Chargé D'accueil Et D'accompagnement France

il y a 3 semaines


Brest, France Centre Morbihan Communauté Temps plein

**Centre Morbihan Communauté recrute un(e)**

**Chargé d’accueil et d’accompagnement France services (F/H)**

**Statut**: Contractuel - contrat jusqu’au 31/12/2024 l

**Grade **:Adjoint administratif

**Durée de travail hebdomadaire **:17.5/35ème

**Lieu de travail**: Locminé et Saint-jean-Brévelay

**Rémunération** : selon les conditions statutaires + Prime mensuelle (IFSE) + Participation financière pour une prévoyance labellisée + possibilité d’adhérer au contrat groupe mutuelle santé

Poste à pourvoir..dès que possible

**Descriptif de l’emploi**:
Au sein d’une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité du responsable de service, vousserez amené à réaliser les missions essentielles d’une France Service. En effet, Centre Morbihan Communauté dispose de deux « France Services » sur le territoire.

**Missions principales**:

- Accueillir sur le flux ou en rendez-vous, qualifier la demande et orienter les usagers dans le cadre de leurs démarches administratives du quotidien (opérateurs nationaux France Services : CAF, CPAM, France Travail, CARSAT...)
- Faciliter les démarches nécessitant un appui en aidant à la navigation sur les sites partenaires (aides sur
les télé-procédures, création de comptes, simulation de droits,...) et en accompagnant à la constitution
de dossiers
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les partenaires lorsque la situation ne relève pas du
premier niveau d'information (aide à la prise de rendez-vous physique ou téléphonique, organisation de
rendez-vous à distance via la visio-conférence)
- Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
- Gérer l'accès aux postes informatiques en libre accès et aider les usagers au besoin
- Etablir des suivis de la fréquentation
- Participer aux projets et évènements de France Services sur le Territoire, contribuer à la promotion et la communication de la France Services

**Profil recherché**:

- Première expérience en France Services appréciée

CONNAISSANCES THÉORIQUES LIÉES AU POSTE:

- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi, de la protection sociale et tout autre questionnement relatif à la Maison France Services
- Maitrise des procédures relatives aux formalités administratives
- Connaissance de l’environnement institutionnel et local
- Connaissances des règles de fonctionnement de l’EPCI

SAVOIR FAIRE:

- Accompagnement du public, technique d’accueil
- Organisation et polyvalence
- Planification et gestion
- Travail en équipe
- Capacité à rechercher l’information pour répondre au mieux aux usagers
- Aisance tant à l’oral qu’à l’écrit
- Maitrise de l’outil informatique (usage internet, logiciel bureautique de base)

SAVOIR ETRE:

- Ecoute active et empathie

Aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
- Discrétion professionnelle
- Rigueur et autonomie
- Sens du service public
- Méthodique
- Ponctualité

**Nos avantages**:

- Adhésion CNAS

Possibilité de bénéficier de titres-restaurant

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/06/2024


  • Pharmacien Hospitalier

    il y a 4 jours


    Brest, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un établissement...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Brest, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 jours


    Brest, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 2 mois


    Brest, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Nous recherchons dans le cadre de remplacement de congés de notre titulaire un.e chargé.e d'accueil du 12 août au 02 septembre. Une formation de 2 jours sera à prévoir en amont. **_ Description du poste :_** - Ouverture et...

  • Chargé de mission RSE

    il y a 1 mois


    Brest, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, l'Institut Français de Recherche pour l'Exploitation de la Mer, un Chargé de mission RSE (H/F) Le poste se situe à PLOUZANE (29). Contrat en intérim d'une durée de 4 à 5 mois. Avantages et rémunération?: Rémunération?: selon le diplôme et l'expérience Prime de fin de mission ...


  • Brest, France VYV 3 Temps plein

    Le poste de Assistant d'accueil petite enfance H/FPoste à pourvoir dès que possible au sein de la crèche CRECH&DO à BrestCDD 6 mois minimum CCN ANEM Missions·         Assurer l’accueil et la prise en charge globale des enfants avec des postures professionnelles adaptées·         Participer à l’élaboration, la mise en œuvre et...


  • BREST, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatiqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsPar...


  • Brest, France LANNION TREGOR COMMUNAUTE Temps plein

    Lannion Trégor Communauté recrute pour l'espace France Services de Tréguier un(e) Agent(e) d'accompagnement. Sous l'autorité de la coordinatrice des accueils et des Espace France Services, l'Agent aura en charge les principales missions suivantes: Accompagnement des usagers: - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Qualifier la...


  • Brest, France VYV 3 Temps plein

    VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont...


  • Brest, France VYV 3 Temps plein

    VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont...

  • Chargé de mission RSE

    il y a 1 mois


    Brest, 29200, Brest, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, l'Institut Français de Recherche pour l'Exploitation de la Mer, un Chargé de mission RSE (H/F) Le poste se situe à PLOUZANE (29). Contrat en intérim d'une durée de 4 à 5 mois. Avantages et rémunération?: Rémunération?: selon le diplôme et l'expérience Prime de fin de mission ...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Brest, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Brest, France D Medica Temps plein

    **À propos de nous**: **D MEDICA** (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une communauté de talents investis quotidiennement dans une mission commune : la Santé...

  • Chargé de Missions

    Il y a 2 mois


    Brest, France ASSOCIATION LES GENETS D OR Temps plein

    Descriptif du poste La personne retenue viendra renforcer l’équipe de direction dans le cadre du développement du Pôle Gérontologie, elle sera amenée à se déplacer sur l’ensemble du territoire Brestois. Membre de l’équipe de direction de l’établissement, la personne retenue sera amenée à: - Accompagner le développement et les projets...

  • Chargé d'accueil polyvalent

    il y a 2 semaines


    Brest, France HEURUS Temps plein

    À propos de nousHeurus, qui veut dire « Bonheur » en breton, est un modèle innovant de résidences services pour séniors, créé en 2013. Notre modèle répond aux nouvelles attentes des seniors en leur offrant une résidence multigénérationnelle. Les seniors ont soif de liberté, de choix, de relations sociales et de solidarités.Pour y parvenir,...


  • Brest, France D Medica Temps plein

    **Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (330 collaborateurs, 40 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...


  • Brest, France D Medica Temps plein

    **Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (314 collaborateurs, 43 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...

  • Chargé de Communication H/F

    il y a 2 semaines


    BREST, France La Marine Nationale Temps plein

    Bénéficiant d'installations de qualité, le CIN de Brest accueille de nombreuses entités (civiles et militaires) et leur permet d'organiser leurs événements sur le site.Missions :Sous l'autorité du chef de cabinet / communication, vous assurez un soutien à la communication.Vous vous voyez confier les activités de communication vers...


  • BREST, 29200, Brest, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatiqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsPar...

  • Chargé D'accueil Social

    il y a 1 semaine


    Brest, France Conseil Général du Morbihan Temps plein

    Ref : 2023/LLR/1768 **Direction** : Direction générale des interventions sanitaires et sociales **Filière** : Administratif **Cadre d'emplois** : Rédacteur **Catégorie** : B **Localisation** : Centre médico-social T10 - 356 rue de St Fiacre - 56320 LE FAOUËT **Groupe de fonction** : B3 **Date de clôture** : 12/06/2023 **Qui sommes-nous...