Agent SAV

Il y a 2 mois


SaintDenis, France WSAudiology Temps plein

Le groupe international **WSAudiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives.

Marque premium du groupe WSA, **Signia**, synonyme d’innovation par excellence, offre des produits à la pointe de la technologie, disruptifs, repoussant les limites pour permettre à chacun de retrouver le plaisir d’entendre. Chez Signia, nous déstigmatisons le port d’aides auditives en proposant des produits connectés et rechargeables au design épuré. Nous refusons d’accepter la perte auditive comme une limitation, nous souhaitons motiver les utilisateurs et leur donner les moyens d’agir. Nous portons l’épanouissement personnel au plus haut de nos ambitions : “_**Be Brilliant**_“ sans limite du regard des autres ou de soi-même.

Au sein du Service Clients de la marque Signia du Groupe WSA, vous êtes en charge du Back-Office de notre Service Après-Vente. **Vos principales responsabilités sont les suivantes**:

- Traiter les dossier SAV
- Analyser et aiguiller les flux de retours produits
- Mettre à jour la base de données et effectuer un reporting
- Traiter les demandes clients
- Gérer les ruptures de stock en collaboration avec nos usines
- Effectuer des appels sortant à nos clients professionnels pour les accompagner dans leur requête (très ponctuel)

**Pour relever ce challenge,** vous vous appuyez sur une formation minimum BAC+2 (type BTS MUC, Relation clients, ADV, SAV) et justifiez d’une expérience réussie dans un Back-Office. Rigoureux(se), assidu(e) et organisé(e) vous êtes à l’aise avec l’informatique et êtes orienté(e) solution.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 511,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (93200 Saint-Denis)


  • Agent SAV

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, France WSAudiology Temps plein

    Le groupe international **WSAudiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Marque premium du groupe...

  • Agent Call Center Sav

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Algam Temps plein

    **Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Agent Call Center SAV** **Vous assurez un traitement fluide des commandes clients en répondant à leurs interrogations et en échangeant avec...

  • Agent Administratif SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Agent administratif SAV CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? Depuis près de 30 ans, le groupe EALIS met à disposition de ses clients, son expertise unique dans le SAV, les extensions de garantie et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasion. Dans le...

  • Agent D'accueil SAV

    il y a 4 jours


    Saint-Herblain, France ENVIE ERG Temps plein

    LE PROFIL - Vous avez une expérience dans l’accueil téléphonique et physique des particuliers - Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment mails, office et Internet - Vous avez un bon contact clientèle - Vous êtes en capacité physique de charger ou décharger un appareil ménager dans le coffre d’un particulier LES...

  • Agent Entretien

    il y a 1 semaine


    Saint-Brieuc, France Sav Eco services Temps plein

    Personne autonome rigoureuse qui a le sens du détail Connaissances et expériences tâches ménagères Véhicule souhaité Être à l écoute et un bon relationnel Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 20 par semaine Salaire : à partir de 11,56€ par heure Avantages: - Horaires flexibles - Participation au transport Exigences...

  • Assistant Commercial SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France BWT France Temps plein

    **Choisir BWT, c’est faire le choix de rejoindre une entreprise éco-responsable aux impacts positifs. L’eau est notre mission : notre élément vital.** C’est pourquoi nous lui consacrons, depuis plus de 25 ans, notre savoir-faire et nos talents. Résolument tourné vers l’avenir, nous préparons demain. Chaque jour, nos collaborateurs se donnent...

  • Agent SAV Transport

    il y a 2 jours


    Saint-Laurent-du-Var, France Pôle Emploi Temps plein

    Envoi du Net est une entreprise spécialisée dans le secteur du Transport/Logistique pour les E-commerçants. L'entreprise rassemble plus de 500 E-commerçants pour lesquels elle propose une offre de transport complète, des tarifs négociés ainsi que des outils logistiques performants. L'agent SAV Transport exerce sous la responsabilité hiérarchique de...

  • Agent SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 2500 collaborateurs et...

  • Agent SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et...

  • Agent SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 2500 collaborateurs et...

  • Agent SAV

    il y a 2 semaines


    Pont-Saint-Martin, France Transports TESSIER Temps plein

    **L'entreprise** Transporteur de marchandises sous température dirigée / Frais, congelés et viande depuis 1963. Groupage et distribution en produits frais et primeurs, les Transports TESSIER sont implantés dans la région Nantaise. **Description du poste** Notre société recrute un **Agent SAV Gestion des emballages F/H en CDI temps...

  • Agent SAV

    Il y a 2 mois


    Pont-Saint-Martin, France Transports TESSIER Temps plein

    **L'entreprise** Transporteur de marchandises sous température dirigée / Frais, congelés et viande depuis 1963. Groupage et distribution en produits frais et primeurs, les Transports TESSIER sont implantés dans la région Nantaise. **Description du poste** Notre société recrute un **Agent SAV Gestion des emballages F/H en CDI temps...

  • agent administratif sav

    il y a 2 semaines


    Vert-Saint-Denis, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un(e) agent(e) administratif(ve) service après vente. Vos missions seront les suivantes :- Gestion du standard téléphone (demandes clients et internes) en soutien à l'équipe- Classement de documents- Suivi clientèle- Interface logistique pour des demandes...

  • agent administratif sav

    il y a 1 mois


    Vert-Saint-Denis, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un(e) agent(e) administratif(ve) service après vente. Vos missions seront les suivantes :- Gestion du standard téléphone (demandes clients et internes) en soutien à l'équipe- Classement de documents- Suivi clientèle- Interface logistique pour des demandes...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau...

  • Agent SAV F/H

    il y a 1 mois


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entreprise Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de collaborateurs et ...

  • Agent SAV F/H

    Il y a 2 mois


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entrepriseLeader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel.Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 60...

  • Agent SAV F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entrepriseLeader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel.Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 60...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 mois


    Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FL'Assistant SAV gère un secteur géographique dédié à travers les missions suivantes : * Gérer les appels entrants et les mails pour le SAV, * Gérer et suivre le planning des interventions (suivi du fichier des interventions, prise de RDV), * Suivre les contrats de maintenance (planning des visites, facturation et...

  • Agent SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entreprise Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de collaborateurs et ...