Coordinateur Exploitation Du Si

Il y a 3 mois


SavignyleTemple, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.

Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux Parcs Naturels Régionaux ainsi qu'un patrimoine mondialement connu avec, par exemple, la forêt de Fontainebleau et les châteaux de Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau.

Sous la responsabilité du chef de service et avec son appui et celui de l'équipe, vous coordonnez l’exploitation du SI et du centre de services. Vous êtes le gestionnaire des processus de gestion des changements, des demandes, des incidents et problèmes.

**Vos missions principales seront les suivantes**:

- Pilotage du comité de validation des changements et coordination du suivi des incidents et des problèmes ainsi que leurs résolutions.
- Suivi de l’ordonnancement des traitements et de la supervision de l’exploitation
- Gestion des demandes d’exploitation
- Assistanat du chef de service dans la gestion opérationnelle et le suivi d’activité du service
- Gestion du processus de gestion des changements, incidents et problèmes
- Déclinaison des actions du plan de production et répartir les actions à destination des analystes d’exploitation
- Exécution du processus de validation des changements
- Exécution de la stratégie de sauvegarde
- Indicateurs de performance

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents chargés de mission coordination afin d’anticiper les impacts des mises à jour et évolutions apportées au poste de travail et les impacts liés aux évolutions d’infrastructure.

Pour ce faire, vous pourrez:

- Prendre en charge les incidents, problèmes sur le périmètre du centre de service
- Réaliser et suivre les indicateurs du service
- Valider les demandes sur le périmètre du centre de service
- Assurer l’administration fonctionnelle de l’outil d’ITSM

**Vous aurez également des missions annexes**:

- Participer à la formation des agents sur les processus ITIL
- Participer aux instances projets de la DSIN
- Participer à la conception des formations utilisateurs
- Assurer l’intérim du chef de service pour la gestion courante du service

De formation supérieure dans le domaine informatique avec une spécialisation en exploitation du SI, vous justifiez d'une expérience d'au mois deux ans sur un poste similaire.

**Vous disposez des compétences techniques suivantes pour performer sur le poste**:

- Connaissances des règles de fonctionnement des CT (finances publiques et code des marchés publics)
- Connaissances des politiques publiques départementales (enjeux, évolutions,)
- Connaissances des différentes activités des directions métier
- Connaissances des infrastructures SI (niveau expert)
- Connaissances sur le suivi des actifs (ASSET)
- Connaissances des processus ITIL
- Maitrise des méthodes/outils/techniques de pilotage et de gestion de projets
- Connaissances du cadre réglementaire lié au projet informatique

**Vous êtes opérationnel sur les points suivants**:

- Maitrise d’un ordonnanceur
- Maitrise des langages de scripting MS Windows et Linux
- Collaborer,
- Travailler en équipe
- Travailler en transversalité
- Décider dans le cadre de son domaine d’intervention et aider à la décision
- Qualités rédactionnelles
- Gérer un inventaire et le reporting associé
- Savoir communiquer
- Coordonner un groupe de projet / une réunion
- Accompagner à l'expression du besoin et Analyser
- Aisance relationnelle
- Écoute et disponibilité
- Ouverture et curiosité d’esprit
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Sens de l’organisation
- Force de proposition et capacité à convaincre
- Rigueur et Organisation
- Réactivité et polyvalence
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
- Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
- Parking gratuit
- Gare à proximité
- Prestations sociales et COS



  • Savigny-le-Temple, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département garantes du bon fonctionnement de l’administration et d’une conduite efficiente des projets portés par l’Éxécutif départemental. Soucieuse d’accompagner efficacement les évolutions de la...

  • Analyste Exploitation

    Il y a 3 mois


    Savigny-le-Temple, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Présentation de l'organisation : La Direction Générale Adjointe de l'Administration et des Ressources (DGAR) est en charge des fonctions essentielles au bon fonctionnement administratif et à la gestion efficace des projets initiés par l'Éxécutif départemental. Dans un souci d'accompagnement des évolutions de la collectivité, elle joue un rôle...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans le secteur de l'énergie renouvelable ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant Assistant d'Exploitation (H/F)Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent s'investir dans le domaine de l'assistance technique.Les responsabilités qui t'attendent : Tu...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans le secteur de l'énergie renouvelable ?Nous recherchons des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Alternant Collaborateur en gestion d'exploitation (H/F)Ce poste est une opportunité enrichissante qui te permettra de contribuer à notre mission.Les responsabilités qui t'attendent : Tu...

