Responsable d'unité

Il y a 6 mois


Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

Description du poste

Garantir la performance de service

Suit et maitrise l'évolution des flux et des stocks d'activité, propose des plans d'actions adaptés et en suit la réalisation. Assure un rôle de veille et d'alerte auprès de sa hiérarchie en établissant un reporting régulier.

Gérer les ressources du service

Evalue (notamment dans le cadre des entretiens annuels et des entretiens de suivi) et gère les compétences des agents qui lui sont rattachés, organise et suit les actions d'accompagnement permettant la montée en compétence des collaborateurs de son équipe. Assure le pilotage, la coordination et l'organisation de l'ensemble des activités liées à son unité. Gère les plannings de l'équipe : notamment les congés (dans le respect des taux d'absentéisme)

Contribuer au développement de l'expertise technique

Est le garant de l'appropriation par son équipe de la législation, des MOP, des nouveaux circuits de travail Contribue aux formalisations des consignes de travail et à leur accompagnement.

Animer l'équipe de collaborateurs et gérer les relations du service

Assure la régulation et la circulation de l'information par tout moyen adapté, notamment des réunions de service et des réunions techniques. Garantit une communication interne descendante, ascendante et transversale tant sur les dossiers, les outils que sur le fonctionnement de l'unité et les résultats. Assure un partenariat avec les différents acteurs internes et externes, à ce titre, entretient des relations transversales efficientes. Contribue à la gestion des conditions de travail de son unité. Gère les situations de tension au sein de son unité. Accompagne le changement en lien avec sa hiérarchie.

Profil recherché

Vos compétences

Savoir planifier et organiser les activités et les circuits de travail. Savoir communiquer avec sa hiérarchie et ses collaborateurs de façon efficace, adaptée, claire et précise pour créer un climat de confiance et de transparence. Savoir convaincre, fédérer ses équipes dans la durée, dynamiser un collectif de travail et entretenir des relations constructives et motivantes. Savoir décider avec la prise de recul adaptée. Etre en capacité de faire monter en compétences ses collaborateurs. Etre en capacité de porter et d'expliquer les consignes de travail. Etre en capacité de prendre des initiatives et de faire preuve d'autonomie. Etre pro-actif vis-à-vis de sa hiérarchie et être force de proposition. Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs (Office et notamment Excel et Teams). Appétence et facilité de prise en main pour les nouveaux outils digitaux. Capacité à s'affirmer.

Votre formation

Bac minimum dans le domaine du droit, BUT Carrières Juridiques apprécié et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement amiable et contentieux exigée. Connaissances confirmées de la législation du recouvrement amiable et contentieux. Première expérience managériale fortement appréciée.

Informations complémentaires

Ce manager peut être amené à effectuer des déplacements en région : participer à des réunions et à des groupes de travail. Selon le profil du candidat retenu, des formations au management seront à prévoir

Avantages et conditions de travail :

Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30 Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions Titre-restaurant avec 60% de part patronale, Rémunération sur 14 mois, Prime d'intéressement, Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage) Prise en charge de l'abonnement mensuel transports en commun à hauteur de 75 % Prestations CSE (selon condition d'ancienneté)

  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


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    Lindustrie-recrute.fr, 1er hub de l'emploi et des métiers de l'industrie est une initiative de l'UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie). Description du poste Nous réalisons des tubes qui font battre des cœurs, les inspirations de nos talents font les grandes innovations de nos clients ! Minitubes est une société...

  • Responsable D'unité

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Responsable d'unité (H/F)**: - CDI - Grenoble - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD93759 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...


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  • Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


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  • Grenoble, France Minitubes Temps plein

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  • Grenoble, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical vous accompagne dans vos projets: Nous recherchons activement un(e) Responsable d'Unités de Soins pour rejoindre un établissement de santé privé secteur Grenoble, spécialisé dans la prévention des maladies rénales et le traitement par la dialyse. Dans ce rôle essentiel, vous dirigerez et superviserez nos équipes de soins,...


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  • Grenoble, France Actual Talent Industrie Temps plein

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    **À propos de nous**: Grand établissement public d'enseignement supérieur, pôle de recherche reconnu, élément fondateur de l'écosystème grenoblois : Grenoble INP, l'institut d'ingénierie et de management de l’Université Grenoble Alpes (UGA), occupe une place de premier plan dans la communauté scientifique et industrielle. Grenoble INP - UGA est...


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