Assistant Service Client/sav Call
Il y a 5 mois
un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy)
- 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques »
- une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13)
- une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque
En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des talents pour rejoindre cette belle aventure.
Nous sommes à la recherche d’un Assistant Service clients SAV Call **(F/H) **pour intervenir au siège basé près d’Annecy.
**Vos missions**:
Notre service clients est composé de 4 pôles:
- Le service commercial
- Le service SAV
- Le service international (commercial et SAV pour Italie/Espagne et Allemagne)
- Le service satisfaction clients (avis internet et réseaux sociaux)
Le poste est à pourvoir au sein du SAV qui est découpé en deux compétences:
- Le traitement des dossiers
- Le traitement des appels/mails et chats
Nous avons besoin d'une personne qui vient compléter notre équipe composée de 3 personnes pour le traitement des appels et chats de nos clients dans le cadre des SAV de notre site internet et boutiques, les missions sont les suivantes:
- Accueillir le client au téléphone afin de répondre et traiter ses demandes
- Accompagner le client dans ses démarches dans le cadre du service après-vente
- Assurer le suivi des colis et réclamation transport
- Assurer des tâches administratives et d'appels sortants avec nos partenaires (saisies d'enlèvements, avis de souffrances transport...)
- Rassurer l'interlocuteur et trouver une solution rapide et efficace au problème rencontré
- Transmission de compétence lors de l'arrivé d'un nouveau membre
**Compétences requises**:
- Aisance téléphonique, facilité d'élocution
- Aisance rédactionnelle et très bon niveau d'orthographe
- Autonomie
- Travail en équipe
- Bon relationnel avec les clients par téléphone et à l'écrit
- Gestion des priorités
- Gestion du stress
- Capacité de s'adapter à des situations litigieuses
Nous avons hâte de prendre connaissance de votre CV et lettre de motivation :)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 083,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant Service Client/sav
Il y a 5 mois
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...
-
Assistant Service Client/sav
Il y a 5 mois
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens, 1 showroom lyonnais et 1 showrooms annécien dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 40 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre...
-
Responsable Service Clients
Il y a 5 mois
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...
-
Assistant SAV
Il y a 3 mois
Chavanod, France Miliboo Temps plein**Description de l’entreprise**: - Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy - 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 42 M de CA en 2023), Miliboo compte poursuivre sa progression et pour...
-
Assistant de Gestion
il y a 1 mois
Chavanod, France Handicap Service Temps pleinHandiCAP Service recherche des compétences à accompagner pour travailler chez notre client, lisez ce qui suit ! **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un assistant de gestion H/F motivé et dynamique pour renforcer les équipes de notre client, entreprise de renom située à Chavanod ! Vous contribuez par...
-
Technicien de maintenance SAV H/F
il y a 4 semaines
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinPoste de Technicien de maintenance SAV H/FVous rejoindrez un groupe leader sur son marché dans le secteur de la maintenance et du dépannage.MissionsMaintenance préventive : organisation et réalisation des visites programmées, vérification et contrôle des organes des appareils selon les cycles de visites, régler et corriger les défauts constatés...
-
Technicien de maintenance SAV H/F
Il y a 3 mois
Chavanod, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinAu sein d'un groupe leader sur son marché, vous occuperez un poste de Technicien de maintenance / SAV itinérant sur un secteur géographique attitré.Vous aurez pour principales missions :- Maintenance préventive des appareils : organisation et réalisation des visites programmées; Vérifier et contrôler les organes des appareils selon les cycles de...
-
Assistant SAV Back
Il y a 2 mois
Chavanod, France Miliboo Temps plein**Description de l’entreprise**: - Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy - 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 42 M de CA en 2023), Miliboo compte poursuivre sa progression et pour...
-
Assistant(E) Copropriété
Il y a 5 mois
Chavanod, France Alpine Collection Temps pleinOMMI Immobilier Syndic (syndic de copropriété partenaire du groupe Alpine Collection) propose une nouvelle vision de la copropriété. Parce que le futur du patrimoine se prépare dès à présent, les équipes d’OMMI Immobilier Syndic mettent quotidiennement leur expertise et leur énergie au service de leurs copropriétaires. Nous accompagnons les...
