Secretaire Apres-vente Automobile

il y a 6 jours


Arles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 16 villes et plus de 800 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._

Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART, ALFA ROMEO, recrute, au sein de sa concession d'**Arles** un(e):
**SECRETAIRE SAV H/F**

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions de**:

- Accueillir les clients au sein de la concession,
- Gérer le standard téléphonique,
- Traiter les courriers, les prises de rendez-vous, les plannings et les classements divers,
- Gérer la facturation et l’encaissement des clients de l’atelier mécanique et carrosserie,
- Effectuer les relances dans le cadre de la satisfaction client,
- Relayer les réclamations,
- Faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur dans l’entreprise.

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience similaire d’un à trois ans dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail en équipe.

Permis B exigé.

Rémunération sur 38 heures hebdomadaires.

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Arles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Arles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Renault Arles Automobiles appartenant au Groupe Synethis, acteur majeur de la distribution de véhicules Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France, recrute un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile F/H. Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle, qualité de service et proximité sont les valeurs qui animent les actes quotidiens...


  • Arles, France TAF Interim PACA Temps plein

    TAF INTERIM est un groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie. **_Chez Taf Interim, dès votre 1ère heure travaillée, devenez parrain et remportez 150€ PAR FILLEUL ! 60€ pour votre filleul. Conditions consultables en agence._** Nous...

  • Assistant(E) Apres-vente

    Il y a 3 mois


    Arles, France Grands Garages de Camargue Temps plein

    _**L'entreprise**:_ GGS Auto est un groupe automobile multimarques implanté dans le sud de la France. Avec son réseau de concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel, Suzuki et Isuzu, le groupe automobile est très présent dans les départements du Gard, de la Lozère, de l'Hérault, des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse. - **Le poste**:_ Notre concession...

  • Secrétaire

    il y a 22 heures


    Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour notre société de carrosserie, nous recherchons un(e) secrétaire (h/f). Vous aurez pour missions : - Accueil des clients (physique et téléphonique) - Prise de rendez-vous et gestion de planning - Facturation Une formation en interne est prévue. Vous devez avoir des connaissances informatiques (word, excel, gestion des mails...) Une expérience dans...


  • Arles, France Audi Temps plein

    **Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».** C’est dans cette optique d’innovation constante que notre marque historique s’est imposée dans son secteur et continue à façonner le futur de la mobilité. Relever les défis, atteindre la perfection et sortir des...

  • Receptionnaire Vp

    Il y a 7 mois


    Arles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Concession automobiles recherche son (sa) secrétaire de direction et comptabilité. En collaboration avec l'équipe de la concession, vous gérez des éléments de comptabilité, de suivi et satisfaction de la clientèle : - Contrôle des paiement de garantie - Relance client - Encaissement, suivie des règlements Polyvalence, savoir être en relation...


  • Arles, France SYNETHIS Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est. Vos missions Rattaché/e au Responsable d'Atelier et au sein d'une équipe que vous venez renforcer, vos missions principales seront: - Accueil / réception et conseil aux clients -...


  • Arles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 16 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Arles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Renault Arles Automobiles** appartenant au **Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA)**, acteur majeur de la distribution de véhicules Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France recrute pour son service après-vente. Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle, qualité de service et proximité sont les valeurs qui...


  • Arles, France SARL ALBAN Temps plein

    Nous recherchons une secrétaire - hôtesse d’accueil - standardiste pour notre boutique sur Arles. Le poste peut être évolutif. Dans un premier temps, la personne sera amenée à effectuer de manière prioritaire les tâches suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Gestion du stock - Vente boutique - Réalisations de devis - Suivi clients -...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre groupe Automobile GGA souhaite renforcer son équipe avec un Responsable de la Relation Client Automobile H/F en CDI.Durée : 40 heures par semaine du lundi au vendrediRémunération : Salaire brut mensuel estimé entre 2 500 et 3 000 euros + variables (selon profil et expérience)Avantages : mutuellePrise de...


  • Arles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur dans la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la Région Sud Est.** **Rattaché(e) au directeur de l’établissement de notre concession Renault Dacia Arles, vos missions seront**: - Superviser l’ensemble des prestations techniques de 4...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 4 semaines


    Arles, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre _groupe Automobile GGA _recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 40h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variables (selon profil et expérience) Avantages : mutuelle Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 3 semaines


    Arles, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre _groupe Automobile GGA _recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 40h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variables (selon profil et expérience) Avantages : mutuelle Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort...


  • Arles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Renault Arles Automobiles appartenant au Groupe SYNETHIS, acteur majeur de la distribution de véhicules Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France recrute un(e) Opérateur(trice) Service Rapide Automobile F/H. Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle, qualité de service et proximité sont les valeurs qui animent les actes...


  • Arles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Renault Arles Automobiles appartenant au Groupe Synethis, acteur majeur de la distribution de véhicules Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France recrute un(e) Opérateur(trice) Service Rapide Automobile F/H. Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle, qualité de service et proximité sont les valeurs qui animent les actes...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relations Client Automobile pour rejoindre notre équipe Automobile GGA.Nous offrons une rémunération selon expérience : Salaire mensuel brut + variables (selon profil et expérience) ainsi qu'un avantage mutuelle.Rôle : Le Spécialiste en Relations Client...

  • Magasinier Automobile

    il y a 4 semaines


    Arles, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...