Responsable Administration Des Ventes

Il y a 2 mois


Colombes, France Loire Consulting Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché au Directeur de la Relation Client et en étroite collaboration avec les équipes ventes et service client, vous êtes en charge des missions suivantes:
Vous organisez et gérez l’administration des ventes depuis le paramétrage de l’offre et des fiches clients dans l’outil CRM, jusqu’à la livraison des produits chez le client, en passant par le contrôle des commandes, le suivi et la disponibilité des produits et le suivi de la facturation.

Vous encadrez et animez votre équipe pluridisciplinaire composée d’une dizaine de collaborateurs.

Vous êtes garant de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service, du bon respect des processus internes, des délais et de la satisfaction clients.

Vous assurez le suivi des actions au travers de la mise en place d’indicateurs et de tableaux de bord et vous participez activement à l’amélioration continue des processus.

Vous gérez et coordonnez avec les différents départements internes/externes les projets visant à développer la satisfaction client.

Profil recherché

De formation supérieure (école de commerce ou pharmacien), vous justifiez d’une 1ère expérience managériale réussie dans un centre de relation client.

Véritable manager et force de proposition, vous avez un excellent relationnel et un sens du client prononcé. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit de synthèse et votre aisance rédactionnelle.

Une excellente maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook ) est exigée dans cette fonction.

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de synthèse- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

**LOIRE CONSULTING** recrute pour son client évoluant dans le secteur pharmaceutique et faisant partie des majeurs du secteur, un(e) **RESPONSABLE ADV H/F.**

**CDI poste basé à Colombes, à proximité de la Défense, accessible par le T2 ou Transilien.**

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Elena ORSONI - _Gérante_

Salaire

48 - 54 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE PUBLICITÉ

Télétravail

Partiel possible



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