Assistant SAV

il y a 1 semaine


TilloylèsMofflaines, France Actua Arras Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

**Mission**:
Pour une entreprise de montage de cuisines professionnelles, belle pme du nous recrutons, un Assistant SAV H/F

Vos missions seront les suivantes:

- Accueillir la clientèle : par téléphone, par mail,
- Prendre en charge les réclamations des clients, les trier par ordre d'urgence,
- Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit,
- Fournir les explications techniques aux clients,
- Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, description des dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques.
- Traiter les devis, ainsi que les commandes clients à la suite des visites de maintenance,
- Planifier les visites de maintenance.
- Assurer le suivi des contrats,
- Instaurer un climat de confiance avec les clients,
- Garantir la satisfaction client.

Horaires : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00 (Horaires variables selon planning - 35 heures par semaine

11.88€/H à 12.70€ Brut

**Profil**:
bac+2

1 à 2 années d'expériences à un poste similaire.

Sens commercial développé, organisé(e), savoir faire preuve de pédagogie avec les clients et être diplomate.

Vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, Outlook).


  • Assistant SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Tilloy-lès-Mofflaines, France Actua Arras Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Tilloy-lès-Mofflaines (62), France AEC Temps plein

    **1.** **Profil de la société** Couvrant la région des Hauts de France (les départements Nord 59, Pas de Calais 62, Somme 80), Artois Equipement Collectivités (AEC) est spécialiste dans l’étude de projets, la vente, l’installation, et le service après-vente d’équipements de cuisines professionnelles et de la blanchisserie...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    07100 Saint-Marcel-lès-Annonay, France Marque APF Pool Design Temps plein

    APF POOL DESIGN est une marque **experte** dans le **sur-mesure** apportant des solutions premium aussi bien sur la construction que la rénovation des **piscines**. **APF POOL DESIGN conçoit, fabrique et commercialise** des solutions de revêtement souple et couverture sur mesure. Créée en 1994, APF POOL DESIGN est une marque en **forte croissance** qui...

  • Assistant(E) Commerciale

    Il y a 2 mois


    26800 Portes-lès-Valence, France Id'eau Piscines & Spa Temps plein

    ID’eau Piscines & Spa (concessionnaire Mondial Piscine) spécialiste dans la piscine et le welness recherche pour son show-room une Assistante Commerciale (H/F). L’entreprise est basée à Portes-Les-Valence (26800). Vous êtes en charge de: - Assurer la facturation et suivi en lien avec le cabinet comptable - Qualifier les prospects et prendre les...


  • Saint-Germain-lès-Corbeil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant logistique et transport (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client un Assistant administratif (servicelogistique)  H/F à Tigery (91)- Accueillir les chauffeurs- Gérer les départs chauffeurs : édition des feuilles...

  • Offre de Stage

    Il y a 2 mois


    26320 Saint-Marcel-lès-Valence, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...


  • Saint-Germain-lès-Corbeil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant logistique et transport (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client un Assistant administratif (servicelogistique)  H/F à Tigery (91)- Accueillir les chauffeurs- Gérer les départs chauffeurs : édition des feuilles...


  • 62970 Courcelles-lès-Lens, France SMF SERVICES Temps plein

    Filiale du Groupe Maurizi, SMF Services est une entreprise dynamique spécialisée dans la fermeture des bâtiments et la maintenance des portes automatiques. Nos équipes interviennent sur différents secteurs d'activité (résidentiels, collectifs, industriels et particulier) et se distinguent par notre réactivité, notre savoir-faire et notre...

  • Assistant(E) Commercial

    Il y a 3 mois


    54300 Moncel-lès-Lunéville, France INCENTIVE GESTION LOGISTIQUE Temps plein

    INCENTIVE GESTION LOGISTIQUE est une entreprise spécialisée dans le stockage et l’expédition et la création de matériel Publi-promotionnel pour le compte de clients BTOB. L’entreprise s’articule autour de quatre activités: - La logistique de matériel Publi-promotionnel (stockage, préparation de commande et expédition) - La logistique...


