Chargé(E) de ClientÈle Bilingue

il y a 2 semaines


Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

**_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._

Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol (H/F) **pour répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur nos produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses valeurs. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur notre site d’expédition à Châteauneuf de Gadagne.

Votre mission:

- Orienter sur le site & Conseiller nos produits
- Gérer les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochable
- Répondre à nos clients par mail, téléphone et réseaux sociaux
- Qualifier l’information pour transmettre les retours d’expérience à nos équipes et alimenter notre démarche d’amélioration continue
- Assurer un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction client
- Transmettre une information correcte et adaptée en respectant nos démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautés

Profil recherché
- Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme) ? Vous parlez anglais, espagnol (niveau C1/C2)

Les autres profils linguistiques seront tout de même étudiés.
- Nous accordons de l’importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles.
- La maîtrise des outils informatiques est bien sûr attendue.
- La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d’un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l’aisance dans le poste.
- De nature sérieuse, rigoureuse et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe.
- Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap_



  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description du posteLe poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :Basé dans le centre de Marseille, facile d'accès en transport en communContrat à Durée IndéterminéeAmplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi.Temps de travail au choix du salarié : 35h,...

  • Vendeur(Se) Bilingue

    il y a 24 heures


    Marseille, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée en vue d'embauche. Notre agence Adéquat de Salon de Provence recrute des nouveaux talents sur des postes de Vendeur(se) bilingue H/F Vos missions principales: - Accueil clientèle - Inventaire des stocks - Mise en rayon - Facing Horaires variables du lundi au dimanche 35h/sem en intérim puis en CDI Votre profil: - Vous êtes...


  • Marseille, France Slow Provence Temps plein

    **CONSEILLER EN SEJOUR / RECEPTIONNISTE BILINGUE** CDD saisonnier 6 mois - Bedoin Basée à Bedoin (Vaucluse), Slow Provence est une **agence de location de maisons de vacances** leader sur le secteur Mont Ventoux. Pour renforcer notre équipe pour la saison estivale, **nous recherchons une personne bilingue **au poste de **réceptionniste / chargé de...


  • Marseille 4e, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Expectra recrute pour son client une PME spécialiste de la conception et la fabrication de chaussure, un(e) Assistant(e) Bilingue en Italien pour...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e - de Clientèle Institutionnels sur notre Marché Institutionnels basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes en étant encadré-e et suivi-e par les Responsables de Marchés. Le montage de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours


    Marseille, France Startway Temps plein

    Startway est un réseau national d'espaces de coworking. Depuis 2008, Startway c'est avant tout une histoire et un parcours d'entrepreneurs dont l'objectif premier est de permettre au plus grand nombre d'entrepreneurs et/ou salariés d'accéder à des bureaux privatifs ou partagés (coworking) à des conditions économiques favorables et de bénéficier...


  • Marseille, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. - Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. - Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux...


  • Marseille, France Cabinet d assurance Temps plein

    Conseiller clientèle sédentaire Motivé(e) par la vente et le conseil, au sein d'une agence d'assurance, vous commercialisez une gamme complète d'assurance de biens et de personnes auprès de professionnels et de particuliers. Vous êtes également en charge de la gestion des sinistres Rigueur, autonomie, réactivité sont les qualités requises. Vous...


  • Marseille, France PHARMYA Temps plein

    Créée en 2013, PHARMYA est aujourd’hui une entreprise en pleine croissance. L’entreprise est reconnue en France et spécialisée dans la prestation de services de Pharmacovigilance. Elle fournit une gamme complète de prestations de Pharmacovigilance aux sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques ainsi qu’aux centres de recherche. Dans le cadre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours


    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDD (possibilité prolongement CDI) Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (2 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (2 ans) pour intégrer notre équipe composée de 4 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1500 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(e)de clientèle H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Marseille, France Groupe ADI Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ?La société ADI, actrice majeure dans le service d’installation, de vérification, de fourniture et d’entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de Montpellier.Sous la responsabilité du Responsable...


  • Marseille, France Mobilynk Temps plein

    **Mobilynk **propose une gamme de services diversifiée comprenant notamment l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, l'installation de fibre optique, de systèmes de vidéosurveillance et de panneaux photovoltaïques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction Bilingue (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe. En tant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Marseille, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat recrute pour son client, un(e) chargé(e) de clientèle.. Votre mission: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations, - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients, - Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations, - Conseiller le client sur les aspects...