Chargé de Clientèle

Il y a 7 mois


Marseille e, France JOB LINK TOULON Temps plein

JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F**

Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager.

Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que l'intervention ne pouvait pas se faire au domicile du client et nous avons donc dû le rentrer dans nos ateliers.

Vous devez alors assurer le suivi de toutes les démarches entreprises pour cette réparation ou commande de pièces.

Vous êtes en contact avec divers interlocuteurs : clients, responsables techniques, centres d'appels, magasins,...

**Les principales missions**:

- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre par téléphone
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans les logiciels internes

**Rémunération et contrat**:
Salaire brut mensuel : 1747 Euros Brut

Tickets restaurant 8.40 Euros/j

35h par semaine, Amplitude 08-18h du lundi au vendredi avec une 1h de pause déjeuner + possibilité de travailler ponctuellement certains samedis

**Mission d'intérim longue durée**

Être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone

Bonne communication orale et écrite

Être reconnu pour votre empathie, votre bienveillance et votre dynamisme.

Avoir à coeur la satisfaction client et une réelle motivation pour ce métier



  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de traiter les demandes de manière efficace et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, leader de l'électroménager, des chargés de clientèle F/H pour une mission de 18 mois avec 15 jours de formation. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en...


  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé à LIMONEST des CHARGE DE CLIENTELE H.F Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Votre mission : - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et ou sortants (selon service) - Vous avez en...

  • Chargee de Clientele

    Il y a 6 mois


    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...


  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème, des Conseillers clientèles H/F en appels entrants. Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes abonnés. Le profil recherché Vous avez un très...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PRO BTP Paris 11e - 75, CDD Les missions du poste Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Centre - Val de Loire DR8, recherche son futur Chargé de Clientèle H/F. Poste en CDD basé à Paris 11e (NATION), à pourvoir dès que possible Parlons de votre future équipe ! Notre DR8 regroupe 80 collaborateurs dont la mission est d'informer...


  • Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Marseille Marseille 11e - 13, CDI Détail du poste Gojob recrute pour son client une grand enseigne située sur Marseille 11ème, des conseillers clients H/F en appels entrants pour le service abonnement, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Marseille - 13, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de...


  • Marseille, France Espritek Temps plein

    Nous sommes une société spécialisée dans les prestations de services en informatique, télécommunications et électricité. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets techniques, la gestion des interventions ponctuelles et la maintenance, avec une approche axée sur la qualité et la satisfaction. **Missions principales**: En...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 2e - 13, Intérim Détail du poste Lynx-RH, agence d'intérim et de recrutements spécialisés est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F Vos missions Missions du Chargé(e) de Clientèle: - Conseil et vente : Identifier les besoins des clients et prospects pour leur proposer des solutions...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...


  • Marseille, France La Médicale de France Temps plein

    **Chargé de clientèle Assurances H/F** **(LA MEDICALE - Agence située à Montpellier)** Agence d'assurance spécialisée pour les professionnels de santé, composée de 3 agents généraux et de 12 salariés. Nous recherchons un **conseiller commercial pour** le développement de **notre secteur du bassin de Thau et du Biterrois**. Nous...


  • Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job2beDone Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté RC et Dommages aux Biens (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la Construction, Flotte Automobile, Cybercriminalité etc.), - Développement commercial (prospection,...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Mediterranée Valréas - 84, CDI Les missions du poste Poste et missions Votre quotidien à la BPMED, c'est quoi ? Vous serez l'ambassadeur de notre image auprès de nos clients et prospects. Vos missions principales sont les suivantes: - Accueillir, informer / orienter la clientèle selon la demande et initier le contact avec des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adomo Services Marseille 8e - 13, CDI Détail du poste Société de services à la personne recherche un chargé de clientèle pour son agence de Marseille - Aix en Provence. Vous intégrerez une structure dynamique et légère. Vous serez en contact direct avec la direction. Vous avez une expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service clients ou au...


  • Paris 11e, France GUEPAIN DE CASTRO AGENTS GENERAUX ALLIANZ Temps plein

    Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels), - Vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier leurs besoins, - Vous conseillerez les clients, leur présenterez et proposerez une offre adaptée de produits...

  • Chargee Clientele

    Il y a 6 mois


    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Pégomas - 06, CDI Détail du poste SAMSIC Emploi GRASSE, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, un(e) CHARGEE CLIENTELE H/F. Horaires : 9h à 12h -14h à 18h du Lundi au Vendredi. Vos missions: Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau par mail et téléphone Traiter les...