - wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

As the world’s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental®️ brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you’d like to embrace a world of opportunities, we’d like to welcome you to the world’s most international luxury hotel brand. Let’s Go Further Together.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 1 semaine

    Lyon, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Chef(fe) de rang room service - Hôtel & Restaurant - Lyon** EXPÉRIENCE EN SERVICE EXIGÉE Description du poste : Nous recherchons un Chef de Rang room service. **Profil** - Expérience préalable dans le service - Excellente présentation et communication avec les clients - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise de l'anglais est un...

  • Chef de rang room service

    il y a 4 semaines

    Lyon, France InterContinental Lyon - Hotel Dieu Temps plein

    Rejoignez notre équipe du Room Service au poste de Chef de Rang ! Sous la direction de la Responsable du Restaurant et Room Service, vous aurez pour missions : Assurer le service Room Service Assurer au quotidien le contrôle qualité des chambres ainsi que la péremption et le renouvellement des produits minibar Assurer et contrôler le service des...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France InterContinental Temps plein

    Rejoignez notre équipe du Room Service au poste de **Chef de Rang ** Sous la direction de la Responsable du Restarant et Room Service, vous aurez pour missions:- Assurer le service Room Service- Assurer au quotidien le contrôle qualité des chambres ainsi que la péremption et le renouvellement des produits minibar- Assurer et contrôler le service des...

  • Chef de Rang- Room Service

    il y a 4 jours

    Lyon, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHEF DE RANG- ROOM SERVICE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Staffmatch Lyon Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 3 semaines

    Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. Si c'est également votre cas : rejoignez -nous ! Prenez l'ascenseur jusqu'au 8ème étage et appréciez une vue panoramique à couper le souffle. Bienvenue au restaurant Les 3 Dômes ! Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. Si c'est également votre cas : rejoignez -nous ! Prenez l'ascenseur jusqu'au 8ème étage et appréciez une vue panoramique à couper le souffle. Bienvenue au restaurant Les 3 Dômes ! Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent...

  • Chef de Rang de Room Service

    il y a 4 semaines

    Lyon 2e, France Pôle Emploi Temps plein

    Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d'expériences empruntes d'élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d'art de vivre à la française. Il s'est aujourd'hui hissé à un niveau d'excellence...

  • Chef de Rang

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Franchisé Accor Temps plein

    Le chef de rang contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Il est responsable d’un secteur du restaurant et en assure l’organisation, la coordination et le service. Il assure un accueil/service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration. Il développe aussi les compétences...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hôtel Pavillon de la Rotonde - 5 Temps plein

    **L'Hôtel du Pavillon de la Rotonde - Hôtel-SPA 5* (Charbonnières les Bains) recherche pour sa cuisine un Chef de Partie Petit Déjeuner/room service - H/F - Temps plein -CDI** Vous préparez en autonomie le petit déjeuner pour notre hôtel de 22 chambres ainsi que les préparations pour le room service. Vous êtes amené également à participer aux...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Staffmatch Lyon Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Chef de Rang

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Sofitel Lyon Bellecour Temps plein

    **Job Description**: Le Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d’expériences empruntes d’élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d’art de vivre à la française. Il s’est aujourd’hui...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 3 semaines

    Lyon, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d’expériences empruntes d’élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d’art de vivre à la française. Il s’est aujourd’hui hissé à un niveau...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    Le Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d’expériences empruntes d’élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d’art de vivre à la française. Il s’est aujourd’hui hissé à un niveau...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    Le Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d’expériences empruntes d’élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d’art de vivre à la française. Il s’est aujourd’hui hissé à un niveau...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Staffmatch Lyon Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Responsable Produit Et Services Room Division

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Club Med Temps plein

    **Responsable Produit et Services Room Division**: Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes **Job ID** R-45205 **Category** Operations **Raison d'être** - Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d’évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la stratégie d’entreprise - Il pilote les déploiements de nouvelles...

  • Responsable Produit Et Services Room Division

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Club Med Temps plein

    Raison d'être- Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d’évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la stratégie d’entreprise- Il pilote les déploiements de nouvelles prestations de son périmètre avec d’autres services supports- - Il optimise la performance (satisfaction client / rentabilité) des...

  • Responsable Produit Et Services Room Division

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club Med Temps plein

    Raison d'être- Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d'évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la stratégie d'entreprise- Il pilote les déploiements de nouvelles prestations de son périmètre avec d'autres services supports-- Il optimise la performance (satisfaction client / rentabilité) des...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Groupe Sodexo est heureux de vous proposez sur le beau site de Sanofi Pasteur a Marcy l'Etoile, un poste de Groom en Cdi. Poste autonome pour une personne dynamique avec le sens de la qualité.Sous la responsabilité du responsable multi services vous devrez preparer les pauses du personel sanofi:Préparation des boissons, mise en place des viennoiseries ou...