Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?
Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Vitrolles ou Saint Victoret (13)
Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore
**Poste**
Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?
Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout
Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle
Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)
Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.
**Profil**
Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:
- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée
Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?
Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail
Type d'emploi : Alternance
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 6 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 6 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 4 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 7 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 7 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 6 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 4 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
il y a 4 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller SAV Client
il y a 6 jours
Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 12/05/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
-
Vitrolles, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté CDI|Vitrolles|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté Vitrolles, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite...
-
Alternance Conseiller de Clientèle à distance H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SON ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d’une formation Bachelor Banque Finance Assurance nous recherchons pour notre client un(e) alternant. Notre client est un organisme bancaire.Le poste en alternance est à pourvoir dès septembre 2024.Le...
-
Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 4 semaines
Vitrolles, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. _Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
-
Conseiller en Clientèle
il y a 6 jours
Vitrolles, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 6 collaborateurs au sein de ** l’agence GMF** de **Vitrolles** et contribuez au...
-
Alternant Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Vitrolles, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein**Tu es en formation commerciale (Licence, Master 1) et tu recherches une alternance dans un environnement technique et innovant?** **Alors cette offre est pour toi!** **Qui sommes-nous?** Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de l'intralogistique. Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de...
-
Conseiller Clientèle en Agence
il y a 4 semaines
Vitrolles, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence...
-
Alternant Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Vitrolles, France Jungheinrich France SAS Temps pleinAvantages : REMUNERATION FIXE + TITRES RESTAURANT + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Tu es en formation commerciale (Licence, Master 1) et tu recherches une alternance dans un environnement technique et innovant? Alors cette offre est pour toi! Qui sommes-nous? Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de...
-
ALTERNANCE - Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Covéa Temps pleinALTERNANCE - Conseiller en Développement Relation Client F/H Rejoignez une équipede 6 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, située sur Vitrolles. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Vitrolles. Dans un...
-
ALTERNANT EMPLOYÉ SERVICE CLIENT H/F
il y a 4 semaines
Vitrolles, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Nous rejoindre, c’est...
-
Conseiller de clientèle particuliers en alternance
il y a 5 jours
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France LCL Temps pleinConseiller de clientèle particuliers en alternance - vitrolles H/F ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets...
-
Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 4 semaines
Vitrolles, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...