Conseiller Accueil Service
il y a 4 semaines
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
**Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**:
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Le poste
Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Haguenau.
Rattaché au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.
Profil recherché
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
Compétences recherchées
Accueillir physiquement en point de vente les clients
Archiver des dossiers et documents de référence
Indexer des dossiers et documents de référence
Travail en équipe
Réaliser un suivi administratif du personnel
Etablir des devis
Réaliser une gestion administrative
transmission d'informations commerciales et techniques aux clients
Réceptionner les appels téléphoniques
Éléments nécessaires pour postuler
**Document(s)**:
Curriculum Vitæ
Lettre de motivation
**Evaluation(s)**:
**Personnalité**: IPLC court
**Personnalité**: IPLC court
50 questions
Temps illimité
Candidature facile
Candidature facile
Conditions pratiques
CDD - 5 Mois
Temps plein
Niveau d'expérience requis
Expérience exigée
Niveau d'étude requis
Bac
Permis requis
B
Prise de poste
Dès que possible
Type de salaire
A définir selon profil
Localisations
67500 Haguenau, Bas-Rhin, Grand Est
Avantages salariaux
Mutuelle
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Haguenau, France CAR Avenue France Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Haguenau. Rattaché au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de: - Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ; - Réaliser...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Haguenau, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, **CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Haguenau, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Haguenau, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Contribuer à l'amélioration de l'accueil à la sous-préfecture et à l’accompagnement des usagers dans les procédures dématérialisées.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir les usagers et les accompagner dans les démarches dématérialisées.Actionsassurer une médiation permettant l'accueil, l'accompagnement et...
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Accueil / Caisse/services (F/H) (F/H)
il y a 1 mois
Haguenau, France Fnac Darty Temps pleinPour Darty HAGUENAU Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin La Meinau en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services en
Il y a 2 mois
Haguenau, France Citroën Haguenau - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Citroën Haguenau**, recrute en **apprentissage**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services en
il y a 4 semaines
Haguenau, France Citroën Haguenau - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Citroën Haguenau**, recrute en **apprentissage**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner...
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Conseiller Accueil-
il y a 1 mois
Haguenau, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des...
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Conseiller Commercial Service
il y a 1 mois
Haguenau, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Commercial Service
il y a 1 mois
Haguenau, France CAR Avenue France Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION ENTREPRISE**: **CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au coeur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130...
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Conseiller Commercial Service
il y a 1 mois
Haguenau, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 mois
Haguenau, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Chargé de Clientèle Service
il y a 1 mois
Haguenau, France Alliance Automobiles Temps pleinAlliance Automobiles, 98 salariés, recherche: RECEPTIONNAIRE MECANIQUE - H/F - CDI - HAGUENAU Pour notre nouvelle concession à Haguenau,Alliance Automobiles recherche son chargé de clientèle après-vente. Au sein de l’atelier de Haguenay, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer...
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Spéciale Ouverture-adjoint Services
il y a 1 mois
Haguenau, France Cultura Temps plein**Tu aimes les produits culturels ?** **Tu as le sens du commerce et du service client ?** **Un nouveau magasin Cultura verra le jour à Haguenau en 2023 et accueillera ses clients sur 1070m2 de surface de vente.** **Au sein de l’équipe Service (Caisse Accueil Logistique)**, tu es** le relais managérial terrain** du chef de secteur et **animes le...
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Réceptionnaire Atelier/conseiller Clients Service
il y a 1 mois
Haguenau, France Peugeot Haguenau Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Peugeot Haguenau **recrute en **CDI**, **un réceptionnaire APV (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule -...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Haguenau, France Side.co Temps pleinSide est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près **de 2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit...
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Chargé (E) D'accueil / Réceptionniste
il y a 1 mois
Haguenau, France DAMECOSI HAGUENAU Temps pleinAu sein d'une résidence Seniors, dans un cadre cosy et moderne, le/la chargé(e) d'accueil assure un service personnalisé auprès des résidents, de leurs familles et des futurs arrivants. Vous nous apporterez: - votre sens du service et de l'accueil - vos aptitudes relationnelles et commerciales - votre esprit d'équipe Vous assurerez: - l'accueil...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Haguenau, France CK MOTOS Temps pleinDans le cadre de son développement et afin de compléter son équipe, CK MOTOS, concessionnaire des marques HONDA, CAN-AM, ROYAL ENFIELD, MOTO MORINI, MASH, HYOSUNG, RIEJU et franchisé DAFY MOTO recrute son second conseiller(ère) Service Après-Vente Investi(e), organisé(e) et rigoureux(se), aimant travailler en équipe, vous accompagnerez notre...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Haguenau, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de X, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de X heures/semaine dans le cadre d’un CDD de 4 semaines. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...
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Conseiller(E) de Vente Haguenau
il y a 1 mois
Haguenau, France RIU Paris Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. RIU Paris est une marque...