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Il y a 3 mois

Chavanod, France Miliboo Temps plein

**Description de l’entreprise**:

- Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy)
- 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy
- 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13)
- Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque

En pleine croissance, (plus de 42 M de CA en 2023), Miliboo compte poursuivre sa progression et pour cela, recrute des talents qui souhaitent rejoindre cette belle aventure.

**Description du poste**:
**Vos missions**:

- Prise en charge des réclamations clients et traitement des dossiers SAV
- Suivi colis, enlèvements, échanges avec nos partenaires ou annulations de commandes ;
- Suivi réclamations transports, perte de colis ou avaries
- Traitement de la boite mail
- Transmission de compétences aux futurs collaborateurs

**Votre profil**:

- Expérience : vous justifiez d’une expérience significative de moins d’un an dans un poste similaire, faisant preuve d’autonomie et d'investissement dans votre travail.
- Compétence : analyse de problème, technique de communication écrite et orale
- Organisation : reconnu pour votre rigueur, vous savez gérer les priorités de manière efficace
- Esprit d’équipe : vous appréciez le travail en équipe et contribuez positivement à la dynamique collective.
- Orthographe : vous avez un bon niveau en orthographe, garantissant une communication écrite de qualité.

Le poste est basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) et est à pourvoir dès que possible, sous forme d’un CDI
- Nous vous invitions à postuler en nous envoyant votre CV et lettre de motivation._

**Avantages**:

- Forfait 39h, travail en journée, du lundi au vendredi avec télétravail possible de 1 jour par semaine.
- Vous bénéficiez des prestations et activités du CSE, ainsi que des différents évènements entreprise.
- Salle de sport à disposition avec intervention d’une coach sportive 3 fois par semaine.
- Carte titres-restaurants.
- Entreprise point relais pour la livraison de fruits et légumes.
- L’entreprise cotise au 1% logement, ce qui vous offre des Aides à l’achat ou la location d’un logement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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