Animateur Départemental France Service

Il y a 5 mois

Chauray, France MSA POITOU Temps plein

La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat et l’Urssaf. Ses 16 000 collaborateurs répartis en 37 organismes de MSA, protègent plus de 5 millions de personnes en : santé, famille, retraite, handicap et plus encore.

La MSA POITOU, assure la protection sociale de l’ensemble de la population agricole pour les départements de la Vienne et des Deux-Sèvres (215 000 adhérents). Nos 350 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à leurs adhérents.

Vous souhaitez partager:

- Notre mission d’utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail.

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La MSA c'est quoi ?

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Dans le cadre du renforcement de l’animation départementale du réseau France services à raison d’un animateur départemental à temps plein par département, la MSA POITOU propose cette offre d’emploi pour le département des Deux-Sèvres, sous l’autorité de la Préfecture des Deux-Sèvres

L’animateur est rattaché hiérarchiquement à la MSA et fonctionnellement à la Préfecture des Deux-Sèvres pour légitimer et coordonner ses actions sur le terrain, via une convention tripartite (Agence nationale de la cohésion des territoires
- ANCT, Préfecture et MSA).

L’exercice se traduit par des déplacements dans les France services, des échanges hebdomadaires avec les équipes de l’ANCT, de la banque des territoires et avec les préfectures, l’organisation de réunions régulières avec les France services et la mise en place d’outils spécifiques au France services (Osmose,).

Le recrutement comprend plusieurs entretiens dont un entretien avec la Préfecture des Deux-Sèvres et l’ANCT.

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Affectation_***:Service Relation adhérents Chauray**

**_ Lieu de travail_**_ _**: Chauray avec de nombreux déplacements dans les France services des Deux-Sèvres**

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Principales missions_**_ :_**

L’animateur départemental a pour mission principale d’accompagner les structures France services de son territoire sous l’autorité des référents préfectoraux.

**Mission 1 : assurer le suivi de la qualité de service**

***
- Etablir un **diagnostic départemental du réseau **pour identifier les forces et les faiblesses des structures (visite de toutes les France services, complétion de fiches visites, rédaction de synthèse ) ;
- Veiller à une **qualité de service **homogène sur l’ensemble des structures (analyse des résultats des bornes de satisfaction et de l’enquête back-office, visite qualitative, mise en œuvre et suivi des actions correctrices ) ;
- Accompagner les structures nouvellement labellisées et **favoriser l’intégration **des nouveaux conseillers dans la prise en main de leurs missions (formation, immersions ) ;
- Identifier et accompagner les **France services en difficulté **(à partir des visites, du suivi d’activité, des bornes qualité/enquête mystères/audits) et assurer le suivi de la mise en œuvre des correctifs ;

**Mission 2 : assurer le suivi de l’activité des France services**
- Assurer le **suivi de la fréquentation **des structures et l’atteinte des objectifs (analyse des données, accompagnement des conseillers, harmonisation des pratiques ) ;
- Appuyer **le pilotage des préfectures **de département, notamment dans l’organisation des comités de pilotage, les restitutions régulières auprès de l’ANCT;
- Veiller à **l’atteinte des objectifs départementaux **définis dans le cadre des politiques prioritaires du Gouvernement (PPG) ;

**Mission 3 : renforcer les relations partenariales**
- Garantir la bonne **qualité de la relation back office **avec les opérateurs nationaux (liste des référents, modalités de contact ) ;
- S’assurer du bon suivi par les conseillers des **formations initiale et continue nationales **et mettre en œuvre les modules complémentaires pour répondre aux besoins des conseillers du département (sessions formation continue, immersions, ressources en ligne ) ;
- Renforcer les **synergies avec les Conseillers numériques **du territoire ;
- Accompagner les France services dans la mise en œuvre d’éventuelles **expérimentations nationales **ou dans l’intégration de **nouveaux partenaires nationaux **;
- Favoriser et accompagner l’émergence de **partenaires locaux **complémentaires ;

**Mission 4 : accompagner et fédérer le réseau des France services**
- Structurer la mise en place de **temps d’échanges avec les conseillers **France services (réunions, séminaires ) à l’échelle départementale ou par secteur géographique ;
- Mettre en place les **outi

  • Animateur Départemental France Service

    Il y a 5 mois

    Chauray, France La Sécu recrute Temps plein

    **Animateur Départemental France Service**: - CDI - Chauray - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD80530 **MSA POITOU**: La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat...

  • Animateur Départemental France Services

    il y a 4 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MSA Temps plein

    Mission de l'Animateur Départemental France ServicesL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.Mission 1 : Assurer le Suivi de la Qualité de ServiceÉtablir un diagnostic départemental du réseau pour...

