Chargé de Clientèle Grands Comptes

il y a 1 mois


SaintDenis, France ADITO RH Temps plein

Leader mondial de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent indissociables.

En rejoignant cette entreprise vous vous offrez **l’autonomie **et la **responsabilité **de la gestion des clients Grands Comptes**.**

Venez profiter d’une **culture d’entreprise **où **l’esprit d’équipe **en est le fondement.

Leader du service en entreprise, sur le marché de la **lutte anti-parasitaires**, cette entreprise met à votre disposition les **leviers **qui viendront contribuer à la **réussite **de vos objectifs:

- **l’innovation**:

- la recherche de la **satisfaction **clients
- un marché **dynamique**

**Nous avons besoin de vous** pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale des clients les plus importants de l’entreprise.

**Votre objectif principal **sera d' accompagner l’équipe de commerciaux Grands Comptes à la réalisation des objectifs fixés et ceci en créant les conditions de réussite nécessaires.

**Ce que vous ferez**:

- Appel d’offresLecture des AO : lecture des pièces constitutives dès réception et préparation de tous les documents
- ContratFiche Administrative : lire le contrat signé et rédiger la fiche administrative pour envoi au GC et validation conjointe

Déploiement : préparer les supports de communication interne, mettre à disposition des éléments dans l’intranet, organiser des réunions de déploiement, suivre le déploiement auprès des agence (interne), faire le relais avec le client, participer au rdv avec le commercial grand compte et le client
Statistiques clients : réalisation des statistiques données aux clients pour les revues de Comptes, mettre en forme des données pour envoi direct au client, Exporter et consolider les datas
Facturation clients : contrôle de la saisie des contrats GC faite par les agences, gestion des factures, gestion des gros litiges, support des GC, si nécessaire gestion des avoir, refacturation
Résiliation clients : gestion administrative de la résiliation des contrats
Gestion des fins de contrat : suivi des dates d'échéances des contrats locaux, synthèse de la facturation, communication auprès des agences concernées
- Gestion tarifaire : validation des ventes hors contrat, gestion des RFA, des ristournes, gestion des commissions pour les Grands comptes et suivi du CA.

**Ce poste n’est pas comme les autres**: vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions.

Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous **accompagner **à la réalisation de vos objectifs et dont l’expérience sera d’un **support **de **valeur**.

**Profil recherché**

**Vous allez réussir car**:

- Vous avez une forte capacité **d’analyse **et **d’action**:

- **Vous maîtrisez excel dont les tableaux croisés dynamique, recherche V etc.**:

- **Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et les ERP**:

- Vous aimez travailler avec **engagement**, **rigueur **et **positivité**:

- Vous pensez client, **satisfaction **client, **qualité **client

Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer:

- votre **ténacité**:

- votre **état d’esprit**

**CDI- Package fixe+variable à 30k€ + 1.8k€ environ/an + Participation**

**Titres-restaurants à 9.5€**

**Statut employé**

**35h**

**Campus avec restaurant d'entreprise et salle de sport**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Au sein d'une équipe d'environ 10...


  • Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Direction BTOB, au sein d'une équipe de Chargés de Relation Clientèle et sous la responsabilité du Responsable Service Client Collectivités, vous êtes le garant du pilotage d'un portefeuille de clients publics. Dans ce cadre, vous avez pour principales missions: - L'orchestre et la coordination de la relation avec le client auprès...

  • Charge Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-de-Mure, France LMC Eurocold Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction, au sein d’une équipe de 35 personnes, vous serez chargé: - d’animer une équipe de 4 commerciaux, de garantir la réalisation de leurs objectifs ainsi que d’assurer au quotidien le management et le développement des compétences. - de gérer en direct une clientèle Grands Comptes par l’animation d’un portefeuille...


  • Saint-Denis, France Verspieren Temps plein

    Mieux nous connaître Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa...


  • Saint-Denis, France Verspieren Temps plein

    Mieux nous connaître Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa...


