Assistant Service Client/sav Call
Il y a 6 mois
un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy)
- 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques »
- une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13)
- une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque
En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des talents pour rejoindre cette belle aventure.
Nous sommes à la recherche d’un Assistant Service clients SAV Call **(F/H) **pour intervenir au siège basé près d’Annecy.
**Vos missions**:
Notre service clients est composé de 4 pôles:
- Le service commercial
- Le service SAV
- Le service international (commercial et SAV pour Italie/Espagne et Allemagne)
- Le service satisfaction clients (avis internet et réseaux sociaux)
Le poste est à pourvoir au sein du SAV qui est découpé en deux compétences:
- Le traitement des dossiers
- Le traitement des appels/mails et chats
Nous avons besoin d'une personne qui vient compléter notre équipe composée de 3 personnes pour le traitement des appels et chats de nos clients dans le cadre des SAV de notre site internet et boutiques, les missions sont les suivantes:
- Accueillir le client au téléphone afin de répondre et traiter ses demandes
- Accompagner le client dans ses démarches dans le cadre du service après-vente
- Assurer le suivi des colis et réclamation transport
- Assurer des tâches administratives et d'appels sortants avec nos partenaires (saisies d'enlèvements, avis de souffrances transport...)
- Rassurer l'interlocuteur et trouver une solution rapide et efficace au problème rencontré
- Transmission de compétence lors de l'arrivé d'un nouveau membre
**Compétences requises**:
- Aisance téléphonique, facilité d'élocution
- Aisance rédactionnelle et très bon niveau d'orthographe
- Autonomie
- Travail en équipe
- Bon relationnel avec les clients par téléphone et à l'écrit
- Gestion des priorités
- Gestion du stress
- Capacité de s'adapter à des situations litigieuses
Nous avons hâte de prendre connaissance de votre CV et lettre de motivation :)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 083,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Service Client/sav
Il y a 7 mois
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens, 1 showroom lyonnais et 1 showrooms annécien dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 40 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre...
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Responsable Service Clients
Il y a 7 mois
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...
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Assistant SAV
Il y a 4 mois
Chavanod, France Miliboo Temps plein**Description de l’entreprise**: - Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy - 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 42 M de CA en 2023), Miliboo compte poursuivre sa progression et pour...
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Assistant SAV
il y a 3 semaines
Chavanod, France Miliboo Temps plein**Description de l’entreprise**: - Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy - 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 42 M de CA en 2023), Miliboo compte poursuivre sa progression et pour...
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Assistant de Gestion
Il y a 3 mois
Chavanod, France Handicap Service Temps pleinHandiCAP Service recherche des compétences à accompagner pour travailler chez notre client, lisez ce qui suit ! **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un assistant de gestion H/F motivé et dynamique pour renforcer les équipes de notre client, entreprise de renom située à Chavanod ! Vous contribuez par...
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Technicien de maintenance SAV H/F
Il y a 5 mois
Chavanod, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinAu sein d'un groupe leader sur son marché, vous occuperez un poste de Technicien de maintenance / SAV itinérant sur un secteur géographique attitré.Vous aurez pour principales missions :- Maintenance préventive des appareils : organisation et réalisation des visites programmées; Vérifier et contrôler les organes des appareils selon les cycles de...
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Assistant SAV Back
Il y a 4 mois
Chavanod, France Miliboo Temps plein**Description de l’entreprise**: - Un siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 4 showrooms dont 2 à Paris, 1 à Lyon et 1 à Annecy - 1 plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - Une filiale espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (plus de 42 M de CA en 2023), Miliboo compte poursuivre sa progression et pour...
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Chef de maintenance SAV H/F spécialisé
il y a 4 semaines
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinAccueilMission dédiée à la maintenance, au dépannage et aux travaux de réparation des appareils.Description du posteNous recherchons un Chef de maintenance SAV H/F spécialisé pour mener les opérations suivantes :Mise en place et maintien en état des appareils avec une approche collective et une bonne relation avec les clientsDépannage :...
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Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Chavanod, France DATA PIXEL Temps pleinDATA PIXEL est une société spécialisée dans la fabrication de matériels de métrologie dédiés au marché international de la connectique à fibres optiques. Dans le cadre d’un remplacement d'un salarié en congé maternité début 2025, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes H/F Rattaché(e) à notre Responsable...
