Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


Paris e, France The Ascott Limited Temps plein

Le rôle de Réceptionniste 5 étoiles fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection. En effet, dans son long métrage, cette marque haut de gamme du groupe hôtelier The Ascott Limited a pour scénario idéal la satisfaction de sa clientèle de luxe.

Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, votre mission est de tout mettre en œuvre pour que chacun de nos clients reçoive un accueil sur mesure et de grande qualité. Attention chaque détail compte

De leur arrivée à leur départ, il vous faudra leur apporter des conseils, du réconfort, de l’écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes.

Alors jouez vos meilleurs rôles pour que même nos clients les plus exigeants vous décernent le meilleur des commentaires

Dans vos scènes quotidiennes, vous retrouverez la check-list suivante:

- Assurer l'arrivée du client de manière personnalisée : accueil physique et administratif.
- Adopter un comportement exemplaire auprès des clients et des différents services et incarner les valeurs du groupe (Etat d’esprit gagnant, intégrité, respect et esprit d’entreprise).
- Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de votre shift.
- Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
- Vendre les différents produits et services proposés par l'hôtel : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, service de ménage quotidien, parking, programme de fidélité « ASR », etc.

Et si vous le souhaitez d’autres missions pourront vous être confiées pour développer vos compétences

Vous l'aurez compris, on ne s’ennuie pas au poste de Réceptionniste dans nos hôtels 5 étoiles

A ce poste, vous aurez la chance de rencontrer une clientèle haut de gamme venant des quatre coins du monde et de jouer une multitude de rôles différents. A vous de vous adapter mais pas d’inquiétude vous serez entouré de supers équipes

A ce poste, vous devez d'ores et déjà posséder quelques talents:

- As an international actor you speak fluently French, English and another language.
- Tel un espion 2.0 vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous aimez travailler avec l’équipe de tournage au complet.
- Vos anciens producteurs louent votre grand sens de l’accueil & de la relation client.
- Vous jouez à la perfection le dynamisme, la rigueur et l’organisation.
- Vous avez impérativement une expérience dans un établissement 4 ou 5 étoiles d'un grand groupe hôtelier de plus de 100 chambres.

Pour obtenir le premier rôle, vous devrez passer l’un des deux castings suivants:

- Audition téléphonique ou envoi de notes vocales avant de rencontrer le producteur.
- Audition en résidence à l’occasion de session de recrutement puis rencontre avec le producteur.

***

**Mais finalement, pourquoi choisiriez-vous la production Ascott ?**

Premièrement, parce que notre maison de production prend soin de ses acteurs en proposant de nombreux avantages:

- Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Un planning diffusé tous les 25 du mois soit un mois à l’avance.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

***

Si cela ne vous convainc pas à passer le casting, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France):
**« J’ai choisi de travailler pour Ascott**
- parce que c’est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. »
- parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. »

**« Si je quittais le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait**
- mes collègues, l'esprit de famille Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs. »
- l’ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France LOUISA HOTEL Temps plein

    CDI - TEMPS PLEIN - HORAIRES FIXES - EN SEMAINE Le Louisa Hôtel, hôtel 2 étoiles, situé à Paris 16ème recherche un/e Réceptionniste en CDI TEMPS PLEIN. Il s'agit d'un contrat avec des HORAIRES FIXES du lundi au vendredi. L'hôtel dispose de 29 chambres pour une équipe de 11 personnes. La maîtrise de l'Anglais est indispensable et la maîtrise...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France LOUISA HOTEL Temps plein

    CDI - TEMPS PARTIEL 24H- HORAIRES FIXES - LES WEEK-ENDS Le Louisa Hôtel, hôtel 2 étoiles, situé à Paris 16ème recherche un/e Réceptionniste en CDI TEMPS PARTIEL 24H. Il s'agit d'un contrat avec des HORAIRES FIXES, de 8h à 20h les samedis et dimanches. L'hôtel dispose de 29 chambres pour une équipe de 9 personnes. La maîtrise de l'Anglais est...


