Responsable de Secteur

Il y a 5 mois

Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

**Présentation de l'entreprise**

AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien
- vieillir à domicile, nous vous attendons

**DESCRIPTION GENERALE**

Premier niveau d’encadrement dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile, vous avez un rôle de coordinateur entre l’intervenant(e) à domicile et le bénéficiaire. Vous assurez la mise en œuvre des prestations en mobilisant les ressources humaines nécessaires.

Premier interlocuteur pour les bénéficiaires et les intervenant(e), un rôle d’accueil physique et téléphonique en agence vous est dédié.

Avec le responsable d'agence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des prescripteurs du secteur sanitaire et social du département de même que vous participez activement au développement du chiffre d’affaires.

**RESPONSABILITE HIERARCHIQUE OU ENCADREMENT**

Management intermédiaire des intervenant(e)s à domicile. : évaluation/réévaluation, gestion de l’attribution des missions, gestion des plannings et de la qualité du service rendu.

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Garantir par son action, la qualité du service au bénéficiaire, et mobiliser les compétences techniques nécessaires à l’exercice de sa fonction.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des salariés et répondre à leurs attentes.
- Evaluer/réévaluer les besoins des bénéficiaires à domicile, suivre et coordonner les prestations.
- Dans le cas d’une personne en perte d’autonomie, à l’évaluation des besoins, s’ajoute la définition du projet de vie du bénéficiaire : évaluation de la situation et élaboration du plan d’aide personnalisé.
- Veiller au bon déroulement du plan d’aide en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire.
- Participer au développement commercial.
- Maintenir les informations des comptes clients et des salariés à jour.
- Contrôler la satisfaction du client.
- Organiser, planifier et superviser les interventions des intervenant(e)s à domicile dans le respect de la législation du travail et assurer un suivi et contrôle qualité.
- Assurer l’encadrement des intervenant(e)s à domicile avec bienveillance et fermeté, et la gestion des ressources humaine : recrutement, formation, évaluation du travail des personnes.
- Assurer le remplacement d’un intervenant en cas de besoin.
- Impulser la dynamique d’action des équipes en animant des réunions régulières (formation et d’échanges de pratique, coordination des différents intervenants, convivialité ).
- Appliquer l’ensemble des procédures et utiliser les outils du Groupe permettant de maintenir la conformité règlementaire et Qualité de l’agence et des dossiers clients.

La liste des tâches ci-dessus énumérées n’est pas exhaustive et est évolutive. Elle est soumise à l’actualisation règlementaire et l’organisation qui en découle.

**CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE - ENVIRONNEMENT - CONTEXTE**

Vous êtes sous la responsabilité hiérarchique d'une responsable d’agence. Vous vous déplacez fréquemment au domicile des bénéficiaires dans le cadre de la mise en œuvre du plan d’aide / mise en place des prestations et de leur suivi.

**MODALITES ET CONTRAT**

POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT

CDI temps plein

A partir de 12€ brut/ h

Mutuelle d'entreprise

Parcours de formation

**DIPLOMES - QUALIFICATIONS REQUISES**

Diplôme de niveau 5 ou 6 (anciennement III et II) du secteur médico-social:

- Titre professionnel Responsable de Secteur
- BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
- Diplôme d’Etat de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF)
- Licence professionnelle management des structures sanitaires et médico-sociales**CAPACITES ET COMPETENCES MAJEURES REQUISES**

Maitrise du logiciel métier

Maitrise des relations commerciales

Parfaite connaissance du secteur d’activité

Faire preuve de méthode et d’organisation

Manager, coordonner et animer une équipe

Avoir une bonne présentation

Garder son calme et son sang-froid en toute situation

Être méticuleux, savoir s’organiser

Respecter la confidentialité des informations individuelles

Respecter la déontologie et la règlementation de l’entreprise

**Vous êtes rigoureux(se), chaleureux(se), professionnel(le) et souhaitez travailler en polyvalence dans une entreprise à taille humaine, ce poste est sans doute pour vous, rejoignez -nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en jour

  • Responsable de Secteur Services a La Personne

    Il y a 2 mois

    Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien - vieillir à...

  • Responsable de secteur SERVICES A LA PERSONNE

    il y a 4 semaines

    Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    Présentation de l'entreprise AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien-vieillir à...

  • Chef de secteur en service à la personne

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de secteur en service à la personne pour rejoindre notre équipe à AD Seniors Centrale Isère. Compétences requises Diplôme de niveau 5 ou 6 (anciennement III et II) du secteur médico-social Maitrise du logiciel métier Respecter la confidentialité des informations individuellesResponsabilités...

  • Chef de secteur des services à la personne

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de secteur des services à la personne pour rejoindre notre équipe à AD Seniors Centrale Isère. Ce poste est chargé de coordonner les services d'aide et d'accompagnement à domicile, en veillant à la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires.ResponsabilitésCoordonner les...

  • Responsable d'Agence Services à la Personne

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseAD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap.La Connaissance du Secteur du Service à la Personne est ImpérativeNous recherchons pour...

  • Responsable Commercial

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Rattaché.e au Directeur National des Ventes, vous assurez la promotion des produits Vasculaire et Endovasculaire auprès des établissements de santé publics et privés dans le respect des règles éthiques de la compagnie. Vous êtes également responsable de l’atteinte des objectifs et du développement du chiffre...

