Responsable Accueil-billetterie Et
Il y a 2 mois
Rejoignez l'aventure Cosquer Méditerranée en plein coeur de Marseille, en devenant
**Responsable Accueil-Billetterie et Librairie-Boutique**
Vos missions:
**En matière de gestion de la Billetterie**
Veiller au bon fonctionnement du logiciel de billetterie GTS V5, en collaboration avec le chargé de mission dédié Vivaticket et les services connexes de la société.
- Veiller à l’adaptation de la solution du contrôle d’accès de billetterie en fonction de l’évolution de la fréquentation du site.
**En matière de gestion de la Librairie-Boutique**
- Sélectionner les fournisseurs et les produits avec la Direction, gérer le stock de produits librairie-boutique et s’assurer du bon approvisionnement de la structure sans rupture de stock.
- Gérer les achats, négocier avec les fournisseurs, vérifier, valider et transmettre les factures
**En matière de gestion commune des deux services**
- Assumer la responsabilité et la supervision des caisses, leur gestion, suivi, comptabilisation et dépôt en banque, le contrôle et le rapprochement des montants encaissés, en collaboration avec le service comptable.
- Mettre en place et faire vivre les procédures de travail de son service.
- Proposer des améliorations dans les domaines relevant de sa responsabilité
- Alimenter, éditer, diffuser et interpréter les états statistiques liés à ses activités
- Mettre en place des indicateurs pertinents de performance et de suivi de l’activité de la Librairie-Boutique et de l’accueil-billetterie
- Etablir les tableaux de bord et le reporting liés à ses activités (calcul de chiffres d’affaires, de marges, de rentabilité en collaboration avec le service financier.
- Contrôler et analyser les paramètres d’efficience et de rentabilité de ses activités
- S’assurer du bon fonctionnement du matériel, des installations et du logiciel de gestion informatisé (gestion & paramétrage), de leur maintenance et leurs évolutions.
- Être garant de la qualité de l’accueil en Librairie-Boutique, en billetterie, à l’accueil et dans le parcours de visite, incluant:
- L’identification et orientation des visiteurs, des clients, des communications téléphoniques,
Votre profil:
- Excellente maîtrise des outils informatiques et logiciel billetterie
- Rigueur, capacité d'organisation
- Sens commercial
- Excellente présentation
- Gestion des situations d'urgence, réactivité
- Solide expérience en management d'équipe et formation
- Personne de terrain
- Anglais courant
- Une expérience sur un poste similaire serait un atout
Pour postuler:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 40 000,00€ à 42 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 13002 Marseille 2e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Justifiez-vous d'une expérience en tant que responsable sur un poste similaire ?
- Acceptez-vous de travailler le week-end et les jours fériés ?
- Avez-vous déjà pratiqué un logiciel de billetterie/réservation /caisse ?
- A partir de quand êtes-vous disponible pour une prise de poste ?
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Accueil Billetterie Et Boutique
Il y a 2 mois
Marseille 2e, France Cosquer Méditerranée Temps plein**Responsable Accueil Billetterie et Boutique - Cosquer Méditerranée** **Le contexte**: Kléber Rossillon est un acteur privé français dans le domaine de la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d’exception comme le château de Castelnaud en Périgord ou la grotte Chauvet 2 en Ardèche ainsi que la Grotte...
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Agent D'accueil Billetterie Polyvalent
il y a 1 jour
Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein**Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs - Renseigner et orienter les différents publics - Proposer, vendre et encaisser les différentes...
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Agent D'accueil Billetterie Polyvalent
Il y a 2 mois
Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein**Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs - Renseigner et orienter les différents publics - Proposer, vendre et encaisser les différentes...
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[cdd] Chargé
il y a 3 jours
Marseille, France Mairie d'Uzès Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / **MAIRIE D'UZÈS** **[CDD] Chargé (e) d'accueil et billetterie exposition**: C’est dans l’un des plus beaux édifices de la ville, le Palais Épiscopal, appelé aussi « Ancien Évêché », que se tiennent depuis 2022 des expositions d’exception. Sous l’autorité de la responsable de l’équipe accueil/caisse et de...
