Téléconseiller (H/F) - Cdi
il y a 1 mois
Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ?
- En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar;
- En maîtrisant le prix et la provenance de son énergie (comparateur, achat groupé, énergie verte);
- En rénovant son logement, par l’amélioration de l’isolation, ou l’installation de systèmes de chauffage écologiques et économiques (pompe à chaleur, chauffage bois);
- En devenant son propre producteur, avec l’installation de panneaux solaires en autoconsommation.
Notre mission ? Vous permettre de faire simplement et sereinement la transition énergétique de votre logement, en France et en Europe
Hello Watt, c'est une startup en très forte croissance : plus de 400 000 utilisateurs accompagnés, une équipe de plus de 150 personnes, sans levée de fonds, et avec un programme de R&D ambitieux, fier d’être labellisé French Tech Green 20, et on ne compte pas s’arrêter là
**Descriptif du poste**:
En tant que **téléconseiller en énergie**, tu seras chargé de:
- Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
- Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
- Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
- Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.
Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre
**Formation**:
Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à mínima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.
**Le profil recherché**:
- Une expérience réussie dans la vente,
- Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)
- De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
- Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,
- Des connaissances en énergies seraient un plus
**Rémunération**:
Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons **un fixe évolutif** et **un variable déplafonné.**
- Salaire fixe de 1747,20 à 2600€/mois
- Variable sous la forme de 2 primes : une prime qualité (50€ à 150€) + une prime individuelle déplafonnée,
- Possibilité d’augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d’atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert)
**Avantages**:
- Forfait mobilité (subvention si tu viens à vélo) ou remboursement de 50% du titre de transport
- Remboursement de 50% de la mutuelle Alan
- Carte Swile (titres resto, 8€ / jour)
- Petit déj offert tous les lundis
- Corbeilles de fruits livrés tous les mardis
- Afterworks & pots réguliers
- Des bureaux neufs en plein centre d’Amiens
- Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités d’évolution (formateur, responsable, conseiller rénovation énergétique ) à Paris, en région, et à l’international
**Les valeurs d’Hello Watt**:
- **Impact more**: nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
- **User focused **:à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
- **One caring team **:nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.
**Process de recrutement**:
- Entretien téléphonique de 20 minutes et étude de cas (l’occasion pour toi de te projeter dans ce métier )
- Entretien présentiel avec un responsable d’équipe, pour découvrir les locaux
- Entretien avec le directeur de site.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 747,20€ à 2 600,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Amiens, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé à Amiens des TELECONSEILLERS H/F pour minimum 3 mois d'intérim (durée de la mission non définie à ce jour) à pourvoir dés que possible Il s'agit d'un centre d'appels à taille humaine travaillant dans le respect et la bienveillance Pour cette mission vous aurez à gérer...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Amiens, France Menway Emploi Amiens Temps pleinVotre mission : Téléconseiller H/F Dans le centre d'appel situé à Boves, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Relance facture - Relation clientèle - Réception d'appel - Gestion des CPF - Gestion du règlement de la taxe d'apprentissage Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Aisance...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Amiens, France J4S Intérim & Recrutements Temps pleinPour une éditeur de logiciel informatique basé en plein cœur d’Amiens, J4S recrute un Téléconseiller H/F en CDI. Votre aurez pour mission la gestion de la hotline. Vous réceptionnez les appels d’entreprises, répondez aux questions commerciales et d’usages des utilisateurs du logiciel. Vous intégrez une équipe jeune, dynamique et...
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Téléconseiller(Ère) 100% Télétravail
Il y a 2 mois
Amiens, France EDUNEO Temps pleinVous recherchez un poste de Téléconseiller (H/F) en télétravail à 100%, rejoignez notre groupe EDUNEO! Intégrez une de nos équipes dynamiques à taille humaine dans un cadre agréable. Une rémunération à la hauteur de votre talent, non plafonnée, attractive et évolutive car vous êtes un(e) vrai(e) Commercial(e) qui accompagne ses clients de A...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Amiens, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, **un Téléconseiller** (H/F) **Les missions****: - Analyser **les besoins des clients** et les **orienter** dans leurs demandes - Traiter les **appels entrants** et **sortants**: - Assurer la gestion des **réponses aux mails**: - Collaborer en...
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Téléconseiller Pour Un Logiciel de Gestion à
il y a 1 mois
Amiens, France J4S Temps pleinPour un éditeur de logiciels de gestion basé en plein cœur d'Amiens depuis 6 ans, J4S recrute un téléconseiller en CDI pour l'assistance téléphonique de ses clients. Vos missions Dans le cadre de son expansion, l'entreprise renforce son service client et recherche des téléconseillers afin d'assister et d'accompagner ses clients par téléphone sur...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente de
il y a 1 mois
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Amiens, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 4 semaines
Amiens, France CRM 80 Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! L’activité permet d’accompagner les...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 4 semaines
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 4 semaines
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...
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Téléconseiller Dans La Téléphonie
il y a 1 mois
Amiens, France CRM80 Temps plein**Description du poste et Missions**: Comdata est leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le pr - sent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour notre activité dans la Téléphonie ! **Missions du Téléconseiller**: -...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Identification...
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Amiens, France J4S Temps pleinVos missionsPour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute l’application et l’engagement qui vous caractérise, votre mission sera de...
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Téléconseillers (H/F) Francophones Sur Agadir
il y a 1 mois
Amiens, France ABACALL CENTER Temps plein**NOUS RECRUTONS des Téléconseillers H/F Francophones sur Agadir** Tu es dynamique et force de proposition, tu aimes le challenge et l’autonomie ne te fait pas peur ? Alors ce poste est réservé pour toi: Profil Recherché Bonne maitrise de la langue française. capacité d’informer, conseiller, argumenter et convaincre. disponibilité...
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Téléconseiller Back Office
il y a 1 mois
Amiens, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Téléconseiller back office (H/F) **Les missions****: Au sein du pôle saisie de commande, vous aurez comme principales missions: - la saisie de commandes et de réclamations, - le suivi des excursions de température. **Le...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Amiens, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 4 semaines
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...