Gestionnaire Back Office
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des opérations inhérentes aux dossiers clients dont les Gestionnaires de clientèle et Responsables de clientèle ont la responsabilité dans les meilleurs standards de qualité et de délai.Le **Gestionnaire Back-Office** exercera ses fonctions au sein du Centre de Gestion situé à **Boulogne Billancourt (92) **et sera placé sous la responsabilité du Responsable Back-Office et Performance Opérationnelle.**1. Missions et tâches**Missions principales**Prise en charge des tâches opérationnelles des dossiers des Responsables Clientèle et Gestionnaires de Clientèle, à savoir notamment**:
- Prendre en charge les courriels et le courrier postal
- ** Gérer l’archivage **électronique et physique des documents quotidiennement (hors montages et remontages)
- ** Gérer les tâches** dans l’outil métier (cadenciers)
- ** Traiter les rapports **de contrôle des inventaires états déclaratifs des inventaires ainsi que les mouvements des Cartes Grises
- Gérer les **gestions de mouvements d’articles**:
- ** Relancer les clients** suite à la non-réception de documents (relance régulière/périodique)
- Effectuer les **consultations périodiques** (ex **:Infogreffe**)
- ** Assurer un reporting périodique** d’activité (Indicateurs d’Activité)
- Suivre les **alertes** (ex **:Infogreffe**)
- ** Contrôler** la complétude de la demande et la conformité des justificatifs reçus.
- ** Participer aux tests** issus des différentes évolutions
- ** Participer aux projets **visant à optimiser les processus, les traitements, les outils.
- ** Entretenir des échanges productifs/ participer **au maintien d’une relation collaborative avec les différents intervenants dans le processus
- ** Coopérer activement et efficacement** au déploiement du service
- Participer à l'élaboration, rédaction et mise à jour des procédures et modes opératoires
- Participer à l**’intégration et à la formation des gestionnaires Back Office **entrants en s’assurant de leur montée en compétences sur des sujets spécifiques convenus avec le Manager
- ** Collaborer proactive avec les Responsables de clientèle et les Gestionnaires de clientèle** en les alertant notamment sur les problématiques rencontrées dans le traitement des dossiers Clients dont ils ont la responsabilité
- ** Communiquer directement avec les clients** notamment pour les relancer en cas de besoin selon les procédures et modes opératoires en vigueur
Dans un contexte plus général, le Back-Office fait partie intégrante du Département des Opérations et à ce titre, vous pourrez être sollicité(e) pour venir en aide auprès d'autres Services du département**2. Connaissances et compétences requises**Connaissances et compétences opérationnelles**
- Aisance rédactionnelle
- Notion en droit des sûretés
- Technique contractuelle
- Connaissance des techniques de base de relation et de contact avec la clientèle
**Connaissances et compétences Outils**
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- Sharepoint, Onedrive
**Savoir-être et Qualités personnelles**:
- Capacités relationnelles et Communication
- Qualité d’écoute
- Rigueur et sens de l’organisation
- Gestion des priorités et de la charge de travail
- Esprit d’initiative et esprit d’équipe
- Savoir rendre compte de son activité
- Adaptabilité
Profil recherché
Titulaire d’un Bac +2Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 26 000,00€ par anAvantages : RTTLieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)Date de début prévue : 15/04/2024
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d’écoute
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Archivage
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
Depuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A partir de 26 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Gestionnaire back office
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ACTIVITÉS AUXILIAIRES DE SERVICES FINANCIERS, HORS ASSURANCE ET CAISSES DE RETRAITE, NCA
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Gestionnaire Back-office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinAu sein de la Direction de la relation clients au sein du Service Grands Comptes, vos missions en tant que Gestionnaire Back-Office seront les suivantes: - Gestion des appels entrants/relance clients, - Support des chargés de la relation clients dans la gestion de leurs dossiers, - Mise à jour de la base de données, - Gestion des appels, mails et...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinDepuis 1975, **AUXIGA** développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinDepuis 1975, **AUXIGA** développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Auxiga Temps pleinDepuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Poste**: Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinDepuis 1975, **AUXIGA** développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinDepuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du Département Gestion, le gestionnaire back office enregistre et réalise les opérations...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Notre client, grande BFI basé en IDF recherche un gestionnaire succession pour une mission d'un mois renouvelable au sein du service gérant les successions: Le Gestionnaire des Opérations / Successions traite les opérations liées aux...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Sbc Intérim Temps plein**SBC intérim & recrutement, recherche pour son client**: Gestionnaire back office H/F **Vos missions principales seront les suivantes**: enregistrer les opérations dans le système d'information, réaliser le traitement comptable et financier de chaque opération, garantir à chaque étape le respect des contraintes légales (normes...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Sbc Intérim Temps plein**SBC intérim & recrutement, recherche pour son client**: Gestionnaire back office H/F **Vos missions principales seront les suivantes**: enregistrer les opérations dans le système d'information, réaliser le traitement comptable et financier de chaque opération, garantir à chaque étape le respect des contraintes légales (normes...
