Chef de Rang Room Service

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France InterContinental Temps plein
Rejoignez notre équipe du Room Service au poste de **Chef de Rang ** Sous la direction de la Responsable du Restarant et Room Service, vous aurez pour missions:

- Assurer le service Room Service
- Assurer au quotidien le contrôle qualité des chambres ainsi que la péremption et le renouvellement des produits minibar
- Assurer et contrôler le service des mets et des boissons en chambre
- Assurer un service de qualité conformément aux procédures Intercontinental
- Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser
- Assure la pose des accueils VIP
- Etre irréprochable sur la facturation Room service, Mini Bar et Late charge
- Gestion des Stock Room service et Minibar.
- En collaboration avec le Chef de service, assure les tâches administratives quotidiennes relatives au Mini Bar et Room service (gestion des stocks, élaboration des plannings, Suivi GTA, Suivi chiffres d'affaires...)
- D'excellente présentation, doit constamment veiller à être souriant, à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard de la clientèle, tout en assurant l'efficacité du service.
- Entretien de bonnes relations avec la clientèle et les services en interne
- Garantir la bonne diffusion des informations
- Veiller à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d'hygiènes, de fonctionnement et de sécurité
- S'assurer que les règles d'hygiènes et de sécurité sont respectées dans son service
- Etre garant de la bonne tenue des locaux Room service et espace de travail

**"Liste non exhaustive"**

**Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus **
- Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible et rigoureux
- Etre ponctuel et disponible
- Anticiper et gérer les plaintes clients
- Avoir le sens du service
- Etre polyvalent et autonome
- Connaitre les alcools et la législation y afférant.
- Connaitre tous les produits, de la concurrence, des standards, des prestations de l'hôtel est indispensable.
- Maitriser le français et l'anglais. Une 3éme langues est un plus.
- Maitriser l'environnement Micros et les nouvelles technologies.
- Etre souriant, convivial, avoir le sens de l'accueil et du contact client.
- Avoir le sens commercial.
- Avoir le souci du détail.
- Savoir être discret.
- Etre exemplaire sur sa tenue vestimentaire.

**AVANTAGES**
- CDI temps complet - deux jours de repos consécutifs
- Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021 et 2022) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) ??
- De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville ?? Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe
-
- Une mutuelle pour vous et votre famille ??
- Prime d'intéressement sur les performances collectives ?? Une cantine connectée et engagée
- ??
- Des événements internes avec les équipes??
- L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités ??
- Et enfinRejoindre une équipe passionnée et engagée ??
- Une journée payée pour participer à une activité de bénévolat??
- Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de l'intercontinental Lyon
- Hotel Dieu (à la validation de votre période d'essai)

At IHG, we've made a promise. As one of the world's leading hotel groups, we're here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected - wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

As the world's first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you'd like to embrace a world of opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand. Let's Go Further Together.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Staffmatch Lyon Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Responsable Produit Et Services Room Division

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club Med Temps plein

    Raison d'être- Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d'évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la stratégie d'entreprise- Il pilote les déploiements de nouvelles prestations de son périmètre avec d'autres services supports-- Il optimise la performance (satisfaction client / rentabilité) des...

  • Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Groupe Sodexo est heureux de vous proposez sur le beau site de Sanofi Pasteur a Marcy l'Etoile, un poste de Groom en Cdi. Poste autonome pour une personne dynamique avec le sens de la qualité.Sous la responsabilité du responsable multi services vous devrez preparer les pauses du personel sanofi:Préparation des boissons, mise en place des viennoiseries ou...

  • Chef de Rang Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Institut Paul Bocuse Temps plein

    **L'Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) **forme les décideurs responsables des métiers de l'Hôtellerie, de laRestauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formationprofessionnelle. Il accueille aujourd'hui 1200 étudiants d'environ 70 nationalités.Du...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mère Brazier Temps plein

    **La Mère Brazier**, est un restaurant 2 étoiles au Guide Michelin, situé à Lyon dans le premier arrondissement. Le Chef Mathieu Viannay revisite les classiques emblématiques en y apportant une touche subtile et délicate.L'établissement est également membre des CollectionneursVous serez responsable du service d'une clientèle exigeante et...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Villa Alexandre Temps plein

    **FICHE DE POSTE****Chef de rang****1- Mission générale**:Le/la Chef de rang organise et contrôle le service des mets et boissons à chaque instant de la journée.Il/elle doit garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.Le/la Chef de rang véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial,...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Grand Large Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Rang (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement.Responsabilités:- Accueillir les clients et les accompagner à leur table- Prendre les...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel de l'Abbaye et Restaurant l'Artichaut Temps plein

