Responsable D'unité

Il y a 6 mois

Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Responsable d'unité (H/F)**:

- CDI
- Grenoble
- 30 862 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD93759

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recherche **un(e) Responsable d'Unité **sur **le site de Grenoble**.

Le/la responsable assurera le management de proximité de l'équipe de gestionnaires, sous l'autorité de la Responsable de l'espace de gestion Alpes. Il/elle contribuera avec ses équipes à la réalisation des objectifs fixés par la direction, en assurant le fonctionnement optimal d'une équipe opérationnelle.

Cette équipe est composée actuellement de **8** Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé basés sur le site de Grenoble.

**Description du poste**:
**Garantir la performance de service**
- Suit et maitrise l'évolution des flux et des stocks d'activité, propose des plans d'actions adaptés et en suit la réalisation.
- Assure un rôle de veille et d'alerte auprès de sa hiérarchie en établissant un reporting régulier.

**Gérer les ressources du service**
- Evalue (notamment dans le cadre des entretiens annuels et des entretiens de suivi) et gère les compétences des agents qui lui sont rattachés, organise et suit les actions d'accompagnement permettant la montée en compétence des collaborateurs de son équipe.
- Assure le pilotage, la coordination et l'organisation de l'ensemble des activités liées à son unité.
- Gère les plannings de l'équipe : notamment les congés (dans le respect des taux d'absentéisme)

**Contribuer au développement de l'expertise technique**
- Est le garant de l'appropriation par son équipe de la législation, des MOP, des nouveaux circuits de travail
- Contribue aux formalisations des consignes de travail et à leur accompagnement.

**Animer l'équipe de collaborateurs et gérer les relations du service**
- Assure la régulation et la circulation de l'information par tout moyen adapté, notamment des réunions de service et des réunions techniques.
- Garantit une communication interne descendante, ascendante et transversale tant sur les dossiers, les outils que sur le fonctionnement de l'unité et les résultats.
- Assure un partenariat avec les différents acteurs internes et externes, à ce titre, entretient des relations transversales efficientes.
- Contribue à la gestion des conditions de travail de son unité.
- Gère les situations de tension au sein de son unité.
- Accompagne le changement en lien avec sa hiérarchie.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Savoir planifier et organiser les activités et les circuits de travail.
- Savoir communiquer avec sa hiérarchie et ses collaborateurs de façon efficace, adaptée, claire et précise pour créer un climat de confiance et de transparence.
- Savoir convaincre, fédérer ses équipes dans la durée, dynamiser un collectif de travail et entretenir des relations constructives et motivantes.
- Savoir décider avec la prise de recul adaptée.
- Etre en capacité de faire monter en compétences ses collaborateurs.
- Etre en capacité de porter et d'expliquer les consignes de travail.
- Etre en capacité de prendre des initiatives et de faire preuve d'autonomie.
- Etre pro-actif vis-à-vis de sa hiérarchie et être force de proposition.
- Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs (Office 365 et notamment Excel et Teams).
- Appétence et facilité de prise en main pour les nouveaux outils digitaux.
- Capacité à s'affirmer.

**Votre formation**:

- Bac+3 minimum dans le domaine du droit, BUT Carrières Juridiques apprécié et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement amiable et contentieux exigée.
- Connaissances confirmées de la législation du recouvrement amiable et contentieux.
- Première expérience managériale fortement appréciée.

**Informations complémentaires**:

- Ce manager peut être amené à effectuer des déplacements en région : participer à des réunions et à des groupes de travail.

Avantages et conditions de travail:

- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Soupl

  • Responsable de L'unité Juridique Et Procédure

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Responsable Gestion de l'Unité Juridique

    il y a 20 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages).Nous proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et...

  • Responsable de L'unité Juridique Et Procédure de

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Responsable de L'unité Raccordements Et Suivi Des

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...

  • Responsable D'unité de Maîtrise D'oeuvre de

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...