  • Responsable Commercial

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Rattaché au Manager des ventes de son réseau commercial, le/la responsable commercial assure la promotion et la vente de matériel et des services associés de son portefeuille produit auprès des prospects mais aussi auprès de la clientèle existante dans le respect et l’éthique de la compagnie. Il/elle est responsable de...

  • Responsable Sales Executive Paris-centre

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Rattaché au Manager Régional des ventes de son réseau commercial, le Responsable Commercial SE est garant de la gestion et du pilotage des dossiers commerciaux complexes de son secteur. Son focus principal s’oriente sur le gain de parts de marché et la gestion des dossiers complexes de renouvellement en appuis avec les...

  • Responsable Agence Services à La Personne

    il y a 4 semaines

    Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien - vieillir à...

  • Responsable Commercial

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Responsable Commerciale MDS VAM (Medication Delivery Solutions, Vascular Access Management) sur les départements suivants: 2A 2B 04 05 06 07 13 26 30 83 84. BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologie médicale. Notre objectif est de faire progresser le monde de la santé, et ce n'est pas une mince...

  • Responsable Qualité Système

    Il y a 5 mois

    Eybens, France FED France Temps plein

    **Vous êtes un véritable chef d'orchestre de la qualité et vous souhaitez rejoindre une société innovante dans le secteur des dispositifs médicaux ? Je suis Charlotte ROUSSILLON, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un(e) Responsable Qualité Système pour mon client.** **Votre fonction**: Vous êtes responsable du...

  • Responsable des contrats

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Waga Energy Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Waga Energy en tant que Responsable des contrats. Votre rôle consiste à gérer un portefeuille de plusieurs unités d'épuration, tant pendant la phase de projet que pendant la phase d'exploitation. Vous serez responsable de la mise en œuvre et du suivi des contrats attachés à chacune de ces unités...

  • Responsable Administratif

    Il y a 5 mois

    Eybens, France HAYS Temps plein

    Boostez votre carrière ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet comptable à taille humaine, un Responsable administratif dans le cadre d'un remplacement. Dans le cadre de vos missions, vous devez effectuer les tâches suivantes: - Saisie comptable général et analytique - Gestion de la trésorerie - Rapprochement bancaire - Déclaration de...

  • Responsable Achats

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BRUN INVEST Temps plein

    Brun Invest est spécialisé dans le Transport routier de Matières Dangereuses. Nos filiales, présentes sur toute la France et en Belgique, disposent d'un fort savoir-faire et apportent à nos clients, Services et Innovations technologiques, Qualité de la prestation et Sécurité des opérations réalisées. Dans le cadre d'un remplacement et d'une...

  • Responsable Commercial Robots Pharmacie

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: BD Rowa est un leader dans la robotisation et la digitalisation des pharmacies depuis plus de 25 ans. Nous avons équipé plus de 12 000 pharmacies à travers le monde, dont près de 1200 en France. Nous sommes actuellement en pleine croissance et cherchons à recruter un responsable commercial localisé Nord-Ouest-France...

  • Responsable Commercial Medtech Pharma

    Il y a 5 mois

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: BD Rowa est un leader dans la robotisation et la digitalisation des pharmacies depuis plus de 25 ans. Nous avons équipé plus de 12 000 pharmacies à travers le monde, dont près de 1200 en France. Nous sommes actuellement en pleine croissance et cherchons à recruter un responsable commercial localisé Est-France idéallement...

  • Responsable Commercial Menuiserie

    il y a 2 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Description du posteLe Groupe SAMSE recherche pour son point de vente MENEO un(e) Responsable Commercial Menuiserie à la nouvelle agence SAMSE MENEO d'Eybens (38 - Isère).Tu es chargé(e) de l'accueil des clients dans le show-room, en identifiant leur besoin, et en analysant leur demande pour ensuite leur délivrer tes conseils techniques et...

  • Responsable Commercial Menuiserie

    il y a 2 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Description du posteLe Groupe SAMSE recherche pour son point de vente MENEO un(e) Responsable Commercial Menuiserie à la nouvelle agence SAMSE MENEO d'Eybens (38 - Isère).Tu es chargé(e) de l'accueil des clients dans le show-room, en identifiant leur besoin, et en analysant leur demande pour ensuite leur délivrer tes conseils techniques et...

  • Responsable Achats/Approvisionnements

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Waga Energy Temps plein

    Le service Achats/Approvisionnements de Waga Energy recherche un stagiaire pour assister l'équipe dans la structuration de nos processus.Sous la responsabilité de Yuxi, Responsable Achats, vos missions seront les suivantes :1) AchatsLancer une campagne de communication auprès de nos fournisseurs/sous traitants pour présenter nos Conditions...

  • Responsable Commercial Menuiserie

    il y a 2 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Rejoignez notre équipe commercialeLe Groupe SAMSE recherche un(e) Responsable Commercial Menuiserie pour son point de vente MENEO à Eybens (38 - Isère). Vous serez en charge de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins et de la délivrance de conseils techniques personnalisés.MissionsRecueillir et analyser les informations disponibles sur le...