Chargé.e Du Suivi Des Participants

il y a 4 semaines

Lyon, France WEP Temps plein

**Chargé.e du suivi des participants**

**Programmes scolaires à l’étranger en lycée**

**CDI - 40h - LYON
Depuis 1988, WEP est un acteur européen incontournable dans le domaine des séjours éducatifs à l’étranger. Chaque année, ce sont près de 10.000 jeunes qui nous font confiance pour l’organisation de leur voyage vers plus de 50 pays dans le monde entier Nous sommes présents en Belgique (Bruxelles), en France (Paris et Lyon), en Italie (Turin, Milan, Rome, Bologne et Oderzo), en Espagne, en Pologne, en Argentine et en Australie. Rejoins notre communauté et fais la différence en aidant des jeunes à s’épanouir à travers le voyage et la découverte d’une autre culture.

**Notre mission**
Éduquer les jeunes (et les moins jeunes ) à travers des expériences de vie uniques à l’étranger. Voyager différemment, s’ouvrir au monde et aux autres, créer des souvenirs.

**Es-tu prêt.e à**:
REPONDRE au mieux à toutes les interrogations de nos participant.e.s avant et pendant leur séjour ? SOUTENIR ceux-ci à travers tout le spectre des émotions et du choc culturel afin de leur permettre de vivre ce qui deviendra sûrement l’une des plus belles aventures de leur vie ?
CHANGER la vie de milliers de jeunes chaque année ?
ORGANISER le GERER certaines parties administratives d’avant / pendant et après séjour ?

Si tu es motivé.e, dynamique et passionné.e, tu es le genre de personne que nous recherchons _The adventure starts now**En tant que **c **hargé.e du suivi des participants **chez WEP, tu devras**:

- Être orienté.e clients en étant à l’écoute de leurs questions et de leurs craintes, et savoir les guider dans les palettes émotionnelles d’une telle aventure
- Représenter l’esprit WEP en assurant un suivi professionnel pendant l’intégralité du séjour des participants : visas, réservations de vols, placements, évaluations, etc
- Gérer tout le relationnel client.

**À propos de toi**:

- Tu es passionné.e par les voyages et convaincu.e de leur valeur éducative
- Tu as déjà vécu une expérience à l’étranger pendant minimum 3 mois (avoir effectué un programme scolaire en lycée est un plus)
- Tu es bilingue français (bonne orthographe) / anglais
- Tu es issu.e d’une formation gestion de clientèle, psychologique, etc.
- Tu as idéalement une première expérience professionnelle d’1 ou 2 ans (relation client, gestion de crise, costumer care, costumer service)
- Tu es résistant.e au stress et sais gérer les tensions émotionnelles
- Tu es organisé.e, tu sais établir des priorités et tu as le souci du détail
- Tu es flexible avec tes horaires et prêt à travailler à des heures irrégulières (réunions durant le week-end : week-end d’orientation, réunions de parents, week-end de retrouvailles )

**Ce que nous t’offrons**:

- Un environnement de travail dynamique et fun
- Un CDI - 40 heures
- Rémunération en fonction de l’expérience + indemnités de transport de 50 % du forfait + tickets restaurants
- La possibilité d'évoluer au sein d'une structure flexible et en pleine croissance

  • Chargé.e Du Suivi Des Participants

    il y a 4 semaines

    Lyon 2e, France WEP Temps plein

    Depuis 1988, WEP est un acteur européen incontournable dans le domaine des séjours éducatifs à l’étranger. Chaque année, ce sont près de 10.000 jeunes qui nous font confiance pour l’organisation de leur voyage vers plus de 50 pays dans le monde entier ! Nous sommes présents en Belgique (Bruxelles), en France (Paris et Lyon), en Italie (Turin,...

  • Un.e Chargé.e de Mission

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Le Grand Chalon Temps plein

    **Catégorie et filière**: Catégories : A Filières : Technique **Description du poste**: **Un.e chargé.e de mission - suivi des délégations de Service Public** Date de publication : 02/05/2023 Nombre d'offre(s) : 1 Durée de la mission: **Le Grand Chalon a attribué pour 10 ans, à Suez 4 contrats de délégation de service public eau et...

  • Un.e Chargé.e de Mission

    il y a 7 jours

    Lyon, France Le Grand Chalon Temps plein

    **Catégorie et filière**: Catégories : A Filières : Technique **Description du poste**: **U**n.e **Chargé.e de Mission -Suivi des Délégations de Service Publicé** Date de publication : 17/02/2023 Nombre d'offre(s) : 1 Durée de la mission: Missions Générales: **Le Grand Chalon a attribué pour 10 ans, à Suez 4 contrats de délégation de...

  • Chargé.e de Suivi Cfa, Qualite Et Certifications

    Il y a 2 mois

    Lyon, France La CinéFabrique Temps plein

    MISSION PRINCIPALE Le.a Chargé.e d’administration du CFA a pour mission d’assurer: - la mise en place d’outils de contrôle de la qualité et de son suivi - la gestion administrative des apprentis - le suivi des certifications et la mise à jour des référentiels et des données d’insertion ACTIVITÉS GÉNÉRALES Suivi qualité (3/4 Temps de...

  • Chargé.e de Mission RH

    Il y a 2 mois

    Lyon, France CAF DE LA REUNION Temps plein

    **Contexte**: La Caf de La Réunion est un acteur économique et social incontournable : elle sert plus de 283 000 allocataires réunionnais et verse plus de 2 milliards d'euros par an, en mobilisant près de 650 collaborateurs. Notre mission : aider les familles à mieux concilier vie familiale et vie professionnelle et à faire face à des situations de...