  • Animateur Départemental France Services

    il y a 4 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'animateur départemental France services a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux.MissionsMission 1 : Suivi de la qualité de serviceÉtablir un diagnostic départemental du réseau pour identifier les forces et les faiblesses des structures...

  • Animateur départmental

    il y a 7 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'animateur départmental a pour mission principale d'accompagner les structures France services de son territoire sous l'autorité des référents préfectoraux. Son rôle consiste à assurer la qualité de service, le suivi de l'activité et la renforcement des relations partenariales.

  • Un(E) Responsable Service Client

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Teract Temps plein

    Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client vos missions: Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **service Construction** de la Direction Indemnisation MAAF située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD (plein temps) de 5 mois.** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 5 mois

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 mois

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur NIORT dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de **6 mois**. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une...

  • Agent Des Services de Sécurité Incendie

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fort de son expérience, FIDUCIAL Sécurité est aujourd'hui le leader sur le marché de la sécurité privée en France. Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350M, FIDUCIAL Sécurité est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. L'agence FIDUCIAL Sécurité...

  • Agent Des Services de Sécurité Incendie

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fort de son expérience, FIDUCIAL Sécurité est aujourd'hui le leader sur le marché de la sécurité privée en France. Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350M, FIDUCIAL Sécurité est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. L'agence FIDUCIAL Sécurité...

  • Opérateur Service Rapide

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Carter-Cash Temps plein

    La polyvalence fera partie de votre quotidien ! **En atelier**: - Vous prendrez** **en charge les prestations de montage de pneumatiques, - Vous réaliserez les vidanges et le changement de filtre à huile, - Vous poserez les plaques d'immatriculations, - Vous serez également amené.e à travailler en magasin pour effectuer la mise en rayon et renseigner...

  • Vendeur / Vendeuse en cycles (H/F)

    il y a 1 mois

    Chauray, France France Travail Temps plein

    OFFRE EN ALTERNANCE : BTS MCONous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires Un / Une Vendeur / Vendeuse Cycles.Vos missions et responsabilités : - Participer à l'animation commerciale et la gestion de l'espace de vente- Conseiller les clients sur la gamme de produits- Vendre les cycles, les accessoires et équipements- Participer aux commandes-...

  • Expert Auto

    Il y a 5 mois

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Expert Auto F/H** Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l’entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons **un(e) Expert(e) Auto.** Poste basé à** Niort.** Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l’administration et l’animation centralisée des réseaux Auto...

  • Conseiller de Vente Plein Air

    Il y a 3 mois

    Chauray, France Teract Temps plein

    **Notre magasin franchisé Jardiland de Chauray (79) recrute** **Un(e) conseiller(e) de vente plein air (H/F)** Vous serez en charge de missions variées, au service de nos clients: Être le garant de la bonne tenue de votre univers salon de jardin (tables de jardin, barbecues, parasols, transats), Contribuer au développement des ventes, Organiser et...

  • Responsable Caisse/accueil

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Teract Temps plein

    Vous cherchez un nouveau challenge au sein d’une enseigne reconnue. Ça tombe bien ! **Notre magasin Jardiland Chauray (79) recrute** **Un responsable caisse/accueil (H/F)** Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre...

  • Agent Des Services de Sécurité Incendie

    Il y a 5 mois

    Chauray, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fort de son expérience, FIDUCIAL Sécurité est aujourd'hui le leader sur le marché de la sécurité privée en France. Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350M, FIDUCIAL Sécurité est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. L'agence FIDUCIAL Sécurité...

  • Responsable Caisse/accueil

    Il y a 6 mois

    Chauray, France Jardiland Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence **:Responsable caisse/accueil-3723 **Categorie de l'offre**: Standard **Filiale**: M4 - InVivo Retail **Description du poste**: **Filière**: ENSEIGNES - RESEAUX **Intitulé du poste**: Responsable caisse/accueil F/H **Contrat**: CDI DUREE INDETERMINEE **Catégorie...

  • Conseiller en Prévention Des Risques Professionnels

    Il y a 2 mois

    Chauray, France MSA POITOU Temps plein

    **Conseiller en prévention des risques professionnels**: - CDI - CHAURAY - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD97823 **MSA POITOU**: La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la...

  • Cadre Référent Technique Sinistres Ird

    Il y a 5 mois

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Cadre référent technique sinistres IRD F/H** **Rejoignez le Service Majeurs IRD Matériel**, chargé d’accompagner les clients Particuliers et Professionnels, dans le cadre de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC familiale et RC professionnelle). Ce poste est basé à **Niort**, au sein d’un service de 82 personnes, répartis dans 6...

  • Conseillers Pssp

    Il y a 5 mois

    Chauray, France MSA POITOU Temps plein

    Employer La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat et l’Urssaf. Ses 16 000 collaborateurs répartis en 37 organismes de MSA, protègent plus de 5 millions de personnes en :...