Team Leader Support It

il y a 1 semaine

Marcoussis, France Groupe Delta Temps plein

**Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? GROUPE DELTA renforce ses équipes IT **

**Présentation de l'Entité**:
GROUPE DELTA propose à ses clients une offre globale dans les domaines de l’informatique, de la gestion de documents, de l’impression et des télécoms. Depuis sa création en 1988, GROUPE DELTA par sa capacité d'écoute, de conseil et d'intégration a su établir des partenariats de qualité dans toutes les segmentations marchés, qu'il s'agisse des PME-PMI, des collectivités locales, ou des grands comptes les plus prestigieux

**Présentation des Missions**:
Au sein de notre Business Unit Informatique, votre rôle sera d'assister nos clients en distanciel.

Vous prendrez en charge la gestion et la coordination opérationnelle du support de proximité

**Vos principales missions**:

- La coordination de l'activité de équipe support / incident
- La garantie du suivi et la relance des tickets jusqu'à leur clôture
- La définition et l'optimisation des procédures
- L'amélioration des procédures en place en étant force de proposition
- Assure un soutien auprès des clients et une remontée des besoins utilisateurs
- Assurer la communication interne & externe sur les sujets sensibles ou N3
- Intervenir en télémaintenance pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes installés.

**Aptitudes essentielles**:

- Capacité d'analyse méthodique et sens relationnel
- Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais
- Aptitude au travail collaboratif dans une équipe de techniciens
- Capacité d'adaptation à des autorités et des interlocuteurs non techniques
- Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.
- Veille technologique

**Compétences techniques requises**:

- Maitrise parfaite des protocoles réseau
- Maitrise des environnements utilisateurs
- Maitrise parfaite de l'administration serveur Windows
- Maitrise parfaite des environnements Firewall

**Qualités souhaitées**:

- Grande capacité d'écoute et d'empathie
- Bonne maîtrise de l'orthographe, grammaire et rédactionnel
- Anglais technique

**Vous recherchez un métier sans routine, vous souhaitez apprendre au quotidien et partager avec vos collaborateurs, alors rejoignez nous **

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

  • Data Center Critical Environment Technician Lead

    il y a 1 mois

    Marcoussis, France Data4 Temps plein

    **DATA4 MISSIONs** DATA4 creates Smart & Scalable digital facilities for our customers. Our network of highly connected, resilient and sustainable data center campuses underpins our customers’ digital growth in Europe. DATA4 Group finances, designs, constructs and operates its own data centers. Delivered through our data center campus model, we provide...

  • Dc It/run Technician

    Il y a 7 mois

    Marcoussis, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** OVHcloud puts complete freedom in the hands of technologists and businesses, for anyone to master right from the start. We are a global technology company serving developers, entrepreneurs, and businesses with the dedicated server, software and infrastructure building blocks to manage, secure and scale their data. Throughout our history, we...

  • Data Center Technician

    il y a 3 semaines

    Marcoussis, France Google Temps plein

    Google welcomes people with disabilities. **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience diagnosing and troubleshooting one of the following: operating systems and computer/server hardware or networking protocols. - Experience with performing component-level repairs on IT equipment. - Ability to lift/move...

  • Head of Engineering

    il y a 4 semaines

    Marcoussis, France Data4 Temps plein

    **Head of Engineering** **DATA4'S MISSION** DATA4 creates Smart & Scalable digital facilities for our customers. Our network of highly connected, resilient and sustainable data center campuses underpins our customers’ digital growth in Europe. DATA4 Group finances, designs, constructs and operates its own data centers. Delivered through our data center...

  • Supplier Quality Assurance Engineer

    Il y a 3 mois

    Marcoussis, France L-ACOUSTICS Temps plein

    L-Acoustics is the industry leader in the design, manufacturing, and distribution of premium sound reinforcement technologies. Through our dedication to innovation and product design excellence, we shape the future of sound with technologies that enable audio professionals and artists all around the world to elevate the listener experience. Founded in 1984...

  • Head of Education Services Coordination

    il y a 1 mois

    Marcoussis, France L-ACOUSTICS Temps plein

    **At L-Acoustics, we believe that Education is a key lever to empower individuals to dream big, think critically, and act with purpose. Our vision is to create a world where education is accessible to all, fostering a culture of curiosity, innovation, and resilience. By investing in education, we invest in the future of our community. We see Education as a...

  • Assistant(E) de Direction

    Il y a 6 mois

    Marcoussis, France DATA4 Group Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES L’assistant(e) a pour mission d’assister la gestion courante des activités du CTO (Chief Technical Officer) et coordonne les projets stratégiques du Département Construction & Engineering. RESPONSABILITÉS - Gestion des agendas et les déplacements du CTO - Support dans la réalisation de certains documents du département...