  • Chargé.e de Suivi Contrats Clients

    il y a 1 jour

    Lyon 6e, France elmy Temps plein

    **Description du poste** **Pourquoi recrutons-nous ?** Au sein d'elmy, l'équipe Opérations Fourniture a pour rôle d'assurer la gestion opérationnelle de notre activité de fourniture d'énergie, en intervenant dès la signature d’un contrat jusqu'à l'encaissement. Dans le cadre du développement de notre portefeuille clients, nous recrutons un.e...

  • Apprenti.e Chargé.e Adp Et Recrutement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein

    **Contrat d’apprentissage** - **Apprenti.e Chargé.e ADP et recrutement**_ **Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. L’ensemble de ses services sont proposés et mis à disposition gratuitement à toutes et...

  • CDI - Chef de Projet Logistique Participant - H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, France Live! by GL events Temps plein

    Pour notre agence Live ! by GL events, spécialiste de l’organisation d’évènements, nous recherchons pour notre équipe de Lyon, un Chef de Projets Logistique Participants. Vous travaillez directement sous la responsabilité du Directeur Logistique Participants en collaboration avec l’ensemble de nos chefs de Projets et des autres services supports. ...

  • CDI - Chef de Projet Logistique Participant - H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Live! by GL events Temps plein

    Pour notre agence Live ! by GL events, spécialiste de l’organisation d’évènements, nous recherchons pour notre équipe de Lyon, un Chef de Projets Logistique Participants. Vous travaillez directement sous la responsabilité du Directeur Logistique Participants en collaboration avec l’ensemble de nos chefs de Projets et des autres services supports. ...

  • CDI - Chef de Projet Logistique Participant - H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Rhône, France Live! by GL events Temps plein

    Pour notre agence Live ! by GL events, spécialiste de l’organisation d’évènements, nous recherchons pour notre équipe de Lyon, un Chef de Projets Logistique Participants. Vous travaillez directement sous la responsabilité du Directeur Logistique Participants en collaboration avec l’ensemble de nos chefs de Projets et des autres services supports. ...

  • CDI - Chef de Projet Logistique Participant - H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Live! by GL events Temps plein

    Pour notre agence Live ! by GL events, spécialiste de l’organisation d’évènements, nous recherchons pour notre équipe de Lyon, un Chef de Projets Logistique Participants. Vous travaillez directement sous la responsabilité du Directeur Logistique Participants en collaboration avec l’ensemble de nos chefs de Projets et des autres services supports. ...

  • Chargé.e de recrutement

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Pigier Temps plein

    Pigier Lyon recrute dans le cadre de son partenariat avec un réseau d'agences de travail temporaire, sur le bassin Rhônalpin, deux chargé.es de recrutement en alternance, dans le cadre d'un Bachelor en recrutement.MISSIONS :  Au sein d'une agence dynamique, spécialisée dans les métiers de la logistique, de l'industrie ou encore du tertiaire, tu auras...

  • Chargé.e de recrutement

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Pigier Temps plein

    Pigier Lyon recrute dans le cadre de son partenariat avec un réseau d'agences de travail temporaire, sur le bassin Rhônalpin, deux chargé.es de recrutement en alternance, dans le cadre d'un Bachelor en recrutement.MISSIONS :  Au sein d'une agence dynamique, spécialisée dans les métiers de la logistique, de l'industrie ou encore du tertiaire, tu auras...

  • Chargé.e de recrutement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Pigier Temps plein

    Pigier Lyon recrute dans le cadre de son partenariat avec un réseau d'agences de travail temporaire, sur le bassin Rhônalpin, deux chargé.es de recrutement en alternance, dans le cadre d'un Bachelor en recrutement.MISSIONS :  Au sein d'une agence dynamique, spécialisée dans les métiers de la logistique, de l'industrie ou encore du tertiaire, tu auras...

  • CDI - Chef de Projet Logistique Participants - H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseLive! by GL events est l agence de conseil stratégique et opérationnel en communication événementielle du groupe GL events.Crédible sur le Live quelle que soit sa forme : IRL - Digital - Virtuel - Phygital, elle réalise plus de 190 événements par an et intervient sur les marchés Corporate, Grand Public et PCO, en France et...

  • CDI - Chef de Projet Logistique Participants - H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseLive! by GL events est l agence de conseil stratégique et opérationnel en communication événementielle du groupe GL events.Crédible sur le Live quelle que soit sa forme : IRL - Digital - Virtuel - Phygital, elle réalise plus de 190 événements par an et intervient sur les marchés Corporate, Grand Public et PCO, en France et...

  • Chargé.e de Suivis Et Partenariats

    il y a 1 semaine

    Lyon, France YNOV Temps plein

    **YNOV Campus**, l'école innovante des métiers de demain. Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir...

  • Chargé.e de Gestion Administrative Et RH

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein

    **Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...

  • Chargé.e de Mission Partenariats Entreprises Et

    il y a 5 jours

    Lyon 3e, France Entrepreneurs du Monde Temps plein

    Descriptif du poste **A PROPOS DU POSTE** Dans un contexte de baisse des subventions publiques et de stagnation des dons de particuliers, d une part, et d engagement responsable croissant des entreprises d autre part, Entrepreneurs du Monde a un besoin vital de développer ses partenariats avec les entreprises et les fondations d entreprises, sous des...

  • Chargé.e de Mission Des Opérations Et

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Les Orchidées Rouges Temps plein

    **Les Orchidées Rouges** Les Orchidées Rouges est une ONG internationale créée en mars 2017 qui bénéficie du statut consultatif spécial auprès du conseil économique et social de l’ONU. Nous œuvrons en France et en Côte d’Ivoire pour l’éradication des mutilations sexuelles féminines, du mariage forcé ou précoce et toutes les autres...