  • Paris 16e, France HÔTEL FLORIDE ETOILE Temps plein

    _Réceptionniste H/F _ Recherchons RÉCEPTIONNISTE pour hôtel de 60 chambres à Paris 16, établissement contemporain avec belle clientèle internationale : anglais courant, 2eme langue européenne (espagnol serait un plus), expérience en réception d'hôtel, souriant(e), dynamique, motivé(e), et ayant esprit d’équipe. Repos lundi, mardi et 1 dimanche...


  • Paris 16e, France Hôtel Chambellan Morgane Temps plein

    Vous êtes en recherche d’un poste enrichissant et formateur ? Vous êtes peut-être jeune diplômé et souhaitez évoluer dans le milieu hôtelier ? Ou simplement attiré par les métiers d’accueil et prêt à jouer un rôle décisif dans le parcours client et construire une carrière ? Votre profil nous intéresse ! Avec ou sans expérience, notre...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Bruce Temps plein

    Bruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 5 étoiles à Paris** ! **Résumé du poste**: Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la réceptionniste accueille le client...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Paris, France hôtel paris le singulier Temps plein

    Titre du poste: Réceptionniste en alternance - Hôtel Paris Le Singulier (3 étoiles) IMMEDIATEMENT Lieu : Paris, France À propos de nous :L'Hôtel Paris Le Singulier, un établissement 3 étoiles situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, est réputé pour son accueil chaleureux et son service exceptionnel. Nous cherchons à renforcer...


  • Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...


  • Paris 8e, France Exe París Temps plein

    **L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous cherchons un(e) réceptionniste pour un hôtel 3* (41 chambres) à Paris 11e arr. Travail de lundi à vendredi de 13h30 à 21h45. Les jours de repos sont fixes (samedi et dimanche). Première expérience en réception exigée (minimum 6 mois). Anglais exigé et 2e langue souhaitée. Prise de poste début janvier 2023. - **Qualification**:Employé non...


  • Paris, France Bruce Temps plein

    Bruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 4 étoiles à Paris** ! **Résumé du poste**: Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la réceptionniste accueille le client...


  • Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...


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    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Hotel 2 étoiles et 26 chambres à Paris 12eme, recrute Réceptionniste avec expérience, bilingue anglais, pour un poste en CDI 35h par semaine, avec repos 2 Week end par mois. Logiciel Médialog - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Paris, France DMLC SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un/des réceptionniste(s) en hôtellerie H/F pour effectuer diverses missions en Réception. - Missions en journée (matin et/ou soir). - Missions en semaine et/ou weekend. Travail possible les jours fériés. - Missions en région Parisienne dans établissements 3/4 étoiles. **Profil recherché**: - Vous possédez une expérience...


  • Paris 17e, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel 3 étoiles 38 chambres et salle de réunion à côté de l'Arc de Triomphe cherche réceptionniste de jour. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Accueillir les clients...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hr talents Temps plein

    Cher(e) Candidat(e), HR TALENTS est à la recherche d'un(e) réceptionniste de jour motivé(e) pour rejoindre l'équipe d'un hôtel 3 étoiles. Ce poste offre une excellente opportunité pour les débutants qui souhaitent se lancer dans l'industrie de l'hôtellerie. En tant que réceptionniste de jour, vous serez chargé(e) d'accueillir chaleureusement nos...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Grand Hôtel Paris Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75017 Dans le cadre de nos...


  • Paris 8e, France Astotel Temps plein

    L'hôtel Augustin**, recherche un(e) Réceptionniste AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 100,60€ à 2 147,25€ par mois Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France HOTEL FIRST Temps plein

    Hôtel 4* de 43 chambres situé Métro Cambronne, recherche sa/son réceptionniste à compter de début AVRIL - impératif. Vous avez déjà une expérience confirmée en hôtellerie de luxe: idéalement 1 an et vous désirez progresser. Vous êtes garant de la qualité de l’accueil de notre clientèle internationale, check in, check out, suivi du bon...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Paris, France Oceania Paris Porte de Versailles Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier dynamique. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel - Gérer les...