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinDepuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du Département Gestion, le gestionnaire back office enregistre et réalise les opérations...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France 2B - Investissements Gestion Privée Temps plein2B-Investissements est un cabinet de gestion privée / Family Office en pleine croissance. Créé par la famille Bernard en 2001, le cabinet ne cesse sa croissance depuis plusieurs années. Cabinet **100% indépendant** depuis sa création, notre volonté première est la satisfaction clients. Fort d'une diversification produits, d'une expertise...
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Employé Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F). **Les missions****: Le Gestionnaire des Opérations / Successions traite les opérations liées aux successions simples (enregistre l’ouverture de la succession, informe le notaire ou les héritiers, suit le dossier...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France 2B - Investissements Gestion Privée Temps plein2B-Investissements est un cabinet de gestion privée / Family Office en pleine croissance. Créé par la famille Bernard en 2001, le cabinet ne cesse sa croissance depuis plusieurs années. Cabinet **100% indépendant** depuis sa création, notre volonté première est la satisfaction clients. Fort d'une diversification produits, d'une expertise...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France NAITWAYS Temps pleinDescriptif du poste **Votre équipe** Pour poursuivre notre objectif de développement, nous recrutons au sein de notre équipe Back-Office (BO). Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous serez rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier (et aussi Présidente de Naitways ). L’équipe back-office prend en charge la gestion des ventes...
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France 2B - Investissements Gestion Privée Temps pleinNotre entreprise dispose d'une équipe de direction dynamique et engagée qui recherche un gestionnaire back office, un poste qui nécessite une grande autonomie et une culture de l'excellence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service des ventes et le service informatique afin de trouver des solutions aux problèmes routiniers, d'assurer...
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Gestionnaire Back Office Settlement
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France ALFI Temps pleinDescriptif du poste Pour l'un de nos clients grands comptes, nous vous proposons d'intervenir sur une fonction de Consultant Back office Settlement. Les principales missions sont: - Assurer l'envoi des instructions, ainsi que du bon dénouement des opérations dans les délais impartis - Assurer le transfert des titres entre les différents systèmes de...
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Service Souscription
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Predictis Temps plein**PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers. Predictis mandate aujourd’hui plus de 300 conseillers en épargne, retraite et gestion de patrimoine, et compte plus de 100.000 clients et 15 espaces de...
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Service Souscription
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Predictis Temps plein**PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers. Predictis mandate aujourd’hui plus de 300 conseillers en épargne, retraite et gestion de patrimoine, et compte plus de 100.000 clients et 15 espaces de...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?**: Créée en 2014, Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite, sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site centralisant des millions de véhicules d’occasion et neufs. Rachetée par la Société Générale en décembre 2020, Reezocar propose une offre 100% digitale qui...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France ZComme for Recygo Temps plein**RECYGO** est une co-entreprise créée par La Poste et SUEZ en 2018 pour accélérer le déploiement du tri et du recyclage au bureau, partout en France. Nous proposons des solutions clés en main pour recycler l’ensemble des déchets de bureau (papier, plastiques, cartons, etc.) en s’appuyant sur l’expertise et le maillage territorial de nos...
