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Ou Un Conseiller Accueil Et Numérisation
Il y a 2 mois
Missions
Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action sociale et des familles, sur un territoire de près de2 000 000 d’habitants.
Elle regroupe environ 150 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace (CeA) et différents services de l’Etat.
Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 140 000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.
Placé sous l’autorité du Chef du service "Service accueil et information", l'Agent d'accueil et numérisation est chargé de l’accueil des personnes handicapées et de leur famille et de développer la qualité de l’accueil de ce public ainsi que de la numérisation des demandes adressées à la MDPH.
Fonction
**Vos missions principales sont**:
- Accueillir & assister les personnes handicapées dans leurs démarches au sein de la MDPH, les seconder dans la constitution de leur dossier et les orienter au mieux (en interne comme en externe)
- Participer à la réactualisation du fonds documentaire destiné à l'information publique
- Effectuer l’accueil téléphonique et la transmission de renseignements aux équipe pluridisciplinaires de la MDPH
- Gérer et numériser les flux entrants : analyse, orientation, numérisation le cas échéant et indexation dans la gestion électronique des documents des courriers, courriels et demandes arrivées par télé-service ;
- Assurer divers travaux annexes : appui aux missions de commandes de fournitures de la MDPH et à la logistique, appui à l'instruction, appui aux missions de paiement, mise à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité...
Profil recherché
- Expérience significative sur un poste similaire souhaitée
- Maîtrise des techniques d’accueil et de secrétariat ainsi que des outils de communication et de l’outil informatique
- Capacité à intégrer, synthétiser et relayer l’information
- Rigueur, méthode, capacité d’organisation
- Discrétion professionnelle
- Aptitude à gérer les situations de stress et de tensions
- Sens du travail en équipe
- Qualités relationnelles et d’écoute, sens de l’accueil et du contact
- Esprit d’initiative et autonomie
- Disponibilité
Statut et particularités liées au poste
- Recrutement statutaire ou par voie contractuelle sur le cadre d'emplois des Adjoints administratifs
- Résidence administrative située à Colmar (125 Avenue d'Alsace)
- Poste à temps complet
10/02/2023
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Une ou Un Conseiller Accueil Et Numérisation
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Conseiller Numérique
Il y a 2 mois
Colmar, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **COMMUNE DE COLMAR** 1 place de la mairie - bp 50528 - 68021 Colmar **Lieu de travail** - Colmar **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 13/02/2023 **Type d'emploi** - Contrat de projet- ?**Motif de vacance du poste** - Nouveau projet **Durée de la mission** - 24 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...
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Conseiller Numerique Si
il y a 3 semaines
Colmar, France CCI REGION GRAND EST Temps plein**Sensibiliser et accompagner les entreprises alsaciennes dans leur transition digitale**: - Prospecter / Identifier les entreprises et détecter leurs besoins - Exploiter les dispositifs d'accompagnement nationaux, régionaux, locaux pour identifier des entreprises. - Diagnostiquer leur niveau de maturité digitale à l’aide d’un outil dédié -...
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Conseiller Numerique Internet
il y a 3 semaines
Colmar, France CCI REGION GRAND EST Temps plein**Sensibiliser et accompagner les entreprises alsaciennes dans leur transition digitale et leur visibilité sur internet**: - Prospecter / Identifier les entreprises et détecter leurs besoins - Exploiter les dispositifs d'accompagnement nationaux, régionaux, locaux pour identifier des entreprises. - Diagnostiquer leur niveau de maturité digitale à...
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Conseiller Numérique
Il y a 2 mois
Colmar, France Colmar Temps plein**MAIRIE DE COLMAR & COLMAR AGGLOMÉRATION** **INFORMATIQUE** **Conseiller numérique (h/f) - CDD 2 ans**: **MISSIONS** Sous l’autorité du Directeur des Systèmes d’Information, vos missions seront les suivantes: - Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages...
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Conseiller / Conseillere Accueil - (H/F)
il y a 3 semaines
Colmar, France CCM VIGNOBLE ET CHATEAUX Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...
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Opérateur sur Commande Numérique F/H
il y a 2 semaines
Colmar, France Synergie Colmar Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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il y a 1 semaine
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il y a 10 heures
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Chargé(E) de Mission Segur Numérique Colmar
il y a 2 semaines
Colmar, France GIP PULSY Temps plein**Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez** - Travailler en transversalité - Concevoir et suivre des projets **Poste et missions** Sous l’autorité du responsable du service e-Santé, au sein d’une équipe expérimentée, vous participerez au développement des systèmes d’information de santé. **Plus particulièrement**: - Vous...
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Chargé(E) de Mission Segur Numérique Colmar
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Colmar, France GIP PULSY Temps plein**Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez** - Travailler en transversalité - Concevoir et suivre des projets **Poste et missions** Sous l’autorité du responsable du service e-Santé, au sein d’une équipe expérimentée, vous participerez au développement des systèmes d’information de santé. **Plus particulièrement**: - Vous...
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Chargé(E) de Mission Segur Numérique Colmar
il y a 7 jours
Colmar, Grand Est, France GIP PULSY Temps plein**Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez**- Travailler en transversalité- Concevoir et suivre des projets**Poste et missions**Sous l'autorité du responsable du service e-Santé, au sein d'une équipe expérimentée, vous participerez au développement des systèmes d'information de santé.**Plus particulièrement**:- Vous participerez à...
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Chargé D'accueil Et de Clientèle
il y a 3 jours
Colmar, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower COLMAR recherche pour son client, **un Chargé d'accueil et de clientèle (H/F)** **Les missions****: - Accueil de la clientèle - Conseils et orientation des clients - Affranchissement de lettres et colis - Vente de produits et de services - Accueil et orientation des clients du secteur banque **Le profil****: **Profil...
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Conseiller(E) Accueil
Il y a 2 mois
Colmar, France CCM VAUBAN Temps pleinDescriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...
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Conseiller(E) Accueil
il y a 3 semaines
Colmar, France CCM VAUBAN Temps pleinDescriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Colmar, France CENTRE DEPARTEMENTAL DE REPOS ET DE SOINS Temps pleinLe Centre Départemental de Repos et de Soins de Colmar est un établissement public de santé de 630 lits, centré sur le grand âge et le handicap. **Le CDRS recrute un agent d'accueil à temps non complet (50%) H/F pour le Standard.** **Définition** - Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché. -...