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Assistant(E) Copropriété
Il y a 6 mois
Chavanod, France Alpine Collection Temps pleinOMMI Immobilier Syndic (syndic de copropriété partenaire du groupe Alpine Collection) propose une nouvelle vision de la copropriété. Parce que le futur du patrimoine se prépare dès à présent, les équipes d’OMMI Immobilier Syndic mettent quotidiennement leur expertise et leur énergie au service de leurs copropriétaires. Nous accompagnons les...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 14 heures
Chavanod, France Prodways Group Temps plein**Prodways Group** est un groupe de haute technologie couvrant l’ensemble du flux de travail de la fabrication numérique innovante, y compris les logiciels, les machines, les matériaux, les services de fabrication et les entreprises intégrées complètes. Notre raison d’être ? Innover ensemble ! Depuis toujours, nous avons su garder l’esprit...
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Assistant Services Généraux
il y a 3 jours
Chavanod, France LABORATOIRE BIO VAL Temps pleinDans le cadre du développement des laboratoires BIO-VAL, nous recherchons un Assistant Service Généraux pour compléter notre service Opérations. En tant que Service support des différents laboratoires et plateaux techniques, vous gérez les petits travaux des différents bâtiments (électricité, plomberie, montage mobilier, réseaux et téléphonie,...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Chavanod, France Prodways Group Temps plein**Prodways Group** est un groupe de haute technologie couvrant l’ensemble du flux de travail de la fabrication numérique innovante, y compris les logiciels, les machines, les matériaux, les services de fabrication et les entreprises intégrées complètes. Notre raison d’être ? Innover ensemble ! Depuis toujours, nous avons su garder l’esprit...
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Assistant Commercial Adv
Il y a 4 mois
Chavanod, France MOBILIS Temps pleinVous recherchez un poste dans un environnement de travail stimulant ? Chez MOBILIS, vous êtes en charge de façonner activement votre avenir et vous pouvez utiliser vos compétences dans un environnement de travail dynamique, épanouissant et humain. En tant que marque leader pour les solutions coques de protection pour les PC portables, tablettes,...
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Technicien référent
il y a 4 jours
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Technicien référent - Matériel TP H/F SalesNos clients sont des entreprises reconnues dans le domaine du matériel agricole et de la manutention. Nous recherchons un technicien référent pour rejoindre notre équipe de vente et de service.MissionsDiagnostiquer les pannes et assurer des interventions efficaces.Réaliser des travaux de maintenance...
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Assistant Administratif
il y a 3 jours
Chavanod, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Directeur Travaux, votre activité principale est d'accompagner nos Conducteurs de Travaux: **A ce titre les principales missions sont les suivantes**: Gestion administrative: - Assurer l'accueil des clients : Téléphones, mails, courriers, - Participer au traitement documentaire des suivis de chantiers : Demandes d'agréments des...
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Spécialiste en Maintenance de Matériel Agricole
il y a 4 jours
Chavanod, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps pleinPosteNous recherchons un spécialiste en maintenance de matériel agricole pour rejoindre notre équipe technique à Sales (74150). En tant que véritable expert, vous serez responsable de la maintenance d'un parc de matériels Toyota et Manitou dans notre atelier ou directement chez nos clients.Missions PrincipalesDiagnostiquer les pannes et assurer des...
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Assistant RH
il y a 5 jours
Chavanod, France Hays Temps pleinNous recherchons pour notre client, un cabinet d’expertise comptable de 25 personnes à fortes valeurs humaines situé à Chavanod, un Assistant ressources humaines dans le cadre d’une création de poste. Rattaché à la Responsable social, vous travaillez avec les 5 collaborateurs du service, afin de répondre à toutes les problématiques RH des...
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Assistante Commerciale
Il y a 7 mois
Chavanod, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistante Commerciale à 14.69€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 17,77€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez...
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Assistant Administratif Et RH
il y a 15 heures
Chavanod, France Hays Temps pleinNous recherchons pour notre client, un cabinet d’expertise comptable de 25 personnes à fortes valeurs humaines situé à Chavanod, un Assistant administratif et RH dans le cadre d’une création de poste. Rattaché à la Responsable social, vous travaillez avec les 5 collaborateurs du service, afin de répondre à toutes les problématiques RH des...