Expert(E) Métier Prestation Prévoyance

il y a 2 semaines

Chartres, France GFP_tech Temps plein

Située à Chartres (siège) et à Paris (9eme), GFP Technologies est aujourd'hui une référence nouvelle sur le marché du logiciel de gestion en Assurance de Personnes. Nos équipes de développeurs, accompagnées d'experts de la gestion, développent chaque jour de nouvelles fonctionnalités propres à un métier de plus en plus exigeant.

Au sein de l’entreprise, le service relation clients est un service d'experts métier en assurance de personne qui aide nos clients et nos équipes projets à développer de nouveaux services.

Dans le cadre d'un CDD de remplacement, nous recherchons pour l’équipe Formation (dont l'activité est certifiée Qualiopi), un(e) expert(e) métier prestation prévoyance ayant une appétence particulière pour l’accompagnement clients et la formation.

Capable de transmettre ses connaissances tant à l’écrit qu’à l’oral notamment lors de formation, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la gestion de prestation prévoyance.

Doté(e) d’une grande capacité à collaborer, vous savez travailler en mode collaboratif au sein de votre équipe.

Vos principales missions sont les suivantes:
**Prévoyance**:

- Être le garant et référent technique de la prestation
- Assurer le suivi des saisies clients sur la prestation
- Animer et piloter les projets liés à l’activité prévoyance

**Relation Clients**:

- Gérer et assurer le suivi avec les clients : répondre à leurs besoins et suivre les dossiers
- Proposer des axes d’amélioration de la satisfaction client
- Répondre aux sollicitions des clients via notre outil Jira

**Formation**:

- Être formateur interne/ externe
- Créer et alimenter les supports de formation

**Amélioration continue**:

- Contribuer à l’amélioration en continue des outils, solutions, processus, procédures de gestion
- Conduire le changement : participer en tant que référent aux séances d’affinages pour les nouveaux développements
- Être le garant du respect des conformités
- Gérer les réclamations et en assurer le suivi (qualité, délais respectés)
- Préparer et suivre les audits

**Communication**:

- Représenter l’entreprise
- Créer ou alimenter la documentation

**Compétences requises**:
**Savoirs**:

- Cadre règlementaire et conformité
- Contrôle interne
- Environnement métier
- Prévoyance
- Techniques d’audit
- Veille

**Savoir-faire**:

- Amélioration des processus
- Animation de réunion
- Gestion de la relation client
- Gestion de la vie d’un contrat
- Gestion des réclamations
- Production de documentation
- Support utilisateur
- Tests

**Savoir-être / personnalité**:

- Autonomie
- Capacité à collaborer
- Capacité à communiquer
- Capacité d’adaptation
- Capacité de synthèse
- Confidentialité
- Ecoute active
- Orientation client/ résultat
- Pédagogie
- Prise d’initiative
- Rigueur
- Sens de l’analyse
- Sens de l’organisation
- Sens des responsabilités

**Et vous ?**

Niveau de diplôme requis : Bac +3 ou niveau d'expérience équivalent ;

Expériences/connaissances requises:

- Connaissance pointues sur le domaine de la prestation prévoyance
- Environnement informatique : Application de gestion, GRC (Gestion de la relation client), Windows Office, GED, Power 7

**Pourquoi rejoindre GFP Technologies ?**

Ticket restaurants, RTT, mutuelle, prévoyance, remboursement 50% de l'abonnement de transport, indemnité de télétravail, participation, CSE...

Onboarding : Après une première journée animée par l'équipe RH et le manager, nous proposons au nouveau collaborateur un parcours sur 2 mois entre formations, transmissions des savoirs, rapport d'étonnement et rencontre chaque pôle de l'entreprise.

Qui sommes nous ?

Nous rejoindre c'est : Participer à des projets challengeant ; S'engager et être moteur pour répondre aux besoins de nos clients ; Intégrer des équipes agiles, à taille humaine et pouvoir évoluer dans l'entreprise grâce à une politique de mobilité interne active.

GFP_tech, éditeur majeur du marché du progiciel de gestion santé & prévoyance, recherche activement ses futurs collaborateurs passionnés pour rejoindre l'aventure et participer à la réussite de notre projet d'entreprise

C'est aussi un centre de formation certifiée Qualiopi, mettant à disposition des clients, notre savoir-faire métier.

  • Business Analyst Prévoyance H/F

    il y a 2 semaines

    Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Située à Chartres (siège) et à Paris (9eme), GFP Technologies est aujourd'hui une référence nouvelle sur le marché du logiciel de gestion en Assurance de Personnes. Nos équipes de développeurs, accompagnées d'experts de la gestion, développent chaque jour de nouvelles fonctionnalités propres à un métier de plus en plus exigeant.Nous rejoindre...

  • Product Owner Prévoyance H/F

    il y a 3 semaines

    Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Située à Chartres (siège) et à Paris (9eme), GFP Technologies est aujourd'hui une référence nouvelle sur le marché du logiciel de gestion en Assurance de Personnes. Nos équipes de développeurs, accompagnées d'experts de la gestion, développent chaque jour de nouvelles fonctionnalités propres à un métier de plus en plus exigeant.Nous rejoindre...

  • Business Analyst Prevoyance Cid ou Freelance

    il y a 4 semaines

    Chartres, France IT&M Consulting Temps plein

    En tant que Business Analyst, les principales responsabilités incluront: Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner. Formaliser et rédiger les besoins sous forme de backlog (User Stories, User Tasks, Tâches) pour les projets en Scrum, ou sous forme de cahier des charges ou de spécification fonctionnelle détaillée pour les...

