Responsable Qualité Opérationnelle

il y a 3 semaines


Jonage, France Alaska Energies Temps plein

**L'entreprise** Alaska Energies **est un distributeur spécialiste du bâtiment à énergie positive, spécialisé dans les énergies renouvelables : photovoltaïque, gestion de l’énergie, chauffage et climatisation, chauffage piscine, eau chaude sanitaire, éclairage LED et borne de recharge électrique.

Reconnu pour son expertise et son service, Alaska Energies est l’un des **leaders de la distribution de kit d’autoconsommation solaire** pour le résidentiel et le tertiaire.

**Description du poste**
Sous la responsabilité du Responsable Performance Supply-Chain, vous évoluez dans un environnement de travail en pleine croissance et en plein évolution.

Le Responsable Qualité opérationnel a pour objectif la satisfaction de nos clients finaux à travers 3 leviers clefs : la qualité clients, la qualité fournisseurs et la qualité inventaire.

**1. Qualité clients : Garantir la conformité de la préparation et de l’expédition des commandes**

**Vos missions**:

- Définir et organiser l'ensemble des contrôles du service (ciblages, arbitrages, priorités) permettant de garantir un niveau de Qualité optimum pour nos clients.
- Définir et faire évoluer les fiches d'enregistrements de contrôle.
- Organiser, formaliser, animer la redescente d’informations auprès des équipes opérationnelles (KPI, affichages, interventions lors des prises de poste )
- Contribuer à l’amélioration des process de préparation, d’expédition et de transport pour réduire les anomalies qualité
- Être le garant du processus d’analyse des réclamations clients, de recherche des causes racines et de mise en place d’actions d’amélioration.
- Participer aux réunions qualité hebdomadaires avec les responsables pays.
- Participer ponctuellement aux réunions clients
- Mise en place et animation des KPIs, mise en place d’une routine
- Garantir la mise à jour des procédures et modes opératoires
- Définir et mettre en place un format de formations adaptées du personnel22

**2. Qualité fournisseurs**:

- Garantir la conformité des pièces en provenance de nos fournisseurs à travers la mise en place de certificats et d’un contrôle de conformité des produits par échantillonnage (en étroite collaboration avec le service R&D) -> garant d’une stratégie de contrôle optimum
- Identifier les leviers d’améliorations avec le service achats et s’assurer de leur mise en œuvre
- Mise en place et animation des KPIs avec les services R&D et achats
- Participer aux réunions fournisseurs
- Définir et mettre en places des audits fournisseurs.

**3. Qualité inventaire**:

- Contribuer à l’amélioration des process de réception pour réduire les anomalies de mise en stock
- Définir, mettre en œuvre et améliorer en permanence la stratégie de comptage des stocks pour optimiser l’efficience du comptage
- Mise en place et animation des KPIs, mise en place d’une routine d’analyse des défauts et de mise en place d’actions correctives et d’amélioration.

**4. Amélioration des process**:

- Être moteur dans la proposition et la mise en œuvre de solutions d’amélioration pouvant avoir un impact direct sur la satisfaction des clients dans un contexte d’hyper croissance.

**Lieu de travail : Jonage (69) + déplacements sur site de Saint Quentin Fallavier (69)**

**Début du contrat : immédiat**

**Profil recherché**
Issu(e) d'une formation de type BAC+5, vous justifiez d'une expérience significative réussie dans le management d’équipes Qualité au sein d’une entreprise industrielle disposant d’entrepôts logistique. Votre sens du service clients et votre approche terrain seront des facteurs clés de réussite. A l’aise avec l’outil informatique, vous êtes force de proposition et êtes à même de faire grandir votre équipe autour d’un objectif commun : la satisfaction de nos clients.

**En termes de connaissances techniques**:

- Maitrise de Microsoft Excel
- Savoir utiliser un ERP
- Savoir utiliser un WMS (idéalement REFLEX)
- Connaissance des outils d’amélioration continue
- Connaissance des outils de la qualité
- Pratique de l’anglais



  • Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alaska Energies Temps plein

    **L'entreprise** Alaska Energies **est un distributeur spécialiste du bâtiment à énergie positive, spécialisé dans les énergies renouvelables : photovoltaïque, gestion de l'énergie, chauffage et climatisation, chauffage piscine, eau chaude sanitaire, éclairage LED et borne de recharge électrique.Reconnu pour son expertise et son service, Alaska...


  • Jonage, France PORALU MARINE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la Direction des Opérations, en relation avec l'ensemble des managers et des équipes des sites de production (France + 1 site au Canada) et Travaux, vous êtes le moteur d'une dynamique Qualité, Sécurité, visant à améliorer la performance industrielle et opérationnelle de l'ensemble des sites du groupe. Vos missions...


  • Jonage, France PORALU MARINE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la Direction des Opérations, en relation avec l'ensemble des managers et des équipes des sites de production (France + 1 site au Canada) et Travaux, vous êtes le moteur d'une dynamique Qualité, Sécurité, visant à améliorer la performance industrielle et opérationnelle de l'ensemble des sites du groupe. Vos missions...

  • Pharmacien Qualité

    il y a 2 semaines


    Jonage, France BAXTER Temps plein

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Pharmacien Qualité

    il y a 5 jours


    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France BAXTER Temps plein

    **This is where you save and sustain lives**At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in...


  • Jonage, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps plein

    Pour **Eiffage Energie Systèmes**, la filiale **Industrie Tertiaire Rhône Alpes**, regroupant 200 collaborateurs et réalisant 42 M€ de CA dans les métiers de l’installation électrique (CFO/cfa) en milieu tertiaire et industriel recrute: **Un(e) Responsable QPE (Qualité Prévention Environnement) Filiale (H/F)** Basé(e) en région lyonnaise. A ce...


  • Jonage, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps plein

    Pour **Eiffage Energie Systèmes**, la filiale **Industrie Tertiaire Rhône Alpes**, regroupant 200 collaborateurs et réalisant 42 M€ de CA dans les métiers de l’installation électrique (CFO/cfa) en milieu tertiaire et industriel recrute: **Un(e) Responsable QPE (Qualité Prévention Environnement) Filiale (H/F)** Basé(e) en région lyonnaise. A ce...


  • Jonage, France AMARIS GROUP Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Contrôle Qualité, vous effectuez les contrôles qualité en cours de fabrication au sein de l’atelier - depuis la réception matière jusqu’à la livraison de l’appareil au client. Vous serez en charge des missions suivantes: - Veiller au respect de la réglementation et des codes de construction applicables. - Effectuer...


  • Jonage, France AMARIS GROUP Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Contrôle Qualité, vous effectuez les contrôles qualité en cours de fabrication au sein de l’atelier - depuis la réception matière jusqu’à la livraison de l’appareil au client. Vous serez en charge des missions suivantes: - Veiller au respect de la réglementation et des codes de construction applicables. - Effectuer...


  • Jonage, France Boehringer Ingelheim Temps plein

    Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale – c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la...


  • Jonage, France Boehringer Ingelheim Temps plein

    Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale – c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la...


  • Jonage, France SNEF Temps plein

    ACM, société du groupe FOURE LAGADEC, recherche un: RESPONSABLE CONTROLE QUALITE F/H EN CDI, BASE A JONAGE (69) Poste ouvert aux personnes en situation de handicap A propos d'ACM ACM est une chaudronnerie spécialisée dans la conception et fabrication d’appareils à pression (échangeurs, internes de générateurs de vapeurs, réacteurs, condenseurs...


  • Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page, filiale de PageGroup, est à la recherche de cadres confirmés en CDD et CDI pour rejoindre son équipe. Fondé à Londres en 1976, le Groupe compte 141 bureaux dans 37 pays et plus de 9000 collaborateurs.Au cœur de l'écosystème de l'emploi, Michael Page accompagne clients et candidats dans une logique de partenariat durable. En France, plus...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Jonage, France Eurotranpharma Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur Hubs: - Vous avez en charge l'organisation opérationnelle du HUB avec la coordination des flux entrants et sortants. - Vous pilotez l'activité sur le quai et contrôler l'activité sous-traitants tri dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés. - Vous assurez le suivi de...

  • Responsable Qhs Btp

    il y a 3 jours


    Jonage, France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché.e à la direction de Mobility, vous évoluez dans une entreprise à taille humaine (110 collaborateurs), constituée de trois business units. En collaboration avec les managers des business units de Mobility, vous contribuerez à la définition et à l’animation de la politique Sécurité et Qualité de l’entreprise. Vous travaillez à...

  • Responsable d'Exploitation

    il y a 4 semaines


    Jonage, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ? Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Une forte croissance depuis plusieurs années, rentable et maîtrisée. Nous déployons des moyens...


  • Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - Contrat- CDI- Localisation- Rhône-Alpes- JONAGE- Statut- Cadre**Missions principales**:**Qui sommes-nous ?**Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de colis chaque jour en France et vers 230 pays.Une forte croissance depuis plusieurs...

  • Responsable d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Jonage, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ? Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Une forte croissance depuis plusieurs années, rentable et maîtrisée. Nous déployons des moyens...


  • Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de colis chaque jour en France et vers 230 pays.Une forte croissance depuis plusieurs années, rentable et maîtrisée.Nous déployons des moyens respectueux de l'environnement Nous sommes...


  • Jonage, France UPS Temps plein

    Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS...