Gestionnaire Flux Clients Int.
Il y a 2 mois
**Société**:
- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
**Métier**:
- GESTION DES FLUX CLIENTS - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT.
**Intitulé du poste**:
- GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. F/H
**Contrat**:
- Contrat à durée déterminée
**Durée du contrat**:
- 6 Mois
**Finalité du poste**:
- .- Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.**Missions**:
- Le poste a pour finalité de réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats collectifs en santé/prévoyance et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients.- Il s'agit également d'émettre et suivre les cotisations devant être encaissées dans le respect des dispositions contractuelles.Les principales missions sont les suivantes:
- contrôler les appels de cotisations,
- appliquer la procédure de recouvrement (encaissement, affectation, relance, mise en demeure ) jusqu’au transfert vers le Contentieux le cas échéant,
- traiter les éventuels rejets et remboursements, vérifier la conformité et/ou la recevabilité des pièces au dossier et recueillir auprès des interlocuteurs concernés les pièces manquantes,
- analyser et traiter les courriers/mails courants de demande d’informations à partir de modèles existants ou à personnaliser si besoin, en s’appuyant sur la réglementation, les normes et les procédures,
- apporter, par téléphone, les réponses aux questions courantes, dans le respect des normes et procédures métier et accueil client, et transmettre au gestionnaire habilité les demandes ne relevant pas de situations habituelles de gestion.
- contrôler et traiter les indus, trop perçus et rejets bancaires,
- traiter les flux dématérialisés
Quotidiennement et concrètement, le gestionnaire traite les DSN (Déclarations Sociales Nominatives) qui se sont mal intégrées dans l’outil lors de la télétransmission.- Il exploite les anomalies identifiées dans un fichier Excel, les exporte dans l’outil, puis les corrige. Il effectue enfin un retour au client.- Il répond également aux sollicitations des clients, dont les déclarations sont erronées et qui s’interrogent sur la façon de les corriger.- gestion de dossiers, assurance, logiciel, Excel, administratif, DSN, télétransmission**Profil recherché**:
- Bac + 2 gestion, comptabilité.Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)
**Ville**:
- BLOIS
**Spécialisation**:
- ADMINISTRATIF
- Assistante de Direction
- Banque, Finance, Assurance
Informations générales
**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
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Gestionnaire Flux Documentaire
il y a 2 jours
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRE H/F **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations liées...
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Gestionnaire Flux Documentaires
il y a 6 jours
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux documentaires F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations...
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Responsable Adjoint Relations Clients Flux Entrants
Il y a 2 mois
Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein**Description du service** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de...
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Responsable Adjoint
Il y a 2 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint H/F Relations Clients et Flux Entrants et Sortants**: - CDI - BLOIS - de 27 300 € à 32 900 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD80710 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le...
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Responsable Adjoint
il y a 1 semaine
Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps pleinLa Caisse d’Assurance Maladie de Loir - et Cher recrute **Offre emploi externe** **Responsable adjoint H/F Relations Clients et Flux Entrants et Sortants** **Date de parution **:13/04/2023 **Prise de fonction : Juin à Juillet 2023** **Description du service** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la...
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Responsable Adjoint
Il y a 2 mois
Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps pleinLa Caisse d’Assurance Maladie de Loir - et Cher recrute **Offre emploi externe** **Responsable adjoint H/F** **Relations Clients et Flux Entrants et Sortants** **Date de parution **:13/11/2023 **Prise de fonction : Dès que possible** **Description du service** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et...
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Pilote de Flux
il y a 1 mois
Blois, France Sitel Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Alternance - Gestionnaire Client Individu (F/H)
Il y a 2 mois
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU **Intitulé du poste**: - Alternance - Gestionnaire Client Individu F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 24 mois **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous besoin de...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Blois, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Contrôleur de Gestion Industriel
il y a 3 jours
Blois, France HAYS Temps pleinIntégrez une structure en plein développement. Nous recherchons pour notre client, groupe industriel de renommée, son futur Contrôleur de gestion industriel. Poste à pouvoir en CDI du côté de Blois. Sous la responsabilité du Responsable contrôle de gestion, vous vous occupez de la gestion des flux inter-compagnies, vous veillez à la bonne...
