Régulateur de Transport

il y a 3 semaines


Paris e, France MARCEL Temps plein

**Descriptif du poste**

Au sein d'une équipe de 5 dispatchers (régulateurs de transport), vous vous assurerez du bon déroulé et de la bonne prise en charge des courses de nos clients B2C et B2B.

Vous travaillerez quotidiennement avec notre logiciel SaaS créé en interne pour gérer les courses.

Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des chauffeurs partenaires par téléphone et créerez avec eux une relation de confiance indispensable au bon fonctionnement de Marcel.

Vous intégrerez une équipe jeune, et dynamique et aurez comme missions principales de:

- Veiller au bon déroulé de la prise en charge des courses ;
- Réaliser des modifications de courses ou trouver des solutions annexes pour assurer la qualité du service ;
- Vérifier les horaires d’arrivée des trains et des vols pour les courses au départ des gares et aéroports ;
- Assurer les appels provenants de la ligne dédiée aux chauffeurs pour répondre à leurs sollicitations ;
- Surveiller les potentiels fraudeurs et faire remonter en interne toutes les informations ou incidents pour permettre d'assurer le bon fonctionnement de notre service.

Ce poste est soumis à des spécificités horaires, afin d'assurer un service 24h/24 et 7j/7:

- Volume horaire : 35 heures
- Travail le week-end (au minimum 1 fois/mois)
- Horaires décalés selon un planning

**Profil recherché**

De formation Bac+2 minimum, vous bénéficiez d’une première expérience dans la logistique ou le dispatch et connaissez déjà l’univers du transport.
- Responsable
- Enthousiaste
- Réactif(ve)
- Résistant(e) au stress
- Doué(e) d'esprit d’équipe
- Capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Organisé(e)
- Dynamique

Vous avez la volonté de toujours vous dépasser, et de faire de votre mieux afin de veiller au bon déroulement de la chaîne logistique ?

Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ?

C’est vous que nous cherchons

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (75002 Paris 2e)

Date de début prévue : 01/02/2023



  • Paris, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    **L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français,** une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue. **Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients.** Employeur responsable, nous vous proposons des parcours professionnalisant et une politique...


  • Paris 13e, France Chronopost Temps plein

    Fort de son succès sur le marché ambiant du transport de produits de santé, Chronopost se développe et crée Chronopost Healthcare. Notre offre médicale évolue aux besoins du marché et à la sensibilité des produits, dans ce contexte Chronopost souhaite accompagner ses clients et renforcer son expertise médicale aux différentes températures...


  • Paris, France GHU Paris psychiatrie & neurosciences Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** REGULATEUR (H/F) - TRANSPORTS SANITAIRES - 75014 PARIS **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Temps de travail : 7h30-17h00 Du Lundi au Vendredi Statut : Titulaire contractuel Grade : Ambulancier Intitulé du poste : Régulateur(trice)/Transports sanitaires Lieux de travail : GHU Paris...


  • Paris 19e, France Transports Lefaure Rullier Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, la société TLR recherche un régulateur pour les secteurs de Paris et de la Seine Saint Denis H/F. **Votre Mission**: **Planification des horaires**: Élaborer les horaires de service des chauffeurs en fonction des contraintes des établissements scolaires et des contraintes...


  • Paris 8e, France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département « transport d’électricité », sous l’autorité du chef de département, le chargé de mission a vocation à intervenir sur des sujets variés relatifs au réseau de transport d’électricité, en fonction des besoins et de l’actualité. Il interviendrait notamment pour: - Coordonner les travaux relatifs...


  • Paris 8e, France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département « tarification et concurrence », vous serez en charge des travaux et missions relatifs aux dispositifs de régulation actuels et futurs de la production électronucléaire: **Gestion opérationnelle du dispositif ARENH**: - Gestion du dispositif d accès régulé à l électricité nucléaire historique d EDF...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 19 heures


    Paris, France Keolis Temps plein

    A l’heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA). Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des services), pour mieux relier les hommes et les...


  • Paris, France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Votre mission:Au sein du département « distribution », sous l’autorité du chef de département, le chargé de mission participera, en fonction des besoins et de l’actualité, à l’ensemble des sujets suivants :Participer aux travaux de préparations de la nouvelle génération de tarifs de réseaux (TURPE, ATRD des ELD) pour faire face aux nouveaux...

  • Chargé.e d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Paris, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Chef.fe de Régulation au métro. La Direction des Services Ferrés a pour objectif de garantir la sécurité et la régularité de ses voyageurs sur son réseau ferré (Métro et RER) et cela via la bonne gestion de ses ressources sur le terrain. En tant que Chargé(e) d’Exploitation – Chef(fe) de Régulation au sein du poste...

