Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
SDP est la branche hôtelière du groupe Sunweb, leader européen des vacances au ski. Notre société connaît une forte croissance en Europe et notamment au sein de sa filiale française SDP qui gère et exploite 16 hôtels, résidences de tourisme et chalets dans les Alpes françaises (Val Thorens, Les Deux Alpes, Châtel, La Joue du Loup, Saint-Sorlin, Alpes d'Huez, Corbier et Risoul).
Dans le cadre de la saison d'hiver, nous sommes à la recherche d**'un(e) réceptionniste.**
Sous la responsabilité du directeur d'hôtel, vous aurez pour principales missions:
- Accueil du client
- Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs)
- Traitement des contestations
- Tenue d’un rapport d’activité et des incidents intervenus et transmission des consignes
- Assurer la gestion administrative
- Gestion des factures client
- Suivi des réservations
- Gestion et clôture des comptes clients
- Encaissements
Homme ou Femme de terrain, vous justifiez d’une expérience similaire de 2 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement ou au sein d’exploitations saisonnières, et maîtrisez par conséquent un logiciel de réservation.
En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en anglais.
Vous faite preuve d’une excellente présentation, et avez le sens du service. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.
La satisfaction du client est votre priorité.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/12/2023
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 5 jours
Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps pleinParce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
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Réceptionniste en Hôtellerie en Apprentissage
il y a 1 mois
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel & Spa Le Pavillon 5 Temps pleinAu sein du Pavillon de la Rotonde - Hôtel SPA 5* situé à Charbonnières les Bains (Ouest Lyonnais) vos missions principales consisteront à: - Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel en français et dans au moins une autre langue étrangère. - Prise et contrôle des réservations (date d’arrivée, départ, documents éventuels, modalités...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Hôtel Campanile Lyon centre Perrache et Bar Le comptoir Temps plein**Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :)** **Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant.** Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons àl'essentiel, voici **vos avantages**: - 13ème mois - Prime annuelle - Prise en charge à 100% des titres de transport - Chèques vacances -...
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Réceptionniste de Nuit 41h/semaine
il y a 1 mois
Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour nos deux hôtels situés à Perrache. (du jeudi soir au dimanche soir inclus). Hôtel Berlioz : de 20h à 8h tous les jeudi (Contrat de 12h/semaine) Hotel Victoria : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 29h15/semaine). En tant que...
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Réceptionniste D'hôtel en Apprentissage
il y a 4 semaines
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 jour
Lyon, France IBIS hôtel Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. Une formation sera donnée sur place durant 15 jours. Les horaires de travail sont : 7h à 15h ou 15h à 23 h (semaine ou weekend) avec 3 jours de repos par semaine. 1 CDD sera proposé avant de poursuivre sur un CDI. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtels Hotelo Lyon Temps pleinDans le cadre du déploiement de sa stratégie, le jeune et dynamique groupe des ' hôtels Hotelo** Les hôtels décapsuleurs de bonne humeur ' recherche pour étayer sa dream team lyonnaise: Réceptionniste semaine : du lundi au vendredi en alternant 7h-14h et 13h-20h Toutes nos équipes mènent les missions suivantes: Méga-Accueil des clients à leur...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 mois
Lyon, France WIZBII Temps plein**La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI/CDD à temps plein 35h/semaine.** **Vos principales missions**: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel de l'Abbaye Temps pleinL’Hôtel de l’Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4 étoiles au cœur de Lyon, recherche son prochain réceptionniste. Contrat CDI **Les missions principales**: - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Accompagner le client dans la préparation et la réalisation de son...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE DANS LE NORD EST DE LA FRANCE !** Dans le secteur de l'hôtellerie** l'HOTEL LES MARITONNES PARC ET VIGNOBLE** et son partenaire **CFA l’Académie du Tourisme**, recrutent et forment des appentis H/F **Réceptionniste en hôtellerie.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Le Cinq Temps plein**Description de l'entreprise** Boutique Hôtel 4* situé au coeur de Chambéry alliant ambiance de ville, modernité et confort. L'Hôtel Le Cinq est composé de 51 chambres, Working Zone (salles de séminaire, bureaux, coworking), espace bien être (piscine et sauna) et bar. **Description du poste** Afin de remplacer un départ en retraite, nous...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France HÔTEL BERLIOZ Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel trois étoiles situé à Perrache. Horaires : de 20h00 à 8h00 tous les jeudi (contrat de 12 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Encaissements, check in...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein**RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue aux Jardins de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3* implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne dans un cadre verdoyant. Nous recherchons pour renforcer notre équipe un(e) réceptionniste (H/F) pour notre saison touristique: **Vos Missions**: - Assurer le meilleur accueil à nos clients, - Donner une...
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Alternant Réceptionniste
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel de l'Abbaye Temps pleinL’Hôtel de l’Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4 étoiles au cœur de Lyon, recherche son prochain alternant réceptionniste. Contrat en apprentissage - Alternance. **Les missions principales**: - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Accompagner le client dans la...