  • 26800 Portes-lès-Valence, France PAVAILLER Temps plein

    PAVAILLER conçoit, développe, fabrique et distribue, en partenariat avec les marques BERTRAND PUMA et CFI, toutes trois membres du Groupe SEBP, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa conservation. Afin de renforcer notre équipe, Nous souhaitons...


  • Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF France handicap Temps plein

    APF France Handicap est un mouvement national de défense et de représentation des personnes avec un handicap moteur et de leur famille. Nous sommes engagés pour favoriser l'égalité des chances et la démarche citoyenne des personnes en situation de handicap.Nos missions principales sont :Accueillir et soutenir les référents des 3 Groupes Relais pour...


  • Portes-lès-Valence, France INTERSPORT Temps plein

    Assistant/e administratif & renfort caisse Publié le 03 mai 2024 Localisation PORTES LES VALENCE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans,...


  • Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Accueil de qualité et gestion efficaceNous recherchons un(e) Hôte de caisse et d'accueil pour rejoindre notre équipe à PORTES LES VALENCE.En tant que premier point de contact avec nos clients, vous serez chargé(e) de garantir un accueil de qualité et d'incarner nos valeurs.Vos principales missions seront les suivantes :Saisie informatique des...


  • 76300 Sotteville-lès-Rouen, France SOGEDIS Temps plein

    **Responsabilités**:_ - Gestion des appels SAV sur notre matériel au niveau des professionnels et des particuliers - Effectuer des tâches administratives liées au besoin de l'entreprise - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - **Exigences**:_ - Diplôme technique (électronique, électrotechnique, électroménager) - Expérience...


  • 26500 Bourg-lès-Valence, France ARDEJE PRINTING Temps plein

    PME de taille humaine, Ardeje Printing a pour vocation le développement de solutions industrielles destinées à favoriser la mutation technologique de nos clients dans le domaine de la décoration d’objets ou de l’impression fonctionnelle. Ce qui rend Ardeje Printing unique, c'est sa capacité à fournir à nos clients une solution globale amont aval...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 4 semaines


    Villers-lès-Nancy, France ADH HOMMES ET STRATEGIE Temps plein

    Nous sommes une PME familiale établie depuis 70 ans dans la région, une filiale certifiée MASE, reconnue pour notre expertise dans le domaine de l'assainissement (curage, pompage) et des services techniques, faisant partie d'un groupe en plein essor dans la région. Comptant plus de 200 collaborateurs répartis sur 10 agences en Lorraine, notre entreprise...


  • Essey-lès-Nancy (54), France Mobalpa Nancy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez Mobalpa, acteur incontournable du mieux-vivre pour l’habitat ! Reconnu comme l’un des leaders européens de l’aménagement (280 magasins en France et en Europe), Mobalpa conçoit des espaces de vie sur-mesure uniques (cuisine équipée, salle de bains, dressing, meuble d’entrée, bibliothèque, ), pour ses...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    76250 Déville-lès-Rouen, France Groupe Lanef Pro Temps plein

    Le groupe LANEF est spécialisé dans la vente, l’installation et le SAV de matériel de cuisines professionnelles (chaud, froid, laverie et buanderie). Dans le cadre du fort développement de notre activité, nous sommes à la recherche d'un.e assistant.e administratif.ve pour notre siège social situé dans l’agglomération rouennaise (Seine...

  • Agent de livraison

    il y a 1 jour


    Sotteville-lès-Rouen, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...


  • 34420 Villeneuve-lès-Béziers, France One Business School Temps plein

    **Les missions que nous te proposons**: **Volet administratif** - Traitement et gestion des dossiers clients - Gestion des plannings techniques et commerciale - Gestion des contrats d’entretien annuel - Gestion de l’intranet et de la plateforme de partage - Accueil téléphonique - Reporting - Classement et archivage - Rédaction de procédure - Gestion...