Responsable Adjoint Relations Clients Flux Entrants

Il y a 2 mois

Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

**Description du service**

La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention et de promotion de la santé, tout en garantissant la pérennité du système de santé. Ses 222 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.

Dans le prolongement des missions suscitées, la CPAM recrute 2 Responsables adjoints sur les services Relations Clients et Flux Entrants/Sortants (H/F). Rattaché(e) directement au responsable du service, vous rejoindrez une équipe de plus de 25 salariés, incluant un périmètre d’intervention dédié aux secteurs Relations clients, Flux Entrants et Sortants, à l’écoute client et à la médiation.

**Missions /activités**
- Réalise le management de proximité d’une partie de l’équipe, en collaboration avec la responsable de service ;
- Participe à l’animation de l'équipe, prépare et anime les réunions de service, de groupes de travail, etc. ;
- Accompagne l’équipe sur les aspects réglementaires et techniques ;
- Suit les tableaux de bord du service et les remontées et analyses statistiques ;
- Etablit le planning d'activités du service et l’ajuste en temps réel ;
- Rend compte à sa hiérarchie de ses résultats, alerte des difficultés et émet des propositions dans les meilleurs délais ;
- Mène des études ou projets sur des sujets internes au service (tels que l’écoute clients), mais également en transversalité avec les autres services de la Cpam.

**Compétences recherchées**:
Les compétences attendues sont les suivantes:

- Capacités relationnelles et managériales ;
- Capacités d’adaptation et de réactivité dans les situations imprévues ;
- Communication et pédagogie ;
- Capacités d’analyse et organisationnelles ;
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques.

**Conditions particulières**

Contrat Temps plein

Prise de fonction : dès que possible

Niveau 5A de la classification des organismes de sécurité sociale

Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Economique

Accès au Restaurant d’entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l’employeur

Lieu de travail : Blois (41), avec des déplacements ponctuels sur les agences de Romorantin et Vendôme - parking à disposition des salariés

Emploi éligible au télétravail

**Candidatures**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 1 950,00€ à 2 350,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Adjoint

    Il y a 2 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint H/F Relations Clients et Flux Entrants et Sortants**: - CDI - BLOIS - de 27 300 € à 32 900 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD80710 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine

    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    La Caisse d’Assurance Maladie de Loir - et Cher recrute **Offre emploi externe** **Responsable adjoint H/F Relations Clients et Flux Entrants et Sortants** **Date de parution **:13/04/2023 **Prise de fonction : Juin à Juillet 2023** **Description du service** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 2 mois

    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    La Caisse d’Assurance Maladie de Loir - et Cher recrute **Offre emploi externe** **Responsable adjoint H/F** **Relations Clients et Flux Entrants et Sortants** **Date de parution **:13/11/2023 **Prise de fonction : Dès que possible** **Description du service** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et...

  • Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

    Il y a 2 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint service Relations clients et Flux entrants sortants H/F**: - CDI - BLOIS - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76507 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

    Il y a 2 mois

    Blois, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention...

  • Responsable Adjoint Service Relations

    il y a 3 jours

    Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé**: - CDI - BLOIS - de 1 950 € à 2 350 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89525 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: "Un métier qui change la vie, ça change tout" ! Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au...

  • Responsable Adjoint Service Relations

    il y a 3 jours

    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **"Un métier qui change la vie, ça change tout" !** Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) accompagne au quotidien les assurés, les professionnels de santé et les entreprises. A l’échelle départementale, la CPAM assure le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Responsable Adjoint Service Relations

    il y a 2 jours

    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **"Un métier qui change la vie, ça change tout" !** Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) accompagne au quotidien les assurés, les professionnels de santé et les entreprises. A l’échelle départementale, la CPAM assure le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Gestionnaire Flux Documentaires

    il y a 5 jours

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux documentaires F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 4 semaines

    Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du poste En lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :• De piloter l'activité du secteur ;• De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;• De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;•...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 2 semaines

    Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du poste En lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :• De piloter l'activité du secteur ;• De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;• De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;•...

  • Responsable Adjoint Des Opérations Logistiques

    Il y a 2 mois

    Blois, France Christian Dior Couture Temps plein

    Company: Christian Dior Couture - Country / Region : France - City : Blois - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: CDI - Function: Logistique - Experience required: Minimum 5 ans - Reference No.: CDC07502 - Date of publication: 2023.01.02 POSITION Au sein du Centre de Distribution Logistique de Christian Dior Couture, le/la Responsable...

  • Gestionnaire Flux Documentaire

    il y a 1 jour

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRE H/F **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations liées...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Blois, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 5 jours

    Blois, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Adjoint Au Responsable Du Centre Des Archives de

    Il y a 2 mois

    Blois, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** Le Service des archives situé au 15 Quai Anatole France à Paris, et sur le site de Blois, compte 20 collaborateurs répartis en 3 unités: - Archives historiques dédiées au traitement, à la conservation, la communication et la valorisation des archives définitives (patrimoniales et de direction), quel que soit...

  • Adjoint Au Responsable Du Centre Des Archives de

    il y a 1 semaine

    Blois, France Caisse des Dépôts Temps plein

    Le Service des archives situé au 15 Quai Anatole France à Paris, et sur le site de Blois, compte 20 collaborateurs répartis en 3 unités: - Archives historiques dédiées au traitement, à la conservation, la communication et la valorisation des archives définitives (patrimoniales et de direction), quel que soit leur format - Archives...

  • Adjoint Au Responsable de La Centrale à Béton

    il y a 2 semaines

    Blois, France Aderim Temps plein

    L’agence ADERIM de Blois recherche pour l’un de ses clients, un **Adjoint au responsable** (H/F) qui aura pour mission principale de produire de manière autonome le béton, de contrôler la qualité, la sécurité, les approvisionnements et l’entretien. **Vos missions**: - Assurer la production et les chargements des bétons en conformité avec nos...

  • Gestionnaire Flux Clients Int.

    Il y a 2 mois

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - GESTION DES FLUX CLIENTS - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - .- Malakoff Humanis est un...

  • Responsable Relation Client

    Il y a 2 mois

    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un RESPONSABLE POLE RELATION CLIENT (H/F), dans le cadre d'un CDI. Sous la supervision du Responsable commercial et de la gestion locative, votre rôle sera de gérer la coordination et la supervision du pôle, afin de garantir...