-
Assistant Commercial Adv
Il y a 2 mois
Chavanod, France MOBILIS Temps pleinVous recherchez un poste dans un environnement de travail stimulant ? Chez MOBILIS, vous êtes en charge de façonner activement votre avenir et vous pouvez utiliser vos compétences dans un environnement de travail dynamique, épanouissant et humain. En tant que marque leader pour les solutions coques de protection pour les PC portables, tablettes,...
-
Technicien du matériel agricole et de manutention H/F
il y a 7 jours
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps pleinRejoignez notre équipe technique dans la PME familiale savoyarde Time Recrutement, reconnue pour la qualité de ses services sur le marché du matériel agricole et de manutention.Nous recherchons un technicien référent - matériel manutention H/F basé à Sales (74150) en CDI.En tant que véritable expert du matériel de manutention, vous serez...
-
Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Chavanod, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Annecy Tertiaire recrute des nouveaux talents : Assistant Administratif (F/H) Missions: - La gestion administrative des commandes de formations - Enregistrement des commandes dans un ERP et dans une plateforme de suivi de formations - Suivi des rendez-vous de téléformation - Suivi du planning des formateurs - Gestion des conventions...
-
Assistante Commerciale
Il y a 5 mois
Chavanod, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistante Commerciale à 14.69€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 17,77€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez...
-
Assistant comptable
il y a 2 semaines
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France PEAKH Temps pleinPEAKH est un cabinet de recrutement à taille et aux valeurs humaines. Nous attachons une très grande importance à la qualité des services que nous proposons et sommes à votre écoute afin de répondre à vos attentes et faciliter votre recherche.Description du poste :Notre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine à Chavanod. Il...
-
Assistante Administrative Et RH
Il y a 5 mois
Chavanod, France Hays Temps pleinNous recherchons pour notre client, un cabinet d’expertise comptable de 25 personnes à fortes valeurs humaines situé à Chavanod, un Assistant ressources humaines dans le cadre d’une création de poste. Rattaché à la Responsable social, vous travaillez avec les 4 collaborateurs du service, afin de répondre à toutes les problématiques RH des...
-
Assistant Comptable
Il y a 5 mois
Chavanod, France Peakh Temps pleinNotre client est un cabinet d’expertise comptable à taille humaine à Chavanod. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable. Rattaché...
-
Assistant comptable
il y a 1 mois
Chavanod, France PEAKH Temps pleinEntreprise :PEAKH est un cabinet de recrutement à taille et aux valeurs humaines. Nous attachons une très grande importance à la qualité des services que nous proposons et nous sommes à votre écoute afin de répondre à vos attentes et faciliter votre recherche. De plus, nous sommes fiers de travailler avec de nombreuses sociétés et pouvons vous...
-
Responsable Administration Des Ventes
Il y a 5 mois
Chavanod, France ICE WATER MANAGEMENT Temps pleinNous recherchons pour notre établissement situé à Annecy (Haute-Savoie 74650) un(e) responsable ADV export. Vous serez rattaché (e) au service Supply Chain et serez en interaction avec le service commercial, SAV, projets et finances. Mission globale du service: Respecter la stratégie financière de l'entreprise et garantir sa déclinaison dans les...
-
Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Chavanod, France Le Sphinx Développement Temps pleinFort de plus de 37 années d'expérience, **Le Sphinx Développement **est une PME en recherche constante d'innovations et de qualité de service à destination de ses clients. Rejoindre **Le Sphinx Développement, **société spécialisée dans les logiciels et les services dédiés aux enquêtes et aux analyses de données, c'est avant tout intégrer une...
-
Assistant comptable et paie
il y a 4 semaines
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinOffre de poste : Assistant comptable et paieAdecco recrute pour l'un de ses clients, une marque leader des solutions de coque de protection, un assistant comptable et paie (H/F) en CDI sur Chavanod.ResponsabilitésAssurer une partie de la comptabilité et de la gestion administrative des paies des collaborateurs.Support des 2 comptables en poste pour les...