Gestionnaire Sinistres Habitation Mma

il y a 3 semaines


Lyon, France MMA COVEA Temps plein

**Gestionnaire sinistres habitation MMA F/H - CDI
Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA
**recrute et forme 8 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu **

Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise à compter du
**5 février 2024.**

**Votre mission ?**
- Réception des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- S'assurer de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de référent technique ou de gestionnaire sinistres au sein d'une autre marque du groupe (MAAF / GMF).

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 27 000 € brut annuel négociable selon le profil,
- Primes de performance collective pouvant atteindre 3 400€ brut / an,
- Primes d'Intéressement / participation liées aux résultats du groupe Covéa,
- Formation initiale de 12 semaines pour apprendre ce beau métier,
- Télétravail possible 2 jours par semaine,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurant dont 60% de prise en charge entreprise,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,...),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Espace de travail convivial, proximité transport, facile d'accès,
- Remboursement d'abonnement des transports collectifs à hauteur de 75%

**Et si c'était vous ?**
- Vous avez une 1ère expérience en relation client et/ou de formation Assurance, Juridique, NDRC, MCO...
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l'information.

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req28415
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...



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    **Gestionnaire sinistres habitation MMA F/H - CDI Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA **recrute et forme 8 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu !** Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service,...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI** **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MAAF F/H - CDI** **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre agence Sud-Est secteur Vaulx en Velin recrute un: **Gestionnaire sinistres habitation F/H** Rattaché au Coordinateur proximité, vous êtes **référent(e) en matière de gestion des sinistres** pour le patrimoine de l’agence. Vous gérez les dossiers sinistres (multirisques et dommages ouvrage) depuis la création jusqu'à la clôture, en lien...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MAAF F/H - CDI Découvrez dès à présent votre futur environnement de travail en vidéo: **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation,...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service,...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire reconnu, Un(e) Expert(e) Gestionnaire en Sinistres Habitation pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lyon (69). Rattachées à la Direction des Sinistres de notre client, votre mission est d'accompagner leurs assurés dans la...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ? - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1349 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Agence Sud Est Vaulx-en-Velin **Secteur**: Pôle Vaulx en Velin **Date de mise en ligne**: 16/03/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre agence Sud-Est secteur Vaulx en Velin recrute un**: Gestionnaire sinistres habitation F/H Rattaché au Coordinateur proximité, vous...


  • Lyon, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA recrute et forme 2 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu ! Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: **Vos missions**: - **L’assistance...


  • Lyon, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA recrute et forme 2 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu ! Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD du 2 mai au 30 décembre 2023.** **Ce qu'on attend de vous ? **_**Conseiller, accompagner, fidéliser !**_ **Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en prenant en charge la **gestion de leur sinistre **au moment où vos assurés ont le plus besoin de...


  • Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire de Sinistre

    il y a 3 jours


    Lyon, France Epitech Temps plein

    Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur gestionnaire sinistres H/F. **Les missions du futur gestionnaire sinistres H/F**: - Assurer le suivi des dossiers sinistres auprès...