Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Description du poste
**Présentation entreprise**
Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.
**Poste et missions**
B&S Recrutement recherche un **Conseiller client (H/F) **pour l'un de ses clients basé à Malakoff (92).
Véritable ambassadeur de la marque, vous utilisez principalement les **mails** et accompagnez vos interlocuteurs dans l’analyse et le traitement de leurs demandes:
- **Renseigner et informer **(produits et services, suivi des dossiers en cours)
- **Analyser et traiter** les réclamations en y apportant des réponses fiables
- **Alerter **en cas de dysfonctionnement majeur sur un dossier
- **Remonter** les problématiques rencontrées de manière à participer à l’amélioration permanente des outils, process et services
Votre action permet ainsi de consolider la relation de confiance avec le client et de le fidéliser.
**Profil**
Votre expérience et votre sens de la relation client vous permettront de réussir à ce poste : aisance relationnelle, initiative, autonomie et engagement seront vos atouts. Vous serez accompagné par une formation dès votre intégration et au quotidien par votre manager de proximité.
Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de la relation client (CRM, téléphonie et mail).
Le **traitement des mails **aura une place prépondérante dans l'activité, vous êtes donc tout particulièrement à l'aise à l'écrit (orthographe, syntaxe, etc.) et avez une première expérience significative en **back office**.
**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDD de 9 mois **possibilité de renouvellement et **évolutif en CDI**:
- Poste basé à **Malakoff (92) // **Télétravail 2 jours/semaine après 3 moins d'ancienneté
- Amplitude horaire de **8h30-20h du lundi au vendredi **(planning tournant)
- Rémunération **:21 000€ sur 13 mois **+ Prime Variable de **1000€ sur 13 mois**:
- **Avantages**: Tickets restaurants (9,25€ / jour) // Mutuelle - prévoyance // Participation aux frais de transport 50% // A partir de 3 mois d’ancienneté : intéressement et participation // A partir de 6 mois d’ancienneté : 80€ de chèque CESU et le CE de l’entreprise
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Salaire : à partir de 21 000,00€ par an
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Malakoff, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...
-
Assistant de Direction Generale
Il y a 5 mois
Malakoff, France Aire-H Conseil Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché.e à la direction générale, vous êtes un élément pivot du bon fonctionnement de l’équipe. Vous aurez pour mission: - L’organisation des instances de la fédération (conseil d’administration, bureau fédéral, assemblée générale ) : convocation, compte rendu, réservation salle, restauration, hôtellerie - La...
-
Assistant Commercial
Il y a 5 mois
Malakoff, France Adsearch Temps plein**En BREF : Assistant commercial (H/F) à Aix-en-Provence (13290), Mission intérim longue durée - 30 000 euros bruts annuels - support, évolution, opportunité.** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et secteur géographique qui vous...
-
Assistant Administration Des Ventes/
Il y a 5 mois
Malakoff, France WELL PACK SAS Temps pleinWellpack est un acteur majeur dans le domaine du marketing digital depuis plus de 19 ans. Pour mieux nous connaitre : wellpack.fr Actuellement, recrutons un(e) assistant(e) administration des Ventes (h/f) en alternance. Assistant Administration des Ventes/ (H/F) Missions : Rattaché(e) à la Direction Générale, en tant que Chargé d’ Administration des...
-
Serveur en Restauration
Il y a 5 mois
Malakoff, France Sayori Sushi Temps pleinServeur H/F Nous recherchons un serveur h/f pour notre restaurant japonais Sayori Sushi qui se situe à Malakoff Type d'emploi : Temps partiel, CDD de 6 mois avec possibilité d'évoluer en CDI Salaire : à partir de 1 748,00€ par mois - Qualités relationnelles - Rigueur, capacité d'écoute et de réactivité - Première expérience souhaitée Types...
-
ContrÔleur de Gestion
Il y a 5 mois
Malakoff, France MELEO Temps plein**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 Contrôleur de gestion H/F H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché(e) au Directeur Financier vous interviendrez en qualité de « Contrôleur de gestion H/F » Vous aurez pour missions: - De veiller au respect des procédures du contrôle de gestion groupe -...
-
Éditeur universitaire H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Hachette Livre Temps pleinPrésentation du poste L'éditeur universitaire H/F de Hachette Livre est chargé de la réalisation de la boîte à outils de la gamification, de la boîte à outils du Marketing et de la boîte à outils de la Communication de crise. Il travaille sous la responsabilité de la Responsable Editoriale des fonds éditoriaux : Marketing - Communication -...