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Acheteur Cuir
il y a 2 semaines
Blois, France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps pleinInstallé(e) ou souhait de s’installer en région Centre, un poste, en création, d’Acheteur Cuir / Responsable des flux de production (h/f) s’offre à vous. La passion du cuir, un diplôme supérieur de type Ingénieur ou Ecole de Commerce, une première expérience éprouvée dans les métiers des Achats et/ou de la Supply Chain, une bonne maitrise...
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Gestionnaire de Stocks
il y a 3 jours
Blois, France Page Personnel Temps pleinAssurer la fiabilité des stocks, le paramétrage lié aux emplacements et ateliers de traitement, la disponibilité des marchandises dans les délais d'engagements de service. Piloter le niveau de saturation des capacités de stockage. Activités principales: **Garantir la cohérence des stocks**: - Analyser et corriger les écarts de stock entre les...
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Gestionnaire Entrepôt H/F
il y a 3 semaines
Blois, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Assistanat, Achats et Supply Chain est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la logistique, du transport et des achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national...
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Gestionnaire de Sinistres Dommage Aux Biens
il y a 1 mois
Blois, France SAS Domus Vie Qutodienne Temps pleinA propos de nous: Leader sur notre marché, L’UES FIDES CIVIS DOMUS est une entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance. Notre activité est assurer auprès d’une quarantaine de membres et associés dont Covéa, Allianz, Sogéssur, BPCE, Aréas, Swisslife, SMABTP, MACSF.. leur gestion des sinistres en protection juridique ou...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Gestionnaire de Sinistres Dommage Aux Biens
Il y a 2 mois
Blois, France SAS Domus Vie Qutodienne Temps pleinA propos de nous: Leader sur notre marché, L’UES FIDES CIVIS DOMUS est une entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance. Notre activité est assurer auprès d’une quarantaine de membres et associés dont Covéa, Allianz, Sogéssur, BPCE, Aréas, Swisslife, SMABTP, MACSF.. leur gestion des sinistres en protection juridique ou...
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Gestionnaire de Sinistres Dommage Aux Biens
il y a 3 jours
Blois, France SAS Domus Vie Qutodienne Temps pleinA propos de nous: - Leader sur notre marché, L’UES FIDES CIVIS DOMUS est une entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance. Notre activité est assurer auprès d’une quarantaine de membres et associés dont Covéa, Allianz, Sogéssur, BPCE, Aréas, Swisslife, SMABTP, MACSF.. leur gestion des sinistres en protection juridique...
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Gestionnaire de Sinistres Dommage Aux Biens
il y a 2 semaines
Blois, France SAS Domus Vie Qutodienne Temps pleinA propos de nous: - Leader sur notre marché, L’UES FIDES CIVIS DOMUS est une entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance. Notre activité est assurer auprès d’une quarantaine de membres et associés dont Covéa, Allianz, Sogéssur, BPCE, Aréas, Swisslife, SMABTP, MACSF.. leur gestion des sinistres en protection juridique...
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Gestionnaire de Sinistres Dommage Aux Biens
il y a 2 jours
Blois, France SAS Domus Vie Qutodienne Temps pleinA propos de nous: - Leader sur notre marché, L’UES FIDES CIVIS DOMUS est une entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance. Notre activité est assurer auprès d’une quarantaine de membres et associés dont Covéa, Allianz, Sogéssur, BPCE, Aréas, Swisslife, SMABTP, MACSF.. leur gestion des sinistres en protection juridique...
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Gestionnaire de Sinistres Dommage Aux Biens
Il y a 2 mois
Blois, France SAS Domus Vie Qutodienne Temps pleinA propos de nous: - Leader sur notre marché, L’UES FIDES CIVIS DOMUS est une entreprise de services intervenant auprès des sociétés d’assurance. Notre activité est assurer auprès d’une quarantaine de membres et associés dont Covéa, Allianz, Sogéssur, BPCE, Aréas, Swisslife, SMABTP, MACSF.. leur gestion des sinistres en protection juridique...
