Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
**Contrat**
- CDI
**Localisation**
- Centre-Val-de-Loire
- 45770 SARAN
**Statut**
- Employé
Missions principales
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe
**Le poste est à pourvoir pour le 1 janvier 2024.**
Vos principales missions seront de:
- Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l’interface avec l’exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
**Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h.
Vous bénéficierez d’une mutuelle bien prise en charge, d’un système de prime d’intéressement et de participation ainsi que d’une prime sur objectifs.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en **CDI** sur notre agence basée à Saran (45).
**Rémunération **:1838,55 € bruts/mois
Profil recherché
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.
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Chargé(E) de Service Client
il y a 1 mois
Saran, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...
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HÔte / HÔtesse Service Client (F/H)
il y a 4 semaines
Saran, France DARTY SARAN Temps plein**Contrat**: CDD **Lieu**: Orléans-Saran **Temps de travail**: 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. **Rémunération**: fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **À propos** Darty est une enseigne de distribution de...
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Chargé de Service Clients
il y a 3 semaines
Saran, Loiret, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Service Clients - Orléans H/FVos missions principales sont les suivantes : * Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, * Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée,...
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Chargé de Service Clients
il y a 3 semaines
Saran, Loiret, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client est un Groupe bancaire de renom. Sa dimension est internationale.Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, - Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel...
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Chargé de Service Clients
il y a 4 jours
Saran, Loiret, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Alternant(E) Conseiller(E) Client Apres-vente
il y a 4 semaines
Saran, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLa concession RENAULT / DACIA à SARAN (45) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT ! Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de conseiller(ère) client ? Vous...
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Assistant(e) Relation Client
il y a 4 jours
Saran, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousVous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? Notre Groupe compte 3500 collaborateurs et enregistre un CA de plus d'1 milliard d’€ en constante croissance. Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur épanouissement au travail et soutenons des projets solidaires, sportifs, citoyens et...
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Cdi - Chargé(E) Loss Prevention (F/H)
il y a 1 mois
Saran, France Sephora Temps plein**Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions**: liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous...
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Cdi - Chargé(E) Loss Prevention (F/H)
il y a 1 mois
Saran, France Sephora Temps pleinL Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous...
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Conseiller Développement Relation Client en
il y a 1 mois
Saran, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client en Indemnisation F/H - Alternance** **Rejoignez **le Service Recours Forfaitaires de 58 collaborateurs et intégrer l’équipe Cession de 14 personnes au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur SARAN. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en...
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Ash Agent de Service Hospitalier
il y a 1 mois
Saran, France SODEXO SANTE MEDICO SOC Temps pleinDans un établissement de santé où nous avons en charge la propreté, nous recherchons un Agent / Agente des services hospitaliers H/F. Au quotidien, nos équipes œuvrent à l'entretien des locaux et de l'environnement de nos clients. Vos missions dans le service balnéothérapie: - Bio nettoyage (désinfection + nettoyage) de la salle d’effort,...
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Serveur(Se) - Service Petit Déjeuner, Midi Et Soir
il y a 23 heures
Saran, France Ibis Orleans Nord Saran Temps plein**Description du Poste**: Nous recherchons des serveurs(ses) polyvalent(e)s pour assurer le service lors des trois principaux moments de la journée : le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel à nos clients tout au long de la journée, en veillant à...
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Alternant Conseiller Client Apres-Vente H/F
il y a 1 jour
SARAN, France Renault Retail Group Temps pleinLa concession RENAULT / DACIA à SARAN (45) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT !Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ?Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d'apprendre rapidement le métier de conseiller(ère) client ?Vous...
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Exploitant Transport
il y a 4 semaines
Saran, France Service emploi Orléans Métropole Temps pleinEntreprise de transport recherche dans le cadre de son développement **un Exploitant transport H/F.** Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous gérez et optimisez tout ou partie des opérations de transport en mobilisant de manière adéquate les moyens humains et matériels et en veillant au respect de la réglementation sociale, de la...
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Chargé de Recrutement
il y a 1 mois
Saran, France Samsic Emploi - Orléans Temps pleinSAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre aujourd'hui un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation... Etant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 310 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni et au...
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Assistant(E) Commercial(E)
il y a 6 jours
Saran, France ESPACE CHEMINEES ORLEANAISES Temps pleinNotre service commercial recrute un(e) assistant(e) commercial(e). Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au gérant de la société. Une formation vous sera dispensée en interne. Vos missions seront (liste non exhaustive): - Accueillir, renseigner les clients et prospects - Contacter les clients (téléphone et mail). - Transmettre des informations...
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Agent de Service Propreté
il y a 4 semaines
Saran, France AXXOME Propreté Temps pleinDepuis plus de 15 ans, AXXOME Propreté met son expertise de la propreté au service de ses clients. Nous mettons un point d’honneur à garantir à nos Collaborateurs et Collaboratrices une formation continue et de bonnes conditions de travail. Nous sommes actuellement à la recherche d'un talent pour un poste d'Agent de Propreté (secteur **SARAN**): -...
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Ash Agent de Service Hospitalier
il y a 1 mois
Saran, France SODEXO SANTE MEDICO SOC Temps pleinDans un établissement de santé où nous avons en charge la propreté, nous recherchons un Agent / Agente des services hospitaliers H/F. Au quotidien, nos équipes œuvrent à l'entretien des locaux et de l'environnement de nos clients. Vos missions dans la partie hébergement / partie commune: - Nettoyer et désinfecter les chambres des patients tout en...
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Alternant(F/H) – Chargé(e) de formation
il y a 3 semaines
Saran, France Deret Temps pleinPlongez dans l’aventure logistique avec nous ! Chez DERET Logistique, depuis 1947, notre esprit d’entreprendre nous anime pour mieux servir nos clients dans le transport, la logistique, l’immobilier et l’hôtellerie.En intégrant la Direction des Ressources Humaines vous serez rattaché(e) au service formation.Vous participerez aux activités...
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Alternant(F/H) – Chargé(e) de formation
il y a 3 semaines
Saran, FR Deret Temps pleinPlongez dans l’aventure logistique avec nous ! Chez DERET Logistique, depuis 1947, notre esprit d’entreprendre nous anime pour mieux servir nos clients dans le transport, la logistique, l’immobilier et l’hôtellerie.En intégrant la Direction des Ressources Humaines vous serez rattaché(e) au service formation.Vous participerez aux activités...