Responsable D'agence de Service à La Personne

Il y a 2 mois


Nantes, France Domidom Temps plein

DOMIDOM, acteur incontournable dans le secteur des services à la personne, recherche un(e) Responsable d'Agence passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

En tant que Responsable d'Agence chez DOMIDOM, vous aurez un rôle essentiel dans le développement commercial de notre établissement et dans la garantie de la qualité des prestations offertes par notre agence de NANTES

Vous veillerez à la satisfaction de nos bénéficiaires et au bon climat social de notre équipe d'intervenant(e)s à domicile.

**Responsabilités principales**:

- Développer l'agence qui vous sera confiée en respectant les objectifs fixés par la Direction en termes d'heures de prestation, de taux de croissance et de résultats
- Rechercher de nouveaux prescripteurs et initier des partenariats dans le secteur confié, dans le cadre des objectifs fixés.
- Entretenir les relations commerciales avec les prescripteurs et les bénéficiaires existants.
- Effectuer les visites d'évaluation nécessaires auprès des bénéficiaires et proposer des interventions correspondants à leurs attentes et besoins.
- Gérer les relations individuelles et collectives de travail, en assurant l'embauche, les entretiens individuels, les sanctions disciplinaires, et en collaborant avec la Direction Régionale
- Organiser et coordonner le travail en équipe, en veillant au respect de la réglementation du travail, des prescriptions d'hygiène et de sécurité, ainsi que des règlements spécifiques applicables à notre activité.
- Instaurer et maintenir un bon climat social au sein de l'agence.
- Assurer le contrôle qualité en veillant à la bonne mise en place de chaque prestation par le planning, en s'assurant de la qualité des interventions par des visites à domicile et l'envoi de questionnaires de satisfaction.
- Veiller au respect des protocoles et procédures "DOMIDOM SERVICES" par les salarié(e)s de l'agence
- Traiter toute plainte ou demandes d'un client le jour même.

**Qualifications requises**:

- Expérience exigée dans le management d'équipe et dans le développement commercial.
- Bonnes connaissances du secteur des services à la personne, en particulier de la dépendance (pathologies, différentes prises en charge existantes, acteurs/partenaires sociaux, etc.).
- Bonnes connaissances informatiques, idéalement du logiciel Apologic.
- Chez DOMIDOM, nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant et enrichissant._
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie de nos bénéficiaires._
- En rejoignant notre équipe, vous serez entouré(e) de professionnels passionnés et engagés, partageant les mêmes valeurs d'excellence et de bienveillance._

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 800,00€ à 3 100,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- Responsable d'agence: 2 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- PERMIS B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant D'agence

    il y a 1 mois


    Nantes, France Agence de services à domicile Temps plein

    Agence spécialisée dans le service ménager de qualité, auprès de particuliers depuis 15 ans, recherche pour sa nouvelle agence de Nantes une personne en "renfort", afin d'appuyer la forte croissance des derniers mois. Vos missions: Assistanat Administratif. Accueil Physique et téléphonique des employés de maison et des clients. Relances...


  • Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, UN(E) RESPONSABLE D'AGENCE H/F pour une agence d'aide à domicile située à Sablé sur Sarthe (72- Sarthe). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que Responsable d'agence H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Sablé sur Sarthe...


  • Nantes, France Domidom Temps plein

    DOMIDOM, acteur incontournable dans le secteur des services à la personne, recherche un(e) Responsable d'Agence passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence chez DOMIDOM, vous aurez un rôle essentiel dans le développement commercial de notre établissement et dans la garantie de la qualité des...


  • Nantes, France JASSIMILE.COM Temps plein

    L'agence Jassimile, multi-spécialistes dans le secteur des services à la personne recherche : _**son/sa futur(e) Responsable d’agence (F/H).**_ **Lieu**: Nantes **Salaire **:2 000,00€ à 2 300,00€ par mois **Horaires**: Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (possibilité d’aménager ces horaires) **Type de poste **:Hybride (possibilité de...


