![GROUPE CASSOUS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Expert(E) Support Logiciel Et Formateur(Trice)
Il y a 2 mois
Au sein de la DSI, qui regroupe 14 personnes, vous viendrez renforcer l'équipe support logiciel métier en charge de l'ERP développé en interne et utilisé par 700 utilisateurs répartis dans 40 filiales dans toute la France.
Vous aurez comme principales missions de:
- Participer à la structuration du support Niveau 2 et 3
- Effectuer le support de Niveau 2
- Piloter la configuration de l'ERP en lien avec les filiales
- Créer et maintenir la base de connaissances
- Appuyer l'équipe formation
Parmi vos tâches vous serez amené(e) à:
- Recevoir et suivre les tickets incidents Niveau 2
- Réaliser l'assistance aux utilisateurs métiers et clients en Niveau 2
- Assister le support Niveau 1
- Tenir informé le client de l'état d'avancement de ses demandes.
- Etablir un diagnostic et escalader au niveau 3 (équipe développeurs)
- Etablir et mise à jour des procédures de supports (Rédaction de procédures)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Jusqu'à 40 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Formateur(Trice) Référent(E) Drone
il y a 1 semaine
Bordeaux, France CF2i Temps pleinCF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels 2D/3D et les drones pour les professionnels du bâtiment, les architectes et l’industrie. CF2i commercialise également des logiciels 2D/3D et des drones. Avec un portefeuille de près de 2 000 clients, une expertise reconnue et une approche commerciale bien rodée, CF2i...
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Formateur(Trice) Référent(E) Cao/pao
Il y a 2 mois
Bordeaux, France CF2i Temps pleinCF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels 2D/3D pour les professionnels du bâtiment, les architectes et l’industrie. CF2i commercialise également des logiciels 2D/3D et des drones. Avec un portefeuille de près de 2 000 clients, une expertise reconnue et une approche commerciale bien rodée, CF2i occupe une place...
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Formateur(Trice) Référent(E) Cao/pao
il y a 2 semaines
Bordeaux, France CF2i Temps pleinCF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels 2D/3D pour les professionnels du bâtiment, les architectes et l’industrie. CF2i commercialise également des logiciels 2D/3D et des drones. Avec un portefeuille de près de 2 000 clients, une expertise reconnue et une approche commerciale bien rodée, CF2i occupe une place...
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Formateur(Trice) Référent(E) Cao/pao
il y a 2 semaines
Bordeaux, France CF2i Temps pleinCF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels 2D/3D pour les professionnels du bâtiment, les architectes et l’industrie. CF2i commercialise également des logiciels 2D/3D et des drones. Avec un portefeuille de près de 2 000 clients, une expertise reconnue et une approche commerciale bien rodée, CF2i occupe une place...
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Freelance - Formateur Logiciels de Calculs de
Il y a 2 mois
Bordeaux, France CF2i Temps pleinCF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels de CAO 2D/3D et les drones. Nos formations sont dispensées en inter-entreprise (groupe) et intra-entreprise sur tout le territoire français. Elles sont destinées à des utilisateurs débutants ou expérimentés, regroupent 5 stagiaires maximum, et durent entre 3 et 10...
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Freelance - Formateur Logiciels de Calculs de
il y a 2 semaines
Bordeaux, France CF2i Temps pleinCF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels de CAO 2D/3D et les drones. Nos formations sont dispensées en inter-entreprise (groupe) et intra-entreprise sur tout le territoire français. Elles sont destinées à des utilisateurs débutants ou expérimentés, regroupent 5 stagiaires maximum, et durent entre 3 et 10...
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Technicien Support Logiciel
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Logiciel (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Nous recherchons un technicien support logiciel orienté relationnel client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs du logiciel de notre client, tout en offrant...
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Technicien Support Logiciel
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Logiciel (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Nous recherchons un technicien support logiciel orienté relationnel client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs du logiciel de notre client, tout en offrant...
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Expert(E) Développement Logiciel
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare est un véritable créateur de logiciel santé. Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs...
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Expert(E) Développement Logiciel
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare est un véritable créateur de logiciel santé. Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs...
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Formateur Logiciels Medico Sociaux Nouvelle
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein**MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD Etablissements d Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes.** Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...
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Formateur Logiciels Medico Sociaux Nouvelle
il y a 1 semaine
Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein**MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD Etablissements d Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes.** Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...
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Formateur Logiciels Medico Sociaux
il y a 2 jours
Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein**MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD Etablissements d Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes.** Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...
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Formateur Logiciels Medico Sociaux Nouvelle
il y a 2 jours
Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein**MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD Etablissements d Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes.** Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...
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Expert(E) Développement Logiciel
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare est un véritable créateur de logiciel santé. Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à...
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Expert(E) Développement Logiciel
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare est un véritable créateur de logiciel santé. Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à...
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Expert(E) Développement Logiciel
il y a 3 jours
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare est un véritable créateur de logiciel santé. Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs...
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Expert Support Technique
il y a 1 mois
Bordeaux, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Dedalus recrute un.e : Expert Support Technique en imagerie médicale F/H Intégré.e au sein d’une équipe support qualifiée, le/la consultant.e Support Technique en imagerie médicale prendra en charge le...
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Directeur/trice Adjoint(E)
Il y a 2 mois
Bordeaux, France LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION Temps pleinExigez l’exceptionnelrejoignez **Le Boutique Hotels Collection** ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance ! Grâce à ses nombreux établissements, **Le Boutique Hotels Collection** offre...
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Formateur Logiciels Medico Sociaux Nouvelle
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps pleinDescriptif du poste MALTA Informatique poursuit son développement et recrute un(e) FORMATEUR/TRICE LOGICIELS MEDICO SOCIAUX basé en Gironde. **Vous rejoignez une équipe de 15 consultants, vos missions sont les suivantes**: - Former les utilisateurs sur site : personnel médical et paramédical, personnels administratifs - Installer et paramétrer la...