  • Assistant de Regulation

    il y a 7 jours


    Paris, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le transport recrute dans le cadre de son développement un chef de régulation H/F. Vos missions seront les suivantes: La Direction des Services Ferrés a pour objectif de garantir la sécurité et la régularité de ses voyageurs sur son réseau ferré et cela via la bonne gestion de ses ressources sur le terrain. En tant...


  • Paris, France Hôpital Paris Saint-Joseph Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph est né le 01 janvier 2020, de la fusion de l’Hôpital Marie Lannelongue et de l’Hôpital Paris Saint-Joseph - De réputation nationale et internationale : une dynamique d’excellence toujours au service des patients, et un engagement fort dans l’innovation et la recherche pour...

  • Exploitant Transport

    il y a 5 jours


    Paris, France TRAINING IN JOB Temps plein

    Nous recherchons un(e) Alternant(e) Exploitant Régulateur en Transport Routier de Voyageurs pour rejoindre une équipe dynamique à Etampes (91). En tant qu'alternant(e), tu seras formé(e) pour devenir un expert dans la régulation et l'exploitation du transport routier de voyageurs. **Principales missions**: - Améliorer la circulation et la...


  • Paris, France CCFD-Terre Solidaire Temps plein

    **Rejoindre le CCFD-Terre Solidaire c’est mettre ses compétences au profit d’une association qui agit aux côtés de celles et ceux qui luttent au quotidien contre toutes les causes de la faim et qui font face aux injustices du modèle de développement actuel.** C’est travailler au sein d’équipes soudées, et d’acteurs d’horizons différents...

  • Agent de Régulation Clinique

    Il y a 41 minutes


    Paris 7e, France CLINIQUE DE L'ALMA Temps plein

    Almaviva Santé, tous acteurs de votre santé ! La clinique de l’Alma appartient au groupe Almaviva Santé qui est un opérateur de santé privé présent en Île-de-France, en région Sud/Paca, en Corse et au Canada. Il dispose de plateaux techniques de chirurgie, médecine, obstétrique, imagerie, radiothérapie, dialyse, soins de suite et...


  • Paris, France Hôpital Paris Saint-Joseph Temps plein

    Description du posteAu sein de l'Équipe Centrale des Transports Patients et Courses de l'hôpital Saint Joseph, vous êtes en charge du suivi opérationnel des transports externes des patients (ambulance, VSL, taxi, etc). La régulation des opérations de transport est confiée à une plateforme extérieure avec laquelle vous collaborez pour résoudre les...

  • Coordinateur Régulation

    il y a 21 heures


    Paris, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le***: Dimanche 19 Novembre 2023 **Contrat***: CDD **Secteur***: Administration / Gestion **Établissement***: Hôpital Privé Geoffroy Saint Hilaire **Localisation***: Paris **Expérience***: Débutant, 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, un des leaders européens de la prise en...

  • Stage Bac+5

    il y a 3 jours


    Paris, France RTE - Le Réseau de Transport d'Electricité Temps plein

    **Description de l'offre**: Sujet du stage: Le (la) stagiaire sera contributeur (trice) pour deux activités distinctes: - L’assistance aux travaux de synthèse financière, pour préparer les reporting budgétaires destinés aux instances de gouvernance de RTE, aux actionnaires, au régulateur sectoriel de l’énergie - L’analyse des évolutions de la...

  • Chef de Régulation

    il y a 4 jours


    Paris, France RATP Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Responsable d’Exploitation, Chef de Régulation en Unité Opérationnelle La Direction opérationnelle du Réseau Express Régional assure le fonctionnement d'une partie des lignes A et B. Elle s’efforce de maintenir un haut niveau de sécurité ferroviaire et à progresser en termes de satisfaction voyageurs, ponctualité,...


  • Paris 14e, France EMPLUS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour l’un de ses clients spécialisé dans le transport ferroviaire interurbain de voyageurs un.e Gestionnaire du plan transport et de l’information de la ligne B. Vous assurez la gestion opérationnelle du plan de transport d’entente et en concertation avec le Chef de régulation côté RATP du poste de...

  • Chef de Régulation F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Responsable d’Exploitation, Chef de Régulation en Unité Opérationnelle La Direction opérationnelle du Réseau Express Régional assure le fonctionnement d'une partie des lignes A et B. Elle s’efforce de maintenir un haut niveau de sécurité ferroviaire et à progresser en termes de satisfaction voyageurs, ponctualité,...