  • Éducateur Qualifié dans les Soins

    il y a 3 semaines

    Marcoussis, Île-de-France Les Parentèles de la Ville du Bois Temps plein

    Career OpportunitiesWe are seeking skilled and compassionate healthcare professionals to join our team as Care Assistants.Salary estimated : €26,200 per year (based on qualification level and experience).Job Description :As a Care Assistant, you will be responsible for providing high-quality care and support to residents, including personal care,...

  • Assembleur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marcoussis, France L'ACOUSTICS Temps plein

    Grâce à notre engagement pour l'innovation et l'excellence de la conception de produits, nous façonnons le futur du son avec des technologies qui permettent aux professionnels de l'audio et aux artistes d'améliorer l'expérience de l'auditeur. Pionnier de l'industrie du son live, nous concevons et fabriquons des systèmes de sonorisation complets aux...

  • Assistant.e de Direction

    Il y a 7 mois

    Marcoussis, France DATA4 Group Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES L’assistant(e) de direction a pour mission d’assister la gestion courante des activités de certains membres de la direction et du site de Paris / Marcoussis. RESPONSABILITÉS - Gérer l’agenda et le planning et les déplacements de certains membres du COMEX et du CODIR, - Préparer et organiser la logistique des différents...

  • Techniciens essais acoustiques

    il y a 7 jours

    Marcoussis, Les Ulis, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    ⚡️ La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur ⚡️Qui sommes-nous ? AWAKE Group accélère les innovations responsables et environnementales dans l’industrie. AWAKE Group, c’est :d'un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénieriede l’autre AWAKE, notre expertise dédiée aux projets à forte valeur ajoutée...

  • Techniciens essais acoustiques

    il y a 5 jours

    Marcoussis, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    ⚡️ La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur ⚡️Qui sommes-nous ? AWAKE Group accélère les innovations responsables et environnementales dans l’industrie. AWAKE Group, c’est :d'un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénieriede l’autre AWAKE, notre expertise dédiée aux projets à forte valeur ajoutée...

  • Techniciens essais acoustiques

    il y a 6 jours

    Marcoussis, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    ⚡️ La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur ⚡️Qui sommes-nous ? AWAKE Group accélère les innovations responsables et environnementales dans l’industrie. AWAKE Group, c’est :d'un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénieriede l’autre AWAKE, notre expertise dédiée aux projets à forte valeur ajoutée...

  • Backend Engineer

    Il y a 3 mois

    Marcoussis, France L-ACOUSTICS Temps plein

    **Grâce à notre engagement pour l'innovation et l'excellence de la conception de produits, nous façonnons le futur du son avec des technologies qui permettent aux professionnels de l'audio et aux artistes d'améliorer l'expérience de l'auditeur.** **Pionnier de l'industrie du son live, nous concevons et fabriquons des systèmes de sonorisation complets...

  • Magasinier

    il y a 1 semaine

    Marcoussis, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Autre/Autre - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le domaine du génie climatique ? Axima Maintenance, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Magasinier (H/F)**, rattaché(e) à l’agence de Malakoff (92) et basé à Marcoussis (91) **Expertise et...

  • Responsable D’exploitation

    Il y a 7 mois

    Marcoussis, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Responsable chantier/site/HVAC / CVC - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le domaine du génie climatique ? Axima Maintenance, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Responsable d’exploitation (H/F)**, rattaché(e) à l’agence de Malakoff (92)...

  • Customer Satisfaction Technician

    Il y a 6 mois

    Marcoussis, France Brain Power Temps plein

    Descriptif du poste - !# AVANTAGES DU POSTE #!# - Des challenges passionnants - Entreprise internationale & innovante - Entreprise en très forte croissance !# #!# !# DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE #!# Grâce à leur engagement pour l'innovation et l'excellence de la conception de produits, notre Client façonne le futur du son avec des technologies de pointe...

  • Technicien de Maintenance Équipements H/F

    il y a 22 heures

    Marcoussis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance Équipements H/FVous intervenez dans des salles blanches ISO 6 et 7/CTA et dans les équipements extérieurs du site : Climatisation, ventilation et extraction/stations de production d'eau désionisée/chaufferies/groupes froids/cuves d'azote/compresseurs d'air/installations électriques/équipements sous pression.Vos...

  • Customer Satisfaction Technician Audio

    Il y a 7 mois

    Marcoussis, France Brain Power Temps plein

    La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...

  • Customer Satisfaction Technician

    Il y a 7 mois

    Marcoussis, France Brain Power Temps plein

    La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...