Assistant D'experts à Nantes

Il y a 2 mois


Nantes, France Stelliant Temps plein

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

**Référence **:2023-1145

Description du poste

**Métier**:

- ADMIN - APPRENTI (H/F)

**Intitulé du poste**:

- Assistant d'experts à Nantes h/f ALTERNANCE H/F

**Contrat**:

- APPRENTI LOI 1987 + 10 SAL

**Description de la mission**:

- Le groupe Stelliant recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste d'assistant d'expert h/f à Treillières.
- Intégré(e) au sein d'une équipe d’Experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.
- Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents intervenants sur les dossiers.
- Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes:

- Ouvrir les missions d'expertise, planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;
- Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers ;
- Réceptionner et envoyer les courriers, saisir des informations dans les systèmes informatiques;
- Relecture les rapports d'expertise, Rédiger / saisir courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre
- Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise ;
- Clôturer les dossiers et facturer les honoraires ;
- Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires.

**Profil**:

- Vous préparez un BAC+ 2 en Assurance, en assistanat de direction ou de gestion ?
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.
- Vous appréciez de travailler en équipe et vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges ?
- N'hésitez plus, postulez pour nous rejoindre

**Statut**:

- Non Cadre

**Localisation du poste**:

- France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

**Lieu**:

- Nantes

**Niveau d'études min. requis**:

- 1- Diplôme technique

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Inférieur à 2 ans



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