Chargé(E) de Qualité Et Contrôle Interne

Il y a 7 mois


Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

**Métier**:

- QHSE - Animateur qualité**Intitulé du poste**:

- Chargé(e) de Qualité et Contrôle Interne F/H**Type de contrat**:

- Contrat à durée indéterminée**Description de la mission**:

- Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons u**n/une Chargé(e) De Qualité et Contrôle Interne (H/F).**
- Rattaché(e) au siège à Lyon, sous la responsabilité de la Directrice Qualité Contrôle Interne, le/la Chargé(e) De Qualité et Contrôle Interne accompagne nos 3 marques de résidences services sur l’amélioration et la structuration des pratiques dans un objectif global de qualité et de satisfaction client.**Vos missions, si vous l’acceptez, sont les suivantes**:

- Pilotage de la démarche qualité en lien avec les parties prenantes concernées,
- Amélioration continue des bonnes pratiques et des procédures internes,
- Accompagnement des équipes à la réussite des certifications et évaluations obligatoires,
- Gestion des réclamations des clients adressées au siège (courrier, mail) et soutien auprès des Directions de Site dans le cas de sujets d’insatisfaction sensibles (contentieux),
- Accompagnement à la réalisation des audits sur sites,
- Pilotage du déploiement de l’enquête de satisfaction annuelle des clients : création, mise en place, suivi,
- Participation aux projets de mise en conformité de l’activité aux différentes réglementations en vigueur : RGPD, droit de la consommation
- Elaboration et suivi des dossiers administratifs nécessaires à l’exercice de certaines activités de services (services à la personne notamment), Mise à jour de la base documentaire intégrant l’ensemble des documents types et procédures**Des déplacements ponctuels sont à prévoir.**

**Profil**:

- Titulaire à mínima d’un Bac+3 en management de la qualité ou management des organisations, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire au sein d'un Groupe.- Rigoureux(se) et pédagogue, vous savez gérer les priorités et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe.**Informations supplémentaires**:

- ** Type de contrat**: CDI - Forfait jours
- ** Rémunération**: 30 - 32K€ (avec un variable inclus)
- Restaurant d’entreprise
- Télétravail (2j/semaine)
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
- Accord d'intéressement
- Épargne salariale
- Participation à l’abonnement transport public

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous vous proposons un environnement chaleureux et animé, avec des espaces collectifs confortables et designs (canapés, babyfoot, cuisine avec boissons chaudes en libre-service ).Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Auvergne Rhone-Alpes, RHONE (69)**OUI = j'exclus l'adresse NON = je n'exclus pas l'adresse**:

- Non**Adresse & Ville**:

- 51 boulevard Marius Vivier Merle - Lyon



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  • Lyon 7e, France UPEMO Temps plein

    L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...


  • Lyon 9e, France Compétences et Développement Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché.e à la directrice qualité contrôle interne, vous accompagnez les directions des Campus - Ecoles dans la mise en œuvre de la démarche qualité et du SMQ. Vous veillez à la conformité des procédures en considérant les contraintes internes. Vous mettez en œuvre les démarches de certification qualité et...


  • Lyon, France antinea courtage d'assurances Temps plein

    Descriptif du poste **Quels sont les enjeux de ce poste ?** Ce poste répond à deux enjeux majeurs: - Qualité: L objectif principal est l amélioration continue de la qualité de service au service de nos clients et de nos partenaires. - Sécurisation des risques: L objectif concomitant est la limitation des risques de sanctions de manière à éviter...


  • Lyon, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Banque Privée à très forte notoriété, un Chargé de Contrôle de la Valorisation des Fonds et des Risques (F/H), en CDI Temps plein. Directement rattaché(e) à notre RCCI, vous prenez en charge les missions polyvalentes suivantes, et notamment ; - Réalisez la contre-valorisation des Fonds d’investissement, -...


  • Lyon, France E-business school Temps plein

    Au cœur du développement des compétences des futurs Community Manager, e-business school a pour vocation de former les apprenants à la communication, l'intégration de page web et le développement de stratégie webmarketing. Pour accompagner le développement d'une de nos entreprise partenaire, nous recherchons des chargés de communication en...


  • Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...


  • Lyon, France STRATUS PACKAGING Temps plein

    Nous cherchons pour notre site DECOMATIC de LA VERPILLERE (38), un(e) assistant(e) en contrôle qualité (H/F). Rattaché(e) à la responsable du service qualité, vos missions seront les suivantes: - Contrôler la qualité des matières premières en réalisant des tests simples en laboratoire - Contrôler certains produits finis en s’assurant de leur...


  • Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un **Analyste de Contrôle Interne / Contrôleur Interne F/H/NB.**. - Contribuer à l'amélioration du cadre du système de contrôle interne grâce au développement et à la mise à jour continue du référentiel de contrôle interne en coordination avec d'autres fonctions (Finance, Ressources Humaines, Chaîne...


  • Lyon, France Vision Systems Temps plein

    **About The Position**: **Localisation **:Brignais, France **Présentation du poste** Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axée sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables,...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Paie et Contrôle interne / Direction des Affaires Médicales **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes,...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Cost Controller

    Il y a 7 mois


    Lyon, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    Nucléaire - CDI / Gestion de Projet - Lyon - 06/06/24 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y...


  • Lyon, France DECOMATIC Temps plein

    Le Groupe Stratus Packaging figure parmi les leaders européens pour la fabrication d’étiquettes imprimées. Avec 460 collaborateurs pour près de 90 millions d’euros de chiffres d’affaires, il intègre l’ensemble des solutions d’habillage telles qu’étiquettes adhésives, sleeves rétractables, sleeves étirables, In Mould Label. En créant un...


  • Lyon, France AlisPharm Temps plein

    **Que vas-tu faire ?** En tant que Chargé d’Assurance Qualité Opérationnelle, tu seras en charge de: - Traiter les évènements qualité / non-conformités / CAPA / change control - Coordonner les plans d’actions qualité - Gérer la qualité auprès des fournisseurs, de la production et du laboratoire **Notre processus de recrutement**: 1ère...


  • Lyon, France LABORATOIRE M. RICHARD Temps plein

    CHARGE d’ASSURANCE QUALITE SYSTEME **P&B Group **est un acteur en forte croissance sur le marché de la formulation et de la fabrication de produits cosmétiques, pharmaceutiques, de dispositifs médicaux et de compléments alimentaires. Créé en 2012, P&B Group est aujourd’hui le partenaire de plus de 200 marques et laboratoires auxquels il offre un...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    **Vos missions**: Piloter et mettre en œuvre la politique contrôle et qualité de l’entreprise définie par la direction Encadrer hiérarchiquement le contrôleur Assurer la mise en place et le recyclage de l’ISO19443 en collaboration avec la Direction Piloter et assurer les audits internes et externes Assurer la résolution des problèmes de contrôle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre rôleNous sommes à la recherche d'un expert en conformité, audit et contrôle interne pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que responsable de ce projet, vous serez chargé de garantir la conformité de l'entreprise aux normes réglementaires et éthiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos départements pour...


  • Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste rattachée au directeur grands comptes et communication interne, vous serez un vecteur d’information et de communication en interne auprès des collaborateurs, des managers et de l’équipe de direction. A ce titre, vous devrez comprendre les enjeux stratégiques de l’entreprise, vous les approprier et les...


  • Lyon, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...