Responsable D'agence

il y a 1 mois


Marignane, France SHIVA Temps plein

Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche son(sa) Responsable d’agence à temps complet (du lundi au vendredi).

Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de clients et d'intervenants.

Missions:

- Son travail de vente et de service s’effectue au téléphone au sein d’une Agence et en en face à face. Il est amené à se déplacer chez le client pour effectuer des devis, mises en place, ou visites de satisfaction clients
- Accroître un portefeuille de clients et d’employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière et par des actions de prospection si besoin.
- Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu’il apporte : s’assurer de leur satisfaction
- Assurer la gestion administrative des clients et employés de maison
- Assurer l’animation et le suivi de son portefeuille d’employés de maison
- Répondre aux réclamations des clients, des intervenants
- Garantir la qualité des prestations réalisées auprès des clients
- Définir les besoins en recrutement des employés de maison
- Recruter les employés de maison et favoriser leur bonne intégration,
- Gérer les plannings et ruptures de planning, gérer les congés intervenants et clients, les jours Fériés
- Maitriser les formalités à effectuer avec CPAM et IRCEM pour arrêts maladie/accidents
- Assurer l’ensemble des missions inhérentes à la bonne gestion du centre de profit dont il est responsable
- Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Peut être amené à élaborer les budgets prévisionnels
- Définir les objectifs chiffrés en collaboration avec sa hiérarchie
- Mettre en place les opérations de communication en collaboration avec sa hiérarchie

Vous avez une expérience dans la gestion d’un centre de profit sous ses différents aspects. Vous avez le sens des responsabilités et êtes en capacité de manager une équipe.

Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l’esprit Shiva.

Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.

Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maîtrise des outils informatiques est un réel atout.

Votre esprit du challenge nous intéresse. Vos qualités humaines seront indispensables pour sélectionner les intervenantes et répondre aux besoins de notre clientèle.

Vous avez le sens du collectif et souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’intelligence collective et l’esprit d’équipe au cœur de son projet

Formation : Formation pendant 1 semaine puis 1 à 2 semaines au sein de nos agences

Temps complet, 39 h par semaine, réparties du lundi au vendredi

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle, Véhicule de service pour les déplacements en clientèle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : A partir de 2500€ brut par mois

Responsable d'exploitation: CONILH Emeline

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/12/2023



  • MARIGNANE, 13700, Marignane, France Talentpeople Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence Actual à Marignane un Responsable d'Agence H/F.Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérez votre agence en toute autonomie et prenez les décisions stratégiques qui vous mèneront à vos objectifs de développement.Véritable Manager d'un centre de profit, vos missions s'articuleront autour...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Marignane, France CODA INTERIM Temps plein

    **CODA « Le recrutement sur mesure » recrute un(e)** **Responsable d’agence H/F en CDI pour le développement de notre agence de Marignane !** Créé en 2013, le groupe CODA se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les...


  • MARIGNANE, 13700, Marignane, France E.Leclerc Temps plein

    VOS MISSIONS :- Management d'équipe : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.- Gestion de la relation et du développement commercial : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients et faites remonter les...


  • Marignane, France Ergalis Temps plein

    **Offre d'emploi : Responsable d'Agence Intérimaire Généraliste** **Lieu : Marignane, France** Vous êtes un leader passionné à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ? Nous recherchons un Responsable d'Agence Intérimaire Généraliste pour notre agence à Marignane. Si vous avez une expérience solide dans le domaine de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Marignane, France ECF SPS Temps plein

    **Nous recrutons un ou une Responsable d'agence pour notre auto-école ECF de Marignane** Le ou la dirigeant(e) d’école de conduite dirige une structure, coordonne une équipe, effectue le suivi administratif (agrément, immatriculation, dossier d’inscription à l’examen ) et comptable, le tout dans un objectif de rentabilité et de qualité de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Marignane, France ecf Temps plein

    **Présentation**: Nous recrutons un ou une Responsable d'agence pour notre auto-école ECF de Marignane Le ou la dirigeant(e) d’école de conduite dirige une structure, coordonne une équipe, effectue le suivi administratif (agrément, immatriculation, dossier d’inscription à l’examen ) et comptable, le tout dans un objectif de rentabilité et de...


  • Marignane, France BLISS-RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste **Quelles sont vos missions ?** - Mettre en oeuvre une stratégie commerciale et prospecter les industriels régionaux ; - Développer le réseau local de partenaires et sous-traitants ; - Proposer, négocier et rédiger les propositions en respectant les budgets ; - Superviser les projets réalisés par l'agence ; - Organiser les...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Marignane, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Marignane, Istres, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Recrutement Senior H/F basé à Marignane (13).Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui saura vous faire évoluer ?Vous souhaitez intervenir sur des sujets de...


  • Marignane, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Recrutement Senior H/F basé à Marignane (13).Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui saura vous faire évoluer ?Vous souhaitez intervenir sur des sujets de...


  • Marignane, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est: Plus de 210 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients. Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. Des programmes de formations pour contribuer à l'évolution des...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 4 semaines


    Marignane, France BE LEVEL UP Temps plein

    Sous l’autorité du/ de la responsable d’agence, il/elle: Assure une fonction d’assistance au responsable d’agence concernant des dossiers relatifs à la gestion transversale de l’agence, à savoir, notamment: - Assure la gestion administrative et comptable courantes de l’agence, à savoir - Assurer l’instruction et le suivi de l’activité...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 4 semaines


    Marignane, France Adéquat Temps plein

    Adéquat Vitrolles BTP recherche pour un de ses clients, un(e) ASSISTANT(E) D'AGENCE (H/F) sur Marignane (13) en CDI. MISSIONS: - Assurer une fonction d'assistance au responsable d'agence - Coordonner le planning d'activités du/de la responsable d'agence - Mettre à jour les données de suivi d'activité (tableaux de bord, tableaux de résultats,...


  • Marignane, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Marignane (13700) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 04/09/2023**A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie ! **Descriptif du poste**: Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous...


  • Marignane, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Marignane (13700) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 04/09/2023**A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie ! **Descriptif du poste**: Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 4 semaines


    Marignane, France THE SOLUTION Temps plein

    THE SOLUTION RECRUTE !!! Pour l'un de ses clients spécialisé en GENIE ELECTRIQUE Recherche URGEMMENT son ASSISTANT(E) D'AGENCE en CDI poste basé à MARIGNANE En tant qu'assistant(e) d'agence, vos responsabilités seront variées et polyvalentes. Voici un aperçu des tâches qui vous seront confiées: **Facturation Clients / Fournisseurs** : Vous serez...


  • Marignane, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division Logistique, un.e Chef(fe) d'agence en entrepôt logistique, en CDI, pour le compte de son client, localisé Marignane. **Poste**: Notre client est spécialisé dans la livraison de colis au travers d’un réseau bien défini. Son...


  • Marignane, France Proman Temps plein

    PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dans la sélection et le placement de profils Haute Compétence.Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'Ingénierie, l'Informatique et les Fonctions Support & Administratives.Notre agence d'Aix-en-Provence recrute, pour l'un de ses clients,...


  • Marignane, Istres, France Proman Temps plein

    PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dans la sélection et le placement de profils Haute Compétence.Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'Ingénierie, l'Informatique et les Fonctions Support & Administratives.Notre agence d'Aix-en-Provence recrute, pour l'un de ses clients,...

  • PEINTRE AÉRONAUTIQUE

    il y a 4 jours


    Marignane, France Randstad Vitrolles Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de...