  • Responsable D’unité de Production

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Minitubes Temps plein

    Travailler dans une industrie au service du Médical fait sens pour vous ? Animer des équipes opérationnelles afin de garantir une production qui sauve, ça vous parle ? Une expérience d’encadrement résolument humaine, ça vous tente ? Vous êtes probablement notre future Responsable d’Unité de Production (F/H). **Votre challenge**: Capitaliser sur...

  • Responsable de L'unite Parcours Et Acces Au Logement

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...

  • Responsable Unités de Soins

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical vous accompagne dans vos projets: Nous recherchons activement un(e) Responsable d'Unités de Soins pour rejoindre un établissement de santé privé secteur Grenoble, spécialisé dans la prévention des maladies rénales et le traitement par la dialyse. Dans ce rôle essentiel, vous dirigerez et superviserez nos équipes de soins,...

  • Responsable Unité Juridique Mobile

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Responsable d'Activités Alternantes

    Il y a 2 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caterpillar Temps plein

    Notre équipe de développement durable Travaillons ensemble pour contribuer au développement durable, inventer l'ère numérique et innover pour apporter des solutions à des millions de personnes. Postes d'alternants basés sur Grenoble et Echirolles Nous recherchons des alternants dans tous les domaines d'activité de...

  • Responsable D'unité de Production

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Actual Talent Industrie Temps plein

    **Description du poste**: À la recherche d'une opportunité excitante dans le domaine du management opérationnel ? Êtes-vous prêt à piloter une équipe vers le succès et à jouer un rôle clé dans l'évolution d'une entreprise en plein essor ? **Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en...

  • Responsable d'unité de production H/F

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Actual Talent Temps plein

    À la recherche d'une opportunité excitante dans le domaine du management opérationnel ? Êtes-vous prêt à piloter une équipe vers le succès et à jouer un rôle clé dans l'évolution d'une entreprise en plein essor ? Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son...

  • Responsable d'unité

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste Garantir la performance de service Suit et maitrise l'évolution des flux et des stocks d'activité, propose des plans d'actions adaptés et en suit la réalisation. Assure un rôle de veille et d'alerte auprès de sa hiérarchie en établissant un reporting régulier. Gérer les ressources du service Evalue (notamment...

  • Responsable d'unité de production H/F

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CCLD HOLDING Temps plein

    A propos de l'entreprise : À la recherche d'une opportunité excitante dans le domaine du management opérationnel ? Êtes-vous prêt à piloter une équipe vers le succès et à jouer un rôle clé dans l'évolution d'une entreprise en plein essor ?L'équipe CCLD Talents Industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le...

  • Chercheur d'opportunités en facturation

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    À propos de l'entreprise Expectra est une société qui recherche un expert en facturation pour renforcer son équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le domaine comptable et capable de gérer avec efficacité les tâches liées à la facturation. Salaire Le salaire annuel brut estimé pour ce poste est compris entre...

  • Responsable de L'unité Financière Transverse

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Responsable D'unité Aménagement Cohésion Territoriale Et Sociale

    il y a 3 jours

    Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...

  • Chef d'équipe de Métrologie et de Caractérisation

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEA Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Chef d'équipe de Métrologie et de Caractérisation pour rejoindre notre équipe au sein du CEA. Description de la fonctionRôle principal : vous serez responsable de l'optimisation des opérations de métrologie et de caractérisation sur la PFNC et la PFS, tout en veillant au respect des délais de...

  • [unite!]coordinateur - Coordinatrice Projet

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Grenoble-INP Temps plein

    **À propos de nous**: Grand établissement public d'enseignement supérieur, pôle de recherche reconnu, élément fondateur de l'écosystème grenoblois : Grenoble INP, l'institut d'ingénierie et de management de l’Université Grenoble Alpes (UGA), occupe une place de premier plan dans la communauté scientifique et industrielle. Grenoble INP - UGA est...

  • Responsable de l’unité recrutement

    Il y a 5 mois

    Grenoble, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : Piloter et animer l’équipe recrutement • Être responsable de l’intégralité du processus de recrutement dans le respect du statut, de la réglementation et des procédures du service emplois et compétences et de la DRH • Consolider les données de centralisation des demandes • Mettre en place une...