Gestionnaire Sinistres Pro Habitation

il y a 1 mois

Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI
**Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Prise de poste le 1er février 2024.

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

**Les avantages qui font la différence ?**

Poste à temps complet avec une amplitude maximale de 8h30-18h30 selon planification horaire,

Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3 400€ bruts annuels,

Prime de participation et d'intéressement en lien avec les résultats du Groupe,

Une rémunération annuelle fixe comprise à partir de 27 580€ incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,

Titres restaurants d'une valeur de 8.50€ (60% pris en charge par l'employeur),

Avantages CE au bout de 3 mois d'ancienneté,

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie,

Congés : 31 jours de congés payés + RTT,

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale de 8 à 10 semaines à nos outils informatiques et aux techniques d'indemnisation. Locaux agréables et desservis par les transports en communs - Part Dieux.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Possibilité d'évolution sur des postes : de Gestionnaire sinistres, d'Expert Bâtiment, Conseiller clientèle ou Manager d'équipe.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req28823
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...

  • expert sinistres habitation h/f

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire reconnu, Un(e) Expert(e) Gestionnaire en Sinistres Habitation pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lyon (69). Rattachées à la Direction des Sinistres de notre client, votre mission est d'accompagner leurs assurés dans la...

  • Référent Technique en Sinistres Habitation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ?- L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...

  • Responsable Sinistres Habitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...

  • Gestionnaire Sinistres Habitation Mma

    il y a 1 mois

    Lyon, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MMA F/H - CDI Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA **recrute et forme 8 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu !** Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de...

  • Gestionnaire Sinistres Habitation

    il y a 1 mois

    Lyon 3e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Gestionnaire sinistres Habitation (H/F)** **Les missions****: **Ce qu'on attend de vous ? **_Conseiller, accompagner, fidéliser !_** **Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en...

  • Responsable /référent Sinistres Habitation (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...

  • Gestionnaires Sinistres Habitation en Cdd

    il y a 1 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD du 2 mai au 30 décembre 2023.** **Ce qu'on attend de vous ? **_**Conseiller, accompagner, fidéliser !**_ **Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en prenant en charge la **gestion de leur sinistre **au moment où vos assurés ont le plus besoin de...

  • Spécialiste Gestion de Sinistres Habitation

    il y a 1 mois

    Lyon 7e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste** Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres, et compléter les équipes de gestionnaires déjà en place.Votre...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Lyon, France Mutuelle d'assurance La Bressane Temps plein

    **L'entreprise**: Après 120 ans d’existence, de présence et de proximité, nos valeurs de mutualisme et de solidarité sont toujours d’actualité et restent fondamentales pour notre mutuelle. Forte de son expérience reconnue en assurance pour les Particuliers et les Professionnels, nous poursuivons notre dynamisme de développement. Mutuelle...

  • Référent technique gestion de sinistres habitations H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un...

  • Référent technique gestion de sinistres habitations H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs. En pleine croissance, notre...

  • Référent technique gestion de sinistres habitations H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France PACIFICA Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Assurances

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, une compagnie d'assurance, un Gestionnaire de Sinistre H/F. Entreprise à taille humaine avec de belles valeurs et des perspectives d'évolution. **Vos missions**: - Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs...

  • Gestionnaire sinistres expérimentée

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche plusieurs gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser :Vous prenez les appels de nos...

  • Référent Technique en Gestion de Sinistres

    il y a 1 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Gestionnaire Production Et Sinistres Dab

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Effektiv Temps plein

    **Présentation** EFFKTIV accompagne cet agent général et courtier spécialisé sur les risques Pro/Entreprises dans le cadre du recrutement du futur membre de leur équipe. Rejoignez cette structure en pleine croissance en tant que **Gestionnaire Production et Sinistres DAB - Pro/Entreprises - F/H/X** à Lyon en CDI ! **Description** Sous la...

  • Gestionnaire de Sinistres IARD H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est unassureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnelset entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto,habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements,garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    il y a 1 mois

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres, et compléter les équipes de...

  • Gestionnaire Pros Et Entreprises

    il y a 1 mois

    Lyon, France ASSUR MA Temps plein

    Vous avez la gestion d'un portefeuille confié en lien avec le ou les commerciaux sur l'ensemble des actes de production (IARD + Assurance des personnes) hors sinistre. Vos principales missions sont: - Répondre aux demandes courantes des clients (attestations, affiliations, ajout véhicules,...) - Aider le ou les chargés de clientèle dans la...