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Hôte(Sse) Accueil Billetterie
il y a 1 mois
Marseille, France Bambouseraie en Cévennes Temps plein**LA BAMBOUSERAIE EN CÉVENNES GARDOISE, est à la recherche de plusieurs Hôtesses et Hôtes d’accueil des visiteurs en billetterie** Classée parmi les plus beaux jardins de France, La Bambouseraie en Cévennes offre un moment unique et rare de complicité avec la nature. Ce Jardin botanique singulier né en 1856, offre aux promeneurs un spectacle...
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Hôte(Sse) de Billetterie
Il y a 2 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinL'Hôte.sse assure l'accueil physique et téléphonique des clients ainsi que les réservations et la vente des billets des concerts. Il s'agit notamment : - D'accueillir et de renseigner le public - D'assurer la vente, l'encaissement et l'édition de billets sur le logiciel de billetterie Ressources - D'aider à la gestion des tâches administratives...
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Responsable Billetterie Et Technique
il y a 7 jours
Paris 2e, France TERRES D'AVENTURE Temps plein_Osez l'aventure et transformez votre passion en carrière !_ - Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, _**Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure**_ _faisant ainsi...
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Responsable D'accueil
Il y a 2 mois
Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein*** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **(Responsable d'accueil H/F/X) qui aiment travailler en équipe, qui ont le sens du service et qui aiment le contact humain Le **Welcome Manager Senior** est responsable des activités d'animations et des services dans un immeuble de bureaux. Le **Welcome Manager Senior **est également...
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Responsable D'accueil
il y a 1 mois
Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein*** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **(Responsable d'Accueil H/F/X) qui aiment travailler en équipe, qui ont le sens du service et qui aiment le contact humain Le **Welcome Manager Senior** est responsable des activités d'animations et des services dans un immeuble de bureaux. Le **Welcome Manager Senior **est également...
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Responsable D'accueil
il y a 2 semaines
Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein*** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **(Responsable d'accueil H/F/X) qui aiment travailler en équipe, qui ont le sens du service et qui aiment le contact humain Le **Welcome Manager Senior** est responsable des activités d'animations et des services dans un immeuble de bureaux. Le **Welcome Manager Senior **est également...
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Gestionnaire de Billetterie
il y a 2 jours
Paris 2e, France HUNIC CONSEIL Temps plein**HUNIC Conseil,** cabinet de recrutement et d’approche directe disposant d’un pôle d’expertise dans le secteur de la Culture, recrute pour son client un important producteur de spectacles vivants (concerts français et internationaux), un(e) **Gestionnaire de Billetterie F/H**. Ce poste est à pourvoir **immédiatement **sur Paris en...
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Responsable D'accueil Et de Café
il y a 3 jours
Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein*** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **(Responsable d'Accueil et de Café H/F/X) qui aiment travailler en équipe, qui ont le sens du service et qui aiment le contact humain Le **Welcome Manager Senior** est responsable des activités d'animations et des services dans un immeuble de bureaux. Le **Welcome Manager Senior **est...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein**Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein**Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein**Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein**Missions** Rattaché aux responsables du service accueil/billetterie et en lien direct avec l’ensemble des agents du site, les principales missions de l’agent d’accueil sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gestion des audioguides et veiller à leur état de marche - Diffusion des supports de...
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Responsable D'accueil
Il y a 2 mois
Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein**Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. *** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **_(Chef de Réception...
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Responsable D'accueil
il y a 5 jours
Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein**Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. *** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **_(Chef de Réception...
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Gestionnaire de Billetterie
Il y a 2 mois
Paris 2e, France HUNIC CONSEIL Temps pleinDescriptif du poste **Vos missions seront les suivantes (liste non-exhaustive)**: Effectuer le paramétrage des manifestations Assurer la commercialisation des billets auprès des différents réseaux partenaire Veiller à la préparation et à la clôture des événements Elaborer le pointage des ventes et le report dans le logiciel PIMS - Suivre les...
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Gestionnaire de Billetterie
il y a 6 jours
Paris 2e, France HUNIC CONSEIL Temps pleinDescriptif du poste **Vos missions seront les suivantes (liste non-exhaustive)**: Effectuer le paramétrage des manifestations Assurer la commercialisation des billets auprès des différents réseaux partenaire Veiller à la préparation et à la clôture des événements Elaborer le pointage des ventes et le report dans le logiciel PIMS - Suivre les...
