Réceptionniste (H/F)

il y a 3 semaines

Moulins, France IBIS MOULINS SUD Temps plein

_Réceptionniste r H/F _
Notre hôtel 3* Ibis, de marque du groupe ACCOR leader de l’hôtellerie en France, est situé à Moulins dans le département de l’Allier (03). Les travaux de rénovation complète et d’agrandissement de l’établissement effectué en 2021 : vous aurez donc un très bel outil composé de 72 chambres entre les mains

Dans le cadre de ce développement, nous recherchons un _Réceptionniste H/F _ Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, motivée, c'est par ici que cela se passe

Poste évolutif au sein de cet hôtel et plus globalement au sein de nos deux autres hôtels sur Moulins ainsi que dans notre périmètre hôtelier composé d'une vingtaine d'établissements sur le territoire français ; nous privilégions l'évolution interne et récompensons ainsi le travail de nos collaborateurs. Avec nous, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous projeter et construire un projet de carrière

**RATTACHEMENT**

Rattaché à la Directrice de l’hôtel.

**MISSION GÉNÉRALE**

Est en charge de la vente, de l'organisation de son service et de la qualité des relations en matière d'accueil et de services pour le client dans le respect des standards et des directives du service et de l’hôtel.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Accueil et réception des clients
- Accueil téléphonique et réponse aux mails
- Gestion de la facturation et des prises en charge clients
- Renseignements auprès de la clientèle
- S’assurer du bon déroulement du séjour du client
- Effectuer les modalités administratives (récupération des coordonnées clients à savoir numéro de carte bancaire, numéro et informations présentes sur la carte d’identité/passeport)
- Tenir à jour le planning des réservations de chambres (s’assurer que chaque client est dans la chambre qui lui a été affectée et du bon délogement de la personne dans la bonne chambre le cas échéant)
- Gestion des conflits clients
- Gestion des caisses et s’assurer de leur mise en sécurité à la place qui leur est dédiée ; remplissage des données statistiques de l’hôtel
- Mise en place du buffet petit-déjeuner, réassort et nettoyage du buffet ainsi que de la salle
- Réassort des distributeurs
- Gestion des éventuels problèmes techniques dans l’hôtel
- Communication avec le reste de l’équipe oralement et à travers le cahier de consignes mis spécialement à disposition
- Suivi des directives et des méthodes de travail données par la directrice pour la sécurité des biens et des objets de l’hôtel mais également la sécurité des clients et de leurs biens
- Nettoyage régulier du front office, back office, du hall, des toilettes publics ainsi que des extérieurs de l’hôtel
- Réception des livraisons et rangement des produits livrés
- Respect des démarches HACCP, de la marche en avant et de la chaîne du froid ainsi qu’un suivi méthodique des DLC/DLUO
- Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service : en respectant les procédures

et les contrôles internes appliqués dans l'hôtel
- Contribue à la bonne gestion de la vaisselle et du petit matériel en évitant la casse
- Peut être amené à participer aux inventaires
- Peut être amené à passer des commandes de marchandises, en prenant soin d'adapter les stocks à la consommation
- Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant

au quotidien les règles d'hygiène HACCP
- Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition.
- Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d’Energie, recyclage, tri des déchets...)

**APTITUDES - QUALITÉS**:

- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
- Esprit d’équipe,
- Capacité d’écoute et d’anticipation,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,52€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 12 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Mesures COVID-19:
désinfection régulière des lieux

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 2 heures

    Moulins, France beBee S FR Temps plein

    Notre hôtel 3* Ibis, de marque du groupe ACCOR leader de l'hôtellerie en France, est situé à Moulins dans le département de l'Allier (03). Nous recherchons un.e Réceptionniste H/F. Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, motivée, c'est par ici que cela se passe ! Poste évolutif au sein de cet hôtel et plus globalement au sein de nos...

  • Réceptionniste Tournant Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Moulins, France HOTEL IBIS STYLES MOULINS Temps plein

    NOUS RECHERCHONS :Un Réceptionniste (H/F) Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions principales. NOUS ATTENDONS DE TOI: - Ton sourire se voit au téléphone - Tu décroches le téléphone plus vite que ton ombre - Tu gères ton planning...

  • Réceptionniste Tournant Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Moulins, France HOTEL MERCURE MOULINS Temps plein

    NOUS RECHERCHONS :Un Réceptionniste (H/F) Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions principales. NOUS ATTENDONS DE TOI: - Ton sourire se voit au téléphone - Tu décroches le téléphone plus vite que ton ombre - Tu gères ton planning...

  • Réceptionniste Tournant Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Moulins, France HOTEL IBIS STYLES MOULINS Temps plein

    NOUS RECHERCHONS : Un Réceptionniste (H/F) expérimenté Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions principales. NOUS ATTENDONS DE TOI: - Ton sourire se voit au téléphone - Tu décroches le téléphone plus vite que ton ombre - Tu gères...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Moulins, France IBIS MOULINS SUD Temps plein

    _Réceptionniste r H/F _ Notre hôtel 3* Ibis, de marque du groupe ACCOR leader de l’hôtellerie en France, est situé à Moulins dans le département de l’Allier (03). Les travaux de rénovation complète et d’agrandissement de l’établissement effectué en 2021 : vous aurez donc un très bel outil composé de 72 chambres entre les mains ! Dans le...

  • Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 mois

    Moulins, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel Le Château Ygrande, situé à Ygrande (03), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...

