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Hôte/hôtesse Service Et Relation Client Magasin
il y a 3 semaines
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
**Rémunération**: A partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (prime d'intéressement et de participation) en fonction des résultats de l'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Client Magasin Contrat étudiant 8h
Il y a 2 mois
Cormontreuil, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Cormontreuil, France GRAND FRAIS GESTION Temps pleinDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Cormontreuil, France GRAND FRAIS GESTION Temps pleinDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....
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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
il y a 1 mois
Cormontreuil, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 13 mai 2024 Localisation CORMONTREUIL Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...
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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
il y a 2 semaines
Cormontreuil, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 13 mai 2024 Localisation CORMONTREUIL Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 semaine
Cormontreuil, France Intersport Temps pleinEmployer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 1 mois
Cormontreuil, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 2 semaines
Cormontreuil, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Vendeur.se
il y a 5 jours
Cormontreuil, France Promod - magasin Temps pleinTu as toujours donné des conseils mode à tes copines, maintenant tu souhaites les donner à nos clientes ? Tu es passionné(e) par le produit et commerçant(e) dans l'âme ? Alors viens partager ton enthousiasme pour la mode en intégrant une équipe dynamique ! **Ton job !** Vendre et faire plaisir à nos clientes: - Tu les accueilles avec...
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Hôtesse de Caisse
Il y a 2 mois
Cormontreuil, France MANGO Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/une hôte(sse) de caisse CDD 35h00. Date de début : 01-06-2024 Date de fin : 31-10-2024 **DESCRIPTIF DU POSTE** Votre rôle au sein de l’équipe est la **gestion** totale des **opérations d’encaissements**. Vous assurez les **ouvertures et fermetures de caisses**. Vous maitrisez toutes les...
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Directeur de Magasin
il y a 1 mois
Cormontreuil, France Maisons du Monde Temps pleinMaisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous...
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Directeur de Magasin
il y a 1 mois
Cormontreuil, France Maisons du Monde Temps pleinMaisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients.Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous...
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Directeur de Magasin
il y a 5 jours
Cormontreuil, France Maisons du Monde Temps pleinCDIMaisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...
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Directeur de Magasin
il y a 1 mois
Cormontreuil, FR Maisons du Monde Temps pleinMaisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est...
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Logisticien Magasin
il y a 1 mois
Cormontreuil, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...
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Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Cormontreuil, France Jour de Fête Temps pleinResponsable de magasin situé à Cormontreuil, vous serez en charge de la gestion globale du magasin. Vous devrez maîtriser: - l'accueil - le conseil client - l'encaissement - la mise en rayon - la gestion administrative du stock Vous assurerez la planification de l'activité et gérerez la relation client. Vous devrez également maîtriser l'outil...
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Responsable de Magasin
il y a 2 jours
Cormontreuil, France Jour de Fête Temps pleinResponsable de magasin situé à Cormontreuil, vous serez en charge de la gestion globale du magasin. Vous devrez maîtriser: - l'accueil - le conseil client - l'encaissement - la mise en rayon - la gestion administrative du stock Vous assurerez la planification de l'activité et gérerez la relation client. Vous devrez également maîtriser l'outil...
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Directeur de Magasin H/F
il y a 3 semaines
CORMONTREUIL, France Maisons du Monde Temps pleinDescription de l'emploi :En tant que Directeur/rice de Magasin, vous serez le moteur de l'activité économique de votre magasin, travaillant à atteindre des objectifs de performance et de chiffre d'affaires. Vous dirigerez votre équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par la Direction Exploitation et veillerez à la bonne...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Cormontreuil, France FRANCE LITERIE Temps pleinSpécialiste dans la distribution moyen et haut de gamme de literie, **France Literie** est aujourd’hui reconnue avec ses 103 magasins pour la qualité de ses produits et de ses conseils d’experts. **Pour son magasin de REIMS (51) France literie recrute un ou une Responsable de Magasin / chef des ventes** Doté d’un excellent sens relationnel,...
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Vendeur / Hote de Caisse (H/F)
il y a 2 semaines
Cormontreuil, France L'Incroyable Temps pleinTu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l’accueil, le conseil et oriente tes clients dans leurs actes d’achat. **Tu gères tes rayons**: tu assures la mise en rayon en respectant les règles de merchandising, tu théâtralises tes produits, tu analyses tes ventes, tu gères tes commandes...