  • Chargé D Affaires en Construction Métallique

    il y a 5 jours

    Chartres, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet Expert et Manager de Tours, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la construction métallique, son futur **Chargé d affaires en Construction métallique (F/H),** pour intégrer une équipe dynamique et sympathique ! Vous serez amené à intervenir sur des projets de construction de bâtiments en charpente...

  • Affreteur Europe 28

    il y a 1 mois

    Chartres, France GEODIS D&E Temps plein

    Descriptif du poste Chargé(e) du développement des activités d'affrètement en cherchant en permanence à optimiser tant la prestation de service que le développement des affaires et de la marge qui en résulte. Organisateur de solutions de transport, l'**Affréteur Europe H/F** réalise l'achat et la vente de prestations de transport national et/ou...

  • Expert-comptable Mémorialiste

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nextep hr, cabinet de recrutement, est à la recherche active d'un expert-comptable mémorialiste H/F pour collaborer avec l'un de ses clients, un cabinet d'expertise situé à Chartres (28).En tant qu'Expert-Comptable Mémorialiste H/F, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la croissance du cabinet. Vous serez...

  • Recetteur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Dans le cadre de son développement GFP Technologies recrute un(e) recetteur / recetteuse en CDI. Vous rejoignez l’équipe de Florence et Christelle. Après une période de formation, vous occuperez un rôle stratégique dans l'entreprise. En tant que recetteur / recetteuse, vous: - Étudiez les spécifications techniques et fonctionnelles, - Créez,...

  • Expert en environnement industriel F/H

    il y a 1 semaine

    Chartres, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • #48H Expert-Comptable Stagiaire H/F

    il y a 1 mois

    Chartres, France IN EXTENSO CENTRE OUEST Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?In Extenso est l'un des leaders de l'expertise comptable en France et parmi les premiers prestataires de paie du marché avec un réseau de plus de 5000 collaborateurs et 250 agences réparties sur tout le territoire. In Extenso est également un acteur important dans les domaines du conseil et de l'accompagnement (juridique,...

  • Expert-e Technique Java H/F

    il y a 3 semaines

    Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Au sein de la direction Delivery Produit et plus précisément dans l'Usine Logicielle, vous occupez le poste d'Expert Technique Java rattaché à Julien REYGNER, Manager de l'Usine Logicielle,Vos missions principales- Être le référent technique sur la technologie Java et le garant de la qualité de code,- Définir un cadre de développement, des bonnes...

  • Expert-comptable Mémorialiste

    il y a 4 semaines

    Chartres, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...

  • Expert Comptable F/H

    il y a 4 semaines

    Chartres, France CERFRANCE ALLIANCE CENTRE Temps plein

    À propos de nousLe Réseau Cerfrance est l'acteur référent du conseil et de l'expertise comptable. Avec plus de 720 agences implantées sur tout le territoire, des prestations pluridisciplinaires, des offres exclusives et des services en ligne, nous donnons à nos clients-adhérents tous les moyens de faire grandir leurs projets !Membre de ce...

  • Expert-comptable Mémorialiste

    il y a 2 semaines

    Chartres, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nextep hr, cabinet de recrutement, est à la recherche active d'un expert-comptable mémorialiste H/F pour collaborer avec l'un de ses clients, un cabinet d'expertise situé à Chartres (28).En tant qu'Expert-Comptable Mémorialiste H/F, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la croissance du cabinet. Vous serez...

  • Expert-comptable Mémorialiste

    il y a 1 mois

    Chartres, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Nextep hr, cabinet de recrutement, est à la recherche active d'un expert-comptable mémorialiste H/F pour collaborer avec l'un de ses clients, un cabinet d'expertise situé à Chartres (28).En tant qu'Expert-Comptable Mémorialiste H/F, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la croissance du cabinet....

  • Conseiller/conseillere Retraite Complementaire

    il y a 1 mois

    Chartres, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-31813 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28) **Ville**: CHARTRES POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Chartres, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Avec plus de 160 agences et cabinets spécialisés partout en France ainsi que 30 ans d'existence, le Groupe Interaction est un groupe Français unique et indépendant au service de l'Emploi, de l'Intérim au Recrutement en passant par la Formation. L'intérim est perçu chez nous comme une source d'avenir permettant à tout un chacun de trouver sa...

  • Charge(E) RH

    il y a 4 semaines

    Chartres, France Noveocare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** L'assurance d'une gestion maîtrisée ! Société Anonyme spécialisée en gestion pour compte de contrats frais médicaux et prévoyance. NoveoCare gère aujourd’hui, tant sous ses propres couleurs que sous celles de ses partenaires (marque blanche), les risques suivants : Frais médicaux, Incapacité de...

  • Assistant(E) Comptable Et Administratif

    il y a 7 jours

    Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Au sein de la direction Finances et Achats et plus précisément dans le service Finances, vous occupez le poste d'Assistant(e) Comptable et Administratif. Vos missions principales: **Gestion de la comptabilité client et fournisseur**: - Gérer la facturation client - Gérer les devis et bons de commande - Assurer la réception et le suivi des factures...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 2 semaines

    Chartres, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Basé(e) à Chartres (28), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 5 jours

    Chartres, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Basé(e) à Chartres (28), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. Dans ce cadre, vous: - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur l'ensemble de...