  • La Plaine-Saint-Denis, France GITEC Temps plein

    Vous aurez pour missions de : Gérer un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié ; Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients ; Planifier et organiser les audits avec les clients en...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Floween Temps plein

    **Floween groupe **lyonnais de 6 enseignes commerciales réparties en France et en Suisse. Nous combinons le meilleur des innovations digitales et le meilleur de l’Homme pour aider les entreprises à optimiser la performance de leurs parcours clients. Parmi nos belles innovations le Service Client Augmenté qui associe l’intelligence artificielle des...


  • Saint-Priest, France Eurofeu Temps plein

    **Pourquoi rejoindre Eurofeu ?** **_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _ - Ce qui nous différencie sur notre marché : _ - _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**: - **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs,...


  • Saint-Denis, France Verspieren Temps plein

    Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les Chargés de clientèle et vos missions sont les suivantes: - gestion des contrats d'assurance du portefeuille clients grands comptes qui vous est attribué ; - négociation avec les compagnies d'assurance (placement, conditions tarifaires, garanties, wording) ; - étude...


  • Villepinte, Seine-Saint-Denis, France BADENOCH & CLARK Temps plein

    Notre client, le spécialiste mondial du fret aérien et maritime, recrute un(e) Directeur/rice Grands Comptes pour participer à la conception et assurer la mise en œuvre de la stratégie commerciale grands comptes. Missions : Contribuer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial en tenant compte des objectifs, des directives et...

  • Chargé(e) de comptes RC H/F

    il y a 16 heures


    Saint-Denis, France VERSPIEREN Temps plein

    Mieux nous connaîtreIndépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa...


  • Saint-Denis, France Adito RH Temps plein

    Leader mondial de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent...


  • Pont-Saint-Martin, France IEL Temps plein

    IEL - Pour accompagner sa croissance, IEL Etudes et Installations recherche actuellement : un(e) Chargé(e) d'affaires Grands Comptes. Le poste est basé à Pont-Saint-Martin (44). Placé sous l'autorité du directeur, vous serez en charge du développement commercial et du suivi clientèle pour la vente de grands projets solaires photovoltaïques en...


  • Saint-Denis, France VOXIMED Temps plein

    **Floween groupe **lyonnais de 6 enseignes commerciales réparties en France et en Suisse. Nous combinons le meilleur des innovations digitales et le meilleur de l’Homme pour aider les entreprises à optimiser la performance de leurs parcours clients. Parmi nos belles innovations le Service Client Augmenté qui associe l’intelligence artificielle des...

  • Chargé(e) de comptes RC H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les Chargés de clientèle et les Coordinateurs internationaux, vos missions sont les suivantes: - gestion des contrats d'assurance du portefeuille clients grands comptes qui vous est attribué; - négociation avec les compagnies d'assurance (placement,...

  • Chargé(e) de comptes RC H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France VERSPIEREN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les Chargés de clientèle et les Coordinateurs internationaux, vos missions sont les suivantes: - gestion des contrats d'assurance du portefeuille clients grands comptes qui vous est attribué; - négociation avec les compagnies d'assurance...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Randstad France Temps plein

    raison d'être rattaché(e) au/à la directeur(rice) commercial(e), le/la responsable commercial(e) grands comptes est en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés et assure lanimation avec les intervenants réseau. missions principales porteur(se) de la politique commerciale grands comptes et de sa...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France LMC Eurocold Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez la responsabilité de développer une clientèle Grands Comptes au niveau national et européen. **Vos missions sont les suivantes**: Démarcher une cible de prospects afin de leur présenter l’activité de notre société, Détecter les potentiels et identifier les projets à venir, Négocier avec des...

  • Chargé(e) de comptes RC H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les Chargés de clientèle et les Coordinateurs internationaux, vos missions sont les suivantes:- gestion des contrats d'assurance du portefeuille clients grands comptes qui vous est attribué;- négociation avec les compagnies d'assurance...