    Chef de rang confirmé, d'excellente présentation, vous serez en charge du service au restaurant l'Artichaut ainsi que de l'espace café de l'hôtel.3 coupures et 2 continues par semaine, 2 jours de repos consécutifs (Dimanche, Lundi)Restaurant de petite capacité (40 couverts), un service de qualité est ici indispensable.En plus des qualités...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Likeo Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE c5870a095f)**:L'établissement MAISON Grand Large basé à Décines-Charpieu (69) recherche un(e) Chef de rang H/F.**DESCRIPTION DE L'ÉTABLISSEMENT**:Restaurant Familial traditionnel depuis plus de 26 ans.Terrasse au bord d'un lac artificielle.Cuisine française, syrienne et Italienne.**DÉTAILS DU POSTE**:- Encadrer une équipe de...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Likeo Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE b06f100caf)**:L'établissement MAISON Grand Large basé à Décines-Charpieu (69) recherche un(e) Chef de rang H/F.**DESCRIPTION DE L'ÉTABLISSEMENT**:Restaurant Familial traditionnel depuis plus de 26 ans.Terrasse au bord d'un lac artificielle.Cuisine française, syrienne et Italienne.**DÉTAILS DU POSTE**:- Encadrer une équipe de...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Likeo Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE da9f13ce47)**:L'établissement MAISON Grand Large basé à Décines-Charpieu (69) recherche un(e) Chef de rang H/F.**DESCRIPTION DE L'ÉTABLISSEMENT**:Restaurant Familial traditionnel depuis plus de 26 ans.Terrasse au bord d'un lac artificielle.Cuisine française, syrienne et Italienne.**DÉTAILS DU POSTE**:- Encadrer une équipe de...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Likeo Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE ad8f10c5f9)**:L'établissement MAISON Grand Large basé à Décines-Charpieu (69) recherche un(e) Chef de rang H/F.**DESCRIPTION DE L'ÉTABLISSEMENT**:Restaurant Familial traditionnel depuis plus de 26 ans.Terrasse au bord d'un lac artificielle.Cuisine française, syrienne et Italienne.**DÉTAILS DU POSTE**:- Encadrer une équipe de...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Lyon Métropole by Arteloge Temps plein

    La **"Brasserie Lyon Plage"**, restaurant de **L'hôtel LYON METROPOLE ** **accueille à la fois une clientèle affaires et détente, midi et soir, 7 jours sur 7.Restaurant de 100 places, espace salon de 1000m2 pour les séminaires, snack en bord de piscine l'été. Notre activité est en développement Notre chef Georges Desriaux et toute son équipe...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Franchisé Accor Temps plein

    Le chef de rang contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Il est responsable d'un secteur du restaurant et en assure l'organisation, la coordination et le service. Il assure un accueil/service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration. Il développe aussi les compétences des...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Franchisé Accor Temps plein

    Le chef de rang contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Il est responsable d'un secteur du restaurant et en assure l'organisation, la coordination et le service. Il assure un accueil/service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration. Il développe aussi les compétences des...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France mycommunIT Temps plein

    de l'offreNous recrutons un/une chef de rang H/F.Situé sur les hauteurs de la station des Carroz d'Arâches, au pied des pistes du domaine du Grand Massif, l'Hôtel ** les Servages d'Armelle propose, été comme hiver, une expérience axée autour du bien-être et de la qualité de service à ses clients.Présent depuis près de 40 ans dans la station, cet...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HPV SAS Temps plein

    Chef de Rang (H/F)Aperçu:Nous recherchons un Chef de Rang compétent et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de la restauration. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience culinaire mémorable à nos clients. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône.**174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Chef de Rang Confirmé- à

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Restaurant cite internationale de LYON Temps plein

    Restaurant à la cité internationale de Lyon recrute un (une) chef de rang en CDI 39H/sem.Equipe de 10 personnes.Angalis requis pour prise de commande de clientele internationaleDes compétances de BARMAN sont un vrai plus sur le poste.vous participez à la bonne organisation des services, à la mise en place, à l'accueil, prise de commande, bar, &...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Flocons de Sel Temps plein

    Job opening criteriaThe companyRejoindre la #teamflocons cet été dans le cadre magique de MEGEVE c'est:Un poste nourri et logé (Compensation financière si vous vous logez par vous-même)Un uniforme fourniUne mutuelle d'entreprise et portabilité en fin de contrat (nous consulter)Des opportunités de travail et de formations dans nos maisons de Megève et...