-
Serveur/polyvalent en Restauration
Il y a 3 mois
Malakoff, France Sayori Sushi Temps pleinServeur H/F Nous recherchons un serveur polyvalent h/f pour notre restaurant japonais Sayori Sushi qui se situe à Malakoff Type d'emploi : Temps partiel, CDD de 6 mois avec possibilité d'évoluer en CDI Salaire : à partir de 1 748,00€ par mois - Qualités relationnelles - Rigueur, capacité d'écoute et de réactivité - Première expérience...
-
Serveur (H/F)
Il y a 5 mois
Malakoff, France Sas sonange Temps pleinSous rendez vous Vous pouvez vous présenter a caffè luna 1 rue Legrand Malakoff uniquement les après-midi entre 15h /18h Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience...
-
Cardiologue H/F à Paris
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Emploi Cardiologue Paris 75006 Temps pleinOffre d'emploi Cardiologue H/F à ParisNous recherchons un cardiologue H/F à temps plein ou partiel pour un centre de santé pluridisciplinaire à Paris. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, en bénéficiant de rémunération attractive au pourcentage, d'un flux de patients important et d'un matériel de...
-
Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Malakoff, France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant qu'**Assistant Administratif F/H** sera de gérer l'administratif dans cette entreprise. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans** **l'industrie**, basé à **Malakoff,** recherche un **Assistant Administratif F/H** pour un poste en **intérim.** **Missions** - Gestion...
-
Assistant Achats H/F
il y a 1 mois
Malakoff, France Paris 12-4 Temps pleinRésuméAssistant Achats H/F, 92240 Malakoff, Intérim, 12 mois, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 35 000 à 38 000 € par anDescription du posteLe Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour son collaborateur, un Groupe aéronautique, un assistant achats ou direction achats H/F Vous serez en charge de la gestion des demandes...
-
Auxiliaire de Vie
Il y a 6 mois
Malakoff, France Petits-fils Temps pleinLes auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence Petits-fils...
-
Chef de Publicité Junior
Il y a 6 mois
Malakoff, France WELL PACK SAS Temps plein**Chef de publicité Junior (H/F) - CDI** Dans le cadre de l’accroissement de son activité, la société Wellpack recrute un(e) **Chef de publicité Junior (H/F)** **Titre du Poste : Chef de publicité Junior (H/F)** **Mission principale**: En tant que Chef de publicité Junior, vous serez le support essentiel pour la gestion opérationnelle des...
-
Assistant Achats H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Paris 12-4 Temps pleinPoste : Assistant Achats H/FLe Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour son collaborateur, un Groupe aéronautique, un assistant achats ou direction achats H/F.Vos missions seront les suivantes :Création de demande d'achatRéception des factures et mise à jour dans l'outilGestion des litiges factures avec les fournisseursSupport aux...
-
Assistant Marché Plublic
Il y a 2 mois
Malakoff, France Institut national de la consommation Temps pleinL’INC recrute pour son siège basé à Malakoff: Assistant(e) marché public H/F au sein du service Technique de l’INC Les principales activités de l’Assistant(e) marché public H/F: Sous la supervision du chef de service, l’assistant marché public H/F - Assure le secrétariat du service technique - Participe à la gestion administrative des...
-
Nounou à domicile auto-entrepreneur H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France WECASA Temps pleinRésuméNounou à domicile auto-entrepreneur H/F, 92240 Malakoff, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche...
-
Chef de Projet Commercial H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPoste de Manager Télévente H/FCe poste est à pourvoir au sein de notre équipe Direction Marketing et Télévente, en France.
-
Animateur événementiel F/H
Il y a 2 mois
Malakoff, France mateam Temps pleinNombre de postes : 1Métier : Animateur événementiel F/HContexte : Promotion d'un alcool en centre commercialMissions : Fidélisation d'une clientèle, Animation des ventes, Attraction de clients vers un produit, Aboutir à une vente, Animation en centre commercialLIEU & PLANNING : Dates de la mission : Le 20/12/2024 de 11:00 à 14:00Le 21/12/2024 de 11:00...
-
Gynécologue statut salarié H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Emploi Gynécologue Paris 75013 Temps pleinOffre d'emploi Gynécologue H/F à Paris, proposant d'excellentes conditions d'exercice.Nous recherchons un Gynécologue H/F avec un statut de salarié à temps plein ou partiel à Paris 13ème, pour un centre de santé avec un pôle dédié à la femme.Les avantages du poste :Statut salarié temps plein ou partielRémunération attractive au...