  • Poste en alternance

    il y a 4 semaines


    Savigny-le-Temple, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans le secteur de l'énergie renouvelable ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant Assistant chef d'exploitation (H/F)Ce poste est une excellente opportunité pour les passionnés de technique et de gestion.Les responsabilités qui t'attendent : Tu participeras à la mise...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France ID Logistics Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière Métier Logistique / Opérations - Agent d'exploitation logistique Intitulé du poste Agent d'exploitation H/F H/F Contrat CDI Fourchette de salaire annuel 20000€ à 25000€ /an Développons ensemble notre activité logistique Nous proposons des prestations de logistique et de transport qui...


  • Savigny-le-Temple, France Engie Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Assistant chef d'exploitation (H/F)Poste basé à Savigny-le-Temple (77)Dès septembre 2024Les missions sur lesquelles tu évolueras : Tu contribueras aux mises à jour...


  • Savigny-le-Temple, France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Assistant chef d’exploitation (H/F) Poste basé à Savigny-le-Temple (77) Dès septembre 2024 Les missions sur lesquelles tu évolueras :  Tu contribueras aux...

  • Agent d'exploitation H/F H/F

    il y a 3 semaines


    Savigny-le-Temple, France ID Logistics Temps plein

    Découvrez une autre IDée de la logistique Métier Logistique / Opérations - Agent d'exploitation logistique Intitulé du poste Agent d'exploitation H/F H/F Contrat CDI Fourchette de salaire annuel 20000€ à 25000€ /an Développons ensemble notre ID Logistics Nous proposons des prestations de logistique et de...


  • Savigny-le-Temple, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    La Direction Générale adjointe de l'Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département garantes du bon fonctionnement de l'administration et d'une conduite efficiente des projets portés par l'exécutif départemental. Soucieuse d'accompagner efficacement les évolutions de la collectivité, elle contribue activement...


  • Le Havre, France CESI Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une école d’ingénieurs en plein développement dans un environnement bienveillant et stimulant ? Et si c’était le moment de rejoindre CESI ?**: En tant que Responsable d'exploitation SI, vous intégrerez la DSI de la direction générale de CESI qui est composée de 12 personnes. Vous travaillerez également avec les...


  • Annecy-le-Vieux, France Atrihome Solutions Temps plein

    Atrihome Solutions, commercialise ses produits sous la marque Confor'm Habitat auprès des particuliers. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat auprès des particuliers. Nos équipes commerciales se déplacent au domicile de particuliers. Nous commercialisons et posons des produits...


  • Le Havre, France SEAFRIGO Temps plein

    **Seafrigo Group** **Le Groupe SEAFRIGO est expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret périssable aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). Présent en France et à l’international, **SEAFRIGO a des infrastructures détenues en propre dans 28 pays **ainsi qu’un réseau de...


  • Savigny-le-Temple, France ACCESBTP Temps plein

    **L'ENTREPRISE**: Notre entreprise est le premier acteur français dans l’injection de résine expansive, la seule alternative française dans cette technologie de pointe qui intervient également sur des travaux de reprises en sous œuvre. Grand acteur dans son domaine d’activité, notre entreprise est en forte croissance et développement. Nos...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que responsable des infrastructures systèmes et stockage, vous serez chargé de piloter l'activité systèmes et de participer aux projets d'évolution du SI. Vous devrez assurer le fonctionnement du service et le management des ressources sur votre périmètre.Pilotage de l'Activité SystèmesOrganiser la coopération du service...


  • Le Havre, France Laboratoires Gilbert Temps plein

    Type de contrat : CDI Lieu de travail : HEROUVILLE SAINT CLAIR Statut : SELON PROFIL ET EXPERIENCE Rémunération : A PARTIR DE 36K€ BRUT ANNUEL Prise de poste : DES QUE POSSIBLE **Détail du poste**: Rejoindre le groupe Gilbert, c’est intégrer un collectif de près de 1.000 collaborateurs, un groupe familial et normand, engagé à proposer des...


  • Le Havre, Normandie, France Transdev Temps plein

    Transdev recherche un Responsable d'Exploitation (H/F) en CDI dans le cadre de son Parcours Pépinière Vous aspirez à explorer les différentes facettes des métiers du transport de passagers ? Votre parcours professionnel Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master en transport ou en gestion des opérations/territoires, vous êtes...


  • Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps plein

    Votre rôle en tant que Coordinateur Technique, Analyste d'Exploitation: - Prise en charge des demandes clientes (demandes cadres) - Qualification et planification des demandes clientes: vérification de la faisabilité du besoin client et transposition en demandes unitaires adressées aux Data Centers (France, Belgique et Italie) - Gestion de la bannette...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France ID Logistics Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière Métier Logistique / Opérations - Agent d'exploitation logistique Intitulé du poste Agent d'exploitation H/F H/F Contrat CDI Fourchette de salaire annuel 20000€ à 25000€ /an Développons ensemble notre activité logistique Nous proposons des prestations de gestion de flux et de transport qui...