  • Alternance - Responsable de Département (f/h) - Moulins

    il y a 1 mois

    Moulins, France H&M Temps plein

    Description du posteDes carrières remarquables chez H&M ont débuté comme toi : par un apprentissage au sein de l’un nos magasins.En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées.Chaque journée sera différente et l’objectif commun reste le même : Te voir...

  • Assistant ménager

    il y a 2 jours

    Moulins en Bessin, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...

  • Ibode (H/F)

    il y a 2 jours

    Moulins, France PHI RH Temps plein

    IBODE H/F (03) PHI Santé, division santé du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans l'Allier, un IBODE (h/f). La structure : Il s'agit d'un établissement médical et chirurgical de taille moyenne. Le poste : Pour compléter l'équipe, notre client recherche un IBODE H/F. Les missions principales :...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Moulins, France Petits fils Moulins Temps plein

    **Petits-fils Moulins recherche des auxiliaires de vie !** Petits-fils est un réseau national haut de gamme d'aide à domicile auprès des personnes âgées, qui **valorise votre métier, vos compétences et votre savoir-faire.** Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F ou d’assistant de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? Vous...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Moulins, France Petits fils Moulins Temps plein

    **Petits-fils Moulins recherche des auxiliaires de vie !** Petits-fils est un réseau national haut de gamme d'aide à domicile auprès des personnes âgées, qui **valorise votre métier, vos compétences et votre savoir-faire.** Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F ou d’assistant de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? Vous...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines

    Moulins, France Petits fils Moulins Temps plein

    **Petits-fils Moulins recherche des auxiliaires de vie le Week-end ! (Samedi & Dimanche)** Petits-fils est un réseau national haut de gamme d'aide à domicile auprès des personnes âgées, qui **valorise votre métier, vos compétences et votre savoir-faire.** Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F ou d’assistant de vie H/F capable de vous...

  • Pharmacien Adjoint de Pui

    il y a 4 semaines

    Moulins, France PHI RH Temps plein

    PHARMACIEN ADJOINT DE PUI H/F (03) PHI Santé, division santé du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans l'Allier, un Pharmacien adjoint de PUI (h/f). La structure : Il s'agit d'un établissement médical et chirurgical de taille moyenne. Le poste : Pour compléter l'équipe, notre client recherche un...

  • Pharmacien Adjoint de Pui

    il y a 1 mois

    Moulins, France PHI RH Temps plein

    PHARMACIEN ADJOINT DE PUI H/F (03) 9417 PHI Santé, division santé du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans l'Allier, un Pharmacien adjoint de PUI (h/f). La structure : Il s'agit d'un établissement médical et chirurgical de taille moyenne.Le poste : Pour compléter l'équipe, notre client recherche un...

  • Ibode (H/F)

    il y a 5 jours

    Moulins, France PHI RH Temps plein

    IBODE H/F (03) 6888 PHI Santé, division santé du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans l'Allier, un IBODE (h/f). La structure : Il s'agit d'un établissement médical et chirurgical de taille moyenne. Le poste : Pour compléter l'équipe, notre client recherche un IBODE H/F.Les missions principales :...

  • M. Polyvalent

    il y a 1 mois

    Moulins, France Médical RH Temps plein

    Notre cabinet Médical RH, spécialiste de l'intérim en France et à l'international, recherche pour un de ses clients basé dans l'Allier : Un Médecin Polyvalent H/F pour Janvier 2023 Le logiciel métier utilisé par les médecins est Crossway Equipe du service : 2 Médecins Nombre de lit dans le service : 20 Horaires de travail : 8h30 - 18h30 - Avec...

  • Orthoptiste - Moulins 03 (H/F)

    il y a 1 mois

    Moulins, France Emploi Orthoptiste Moulins 03 | JoberGroup Temps plein

    Orthoptiste - Moulins 03 H/F - 28€ net/heure Emploi Orthoptiste H/F - Moulins 03 Un centre ophtalmologique, situé en Auvergne-Rhône-Alpes à Moulins, recrute un(e) orthoptiste H/F qualifié. Professionnel paramédical de la vision, vous êtes reconnu(e) pour votre patience et vos qualités relationnelles. Ces qualités, outre vos compétences...

  • Pneumologue (H/F) Mars 2023 L'allier

    il y a 4 semaines

    Moulins, France Médical RH Temps plein

    Notre cabinet Médical RH recherche pour un de ses clients basé dans l'Allier : Un Pneumologue H/F pour des journées en Mars 2023 Du Lundi au vendredi + samedi matin à convenir en fonction du planning avec le responsable médical. Nombres de lits : 24. Horaires : 08h30-18h30 **Profil recherché**: Pneumologue H/F titulaire d'un DES en pneumologie et...

  • Prospecteur Terrain

    il y a 1 mois

    Moulins, France Groupe F.K Holding Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le Groupe FK HOLDING recrute pour l'une des ces filiales : CONFORM ENERGIE sur le secteur de **Moulins (03)**, un Prospecteur H/F auprès des particuliers, sous le statut de **Prospecteur terrain H/F**. Les produits commercialisés sont de qualité et haut de gamme dans le domaine des économies d'énergie,...

  • Cardiologue (H/F)

    il y a 4 semaines

    Moulins, France Adecco Medical France Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients situés dans L'Allier (03), un(e) Médecin Cardiologue (H/F), pour intervenir sur la période suivante: Pour le mois d'avril et Mai 2023 Logement et frais de transport pris en charge Rémunération proposée par l’établissement: 392€ net/jour Si cette offre vous intéresse, n’attendez plus et postulez au...