  • Nantes, France JASSIMILE.COM Temps plein

    L'agence Jassimile de Nantes, multi-spécialistes dans le secteur des services à la personne recherche _**son/sa futur(e) Responsable d’agence (F/H).**_ Poste _**à pourvoir en CDI urgemment**_. En rejoignant l'aventure, vous serez l’interlocuteur principal des clients et de l’équipe. Vous développerez la clientèle de l’entreprise, en...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Nantes, France VIVASERVICES - Nantes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Soyons fiers de notre métier !** Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme. Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ?...

  • Responsable d’Agence

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousComptoir des Voyages, spécialiste du voyage sur-mesure en immersion depuis plus de 40 ans, recherche un Responsable d’Agence pour notre agence de Nantes.Véritable trait d’union entre nos Comptoirs parisiens et l’agence de Nantes, le/la Responsable d’Agence est un.e « manager de proximité ». Sa crédibilité et la bonne...

  • Responsable d’Agence

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousComptoir des Voyages, spécialiste du voyage sur-mesure en immersion depuis plus de 40 ans, recherche un Responsable d’Agence pour notre agence de Nantes.Véritable trait d’union entre nos Comptoirs parisiens et l’agence de Nantes, le/la Responsable d’Agence est un.e « manager de proximité ». Sa crédibilité et la bonne...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 2 semaines


    NANTES, France Destia Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d'aujourd'hui et de demain ?Et si vous deveniez acteur de cet idéal au sein de l'agence de Nantes ?Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.Votre quotidien...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours


    Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable d'Agence F/H - Agence Retraite Sud Loire (Vertou)**: - CDI - Nantes - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD87599 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité, et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité. Rejoignez-nous ! Vous...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois


    Nantes, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois


    Nantes, Loire-Atlantique, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...


  • Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à NANTES (44 - Loire-Atlantique). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que Chargé(e) de clientèle/ Responsable de secteur (H/F), poste basé dans une agence d'aide à domicile...


  • Nantes, France Adhap La Nantaise d'Aide à Domicile Temps plein

    T’INTÉGRER COMME TU ES ! Parce que chez ADHAP on recherche des profils de tous horizons, tu es le/la bienvenu(e) ! Que tu ais une expérience dans la gestion de planning ou la coordination, que tu sois professionnel(le) en reconversion ou en recherche d’une opportunité dans notre métier, viens échanger avec nous, on sera ravis de te...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 2 semaines


    NANTES, 44100, Rezé, France Destia Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d'aujourd'hui et de demain ?Et si vous deveniez acteur de cet idéal au sein de l'agence de Nantes ?Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.Votre quotidien...

  • Responsable BE Agencement H/F

    il y a 2 semaines


    NANTES, France G2RH Temps plein

    Noelène BRUNET, Consultante pour le cabinet, recrute en exclusivité pour son client, société d'Agencement d'une quarantaine de collaborateurs passionnés, basée au sud de Nantes, un Responsable BE H/F, en CDI, pour accompagner son équipe de conception.Dans quel environnement ?Notre client est spécialisé dans la conception, la fabrication et...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours


    Nantes, France service rh Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérez votre agence en toute autonomie et prenez les décisions stratégiques qui vous mèneront à vos objectifs de développement. Véritable Manager d'un centre de profit, vos missions s'articuleront autour des axes suivants: - Animation de la stratégie...

  • Responsable D'agence

    il y a 22 heures


    Nantes, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

    Descriptif du poste - Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité, et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité. Rejoignez-nous ! Vous intégrerez le Département Réseau des Agences Retraite qui a notamment en charge les missions suivantes : - Assurer la pré instruction du compte...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Nantes, France LA NANTAISE D'HABITATIONS Temps plein

    **L'entreprise** **La Nantaise d’Habitations** est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 12 500 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux...