Conseiller Gestion Sinistres

il y a 4 semaines

Illzach, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de Conseillers en gestion de sinistres F/H à distance pour notre centre de relation client d'Illzach (68). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Vous rejoignez une équipe de 12 Conseillers au sein d'un CRC composé de 55 collaborateurs, vos principales missions sont:
Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre

Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier

Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution

Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier

Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés

Votre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:
Vous avez un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et vous disposez de bonnes compétences en gestion de dossiers, qui vous permettront de maîtriser rapidement la fonction

Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'organisation et rédactionnelles

Vous avez une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement

**Quelques informations supplémentaires**:
**Temps de travail**: 35h par semaine, du lundi au vendredi et un samedi sur 9
Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

**Rémunération mensuelle brute fixe**: 2 233.25 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)

Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...

Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

La Macif, reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour toute(s)

  • Conseiller en Gestion de Sinistres

    il y a 1 mois

    Illzach, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Gestion Sinistres

    il y a 1 semaine

    Illzach, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Gestion Sinistres

    il y a 1 mois

    Illzach, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Gestion de Sinistres Corporels

    il y a 1 mois

    Illzach, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistres Centre D'appels

    il y a 1 mois

    Illzach, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres centre d'appels (H/F) **Les missions****: Vous rejoignez une équipe de 12 Conseillers au sein d'un CRC composé de 55 collaborateurs, vos principales missions sont: Accueillir le client dans le cadre d'une...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    il y a 1 mois

    Illzach, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois

    Illzach, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) **Les missions****: **Vos principales missions sont**: - **Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres IRD**: - ** Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des...

  • Conseiller Gestion généraliste assurance

    il y a 2 semaines

    Illzach, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Assistant de Gestion D'assurances

    il y a 1 mois

    Illzach, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recrute pour son client spécialisé dans les assurances un ** Assistant de Gestion d'Assurances H/F** basé à dans la région de Mulhouse dans le cadre d’une mission de...

  • Standardiste - Secrétaire (H/F)

    il y a 4 semaines

    Illzach, France Gestion Sud Alsace Temps plein

    **À propos de nous** Gestion Sud Alsace est une petite entreprise située à 68110 Illzach. Notre société est professionnelle et notre objectif est Gestion Sud Alsace est une agence immobilier sur le secteur alsacien depuis 12 ans. Nous proposons a nos clients tout les services de l'immobilier. Gestion locative, vente ou syndic. **VOS MISSIONS** -...

  • Assistant de Gestion Service Assurance

    il y a 1 mois

    Illzach, France GROUPE BK Temps plein

    **L'entreprise** Le** Groupe BK** est une holding basée à Illzach (68) qui gère des établissements franchisés dans le secteur de la restauration. Il représente aujourd'hui 11 marques et 86 métiers. - Domino's Pizza - Resto Sushi’s - Starbucks - Au Bureau - Paul - O'Tacos - Hippopotamus - Volfoni - Léon - NoMad - Joyo Nous partageons des valeurs...

  • Conseiller Commercial Sociétés

    il y a 4 semaines

    Illzach, France Peugeot Mulhouse - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Peugeot Mulhouse **recrute en **CDI**, un **conseiller commercial véhicules sociétés (H/F)** **Quelles seront vos missions ?** Rattaché(e) au Chef des Ventes,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Illzach, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de **2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client un Conseiller de...

  • Conseiller Commercial Sociétés

    il y a 1 mois

    Illzach, France Grand Est Automobiles Temps plein

    A propos du poste Grand Est Automobiles , distributeur automobile majeur en Alsace recrute : Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession  Citroën Mulhouse recrute en  CDI , un Conseiller Commercial Véhicules Sociétés / B2B (H/F) Venez nous rencontrer, nous vous...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 1 mois

    Illzach, France Groupe ELYPSE AUTOS Temps plein

    **Elypse Autos**, groupe automobile multimarques de l’Est de la France (68/88/25), est à la recherche d'un **Conseiller(e) Clientèle Service** pour sa concession à **Illzach (68)**. **Qui sommes-nous ?** Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd’hui 270 salariés. Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le...

  • Conseiller Commercial Sociétés

    il y a 1 mois

    Illzach, France Citroën Mulhouse - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Citroën Mulhouse **recrute en **CDI**, un **Conseiller Commercial Véhicules Sociétés / B2B (H/F)** Venez nous rencontrer, nous vous proposons une bonne...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 mois

    Illzach, France Opel Mulhouse Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Opel Mulhouse** recrute en **CDI**, un **Conseiller Commercial VO (H/F)** Venez nous rencontrer, nous vous proposons une bonne opportunité ! **Quelles seront vos...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 4 semaines

    Illzach, France Peugeot Mulhouse - Grand Est Automobiles Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Peugeot Mulhouse** recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service (H/F).** **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se présentant sur le site - Vous réceptionnez les appels...

  • Conseiller de Vente Pour L'enseigne Optical Center

    il y a 1 mois

    Illzach, France Business K concept France Temps plein

    **Optical Center, spécialisée dans l'optique et l'audition**, propose notamment la distribution de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles de contact et _**audioprothèses**_. Véritable ambassadeur de notre marque, vous êtes responsable du développement de votre propre chiffre d'affaires ainsi que de celui de la boutique. Vous êtes chargé de...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines

    Illzach, France Elypse Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Elypse Autos**, groupe automobile multimarques de l’Est de la France (68/88/25), est à la recherche d'un **Conseiller(e) Clientèle Service** pour sa concession à **Illzach (68)**.**Qui sommes-nous ?** Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd’hui 270 salariés. Concessionnaire automobile multimarques...