Gestionnaire Administratif Service Clients

il y a 2 semaines


Meyzieu, France AGRA Temps plein

**Gestionnaire Administratif Service Clients**

AGRA (Associative Group Rechange Automotive) est un groupement indépendant de la distribution de pièces automobiles**.**
Loin des grands groupes financiers, notre mission est de favoriser l’entreprenariat à taille humaine en garantissant la meilleure qualité de service à nos adhérents et clients.
Notre structure simple et flexible, ainsi que notre organisation professionnelle, permettent une forte réactivité grâce à l'implication de nos équipes.
La proximité, l’audace, les compétences et l’équité guident au quotidien nos équipes dans la volonté de garantir la meilleure qualité de services à nos adhérents et clients.

Au sein de notre structure en fort développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Administratif service clients H/F.

**Missions**:
Rattaché(e) au Responsable service clients, **vous assurez le suivi des commandes et garanties clients et Adhérents, et menez les actions nécessaires au suivi des commandes.**

Le (la) gestionnaire Administratif & Technique service clients sera en charge de:

- Réceptionner les appels afin de répondre aux demandes et besoins des Clients et Adhérents
- Informer les clients et Adhérents sur les disponibilités produits, tarifs, délai de livraison, frais de port,etc.
- Analyser et valider les commandes dans le système informatique
- Gérer les garanties en traitant les rapports des fournisseurs (avoirs)
- Traiter les retours clients, litiges, réclamations
- Suivre la validation des avoirs
- Orienter les appels vers les services concernés
- Identifier les pièces de rechange automobile

**Profil**:
De formation Bac+2 assistant(e) de gestion ou formations Mécanique AUTO, vous justifiez de 3 ans minimum d’expérience dans l’administration des ventes, avec une connaissance des garanties(SAV) et technicien (ienne) en pièces Automobiles.

Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques dont Pack Office.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous développez un goût prononcé pour le contact téléphonique et le travail en équipe. Vous faites preuve de rigueur, d’assiduité, de polyvalence, de ténacité et de persuasion pour mener à bien vos missions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI- 39h

Horaires variables sur plage horaire:

- Du lundi au jeudi :7h30-12h30/13h30-18h30
- Vendredi : 7h30-12h30/13h30-17h30

Salaire : 2 500€ brut/mois + Interessement + Tickets restaurant + Mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- administration des ventes: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Meyzieu, France Groupe PIMENT Temps plein

    Entreprise :Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Meyzieu, France LE BUREAU RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial(e) SAV H//F** pour rejoindre notre client, entreprise spécialisée dans la fourniture d’équipements industriels. **Description du poste** Sous la responsabilité de la Direction, votre rôle est essentiel dans l’organisation du service après-vente car vous êtes l’interface entre les clients, les...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteRecherchez un poste de Gestionnaire administratif et financier H/F en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans la région lyonnaise.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez les avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience professionnelle au sein de...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteRecherchez un poste de Gestionnaire administratif et financier H/F en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans la région lyonnaise.MissionsVous serez rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier de l'entreprise et vos missions seront les suivantes :Etablissement, suivi et relance des factures, cotisations et appels à...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway, école internationale de management, recherche un Gestionnaire administratif et financier H/F pour l'un de ses partenaires. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez les avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 en Management, Gestion & Finance au sein de l'établissement...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway, école internationale de management, recherche un Gestionnaire administratif et financier H/F pour l'un de ses partenaires. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez les avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 en Management, Gestion & Finance au sein de l'établissement...


  • Meyzieu, France MBway Temps plein

    Poste  , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Gestionnaire Administratif et Financier H/F , en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans la région lyonnaise.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management, recherche un Gestionnaire Administratif et Financier H/F pour l'un de ses partenaires. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Découvrez les avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 en Management, Gestion & Finance au sein de l'établissement...


  • Meyzieu, France MBway Temps plein

    Poste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Gestionnaire Administratif et Financier H/F, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway est à la recherche d'un Gestionnaire Administratif et Financier H/F pour l'un de ses partenaires. Le candidat sera rattaché au Responsable Administratif et Financier de l'entreprise et devra effectuer les tâches suivantes :Établir, suivre et relancer les factures, cotisations et appels à versement ; Renseigner les mouvements...


  • Meyzieu, France Karpos Temps plein

    KARPOS recrute un(e) Gestionnaire compte client H/F pour l’un de ses client, entreprise familiale, leader Européen sur son marché de l’agroalimentaire. Directement rattaché(e) au Directeur commercial, vous évoluerez à l’interface entre les clients le service achat, commercial et la qualité. Basé(e) à Meyzieu, vos missions sont les...

  • Gestionnaire Client BTP

    il y a 4 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe PIMENT Temps plein

    Le Groupe PIMENT, spécialiste du recrutement, recherche un.e gestionnaire client (H/F) pour son client spécialisé dans la location de matériel BTP. Vous serez en charge de l'élaboration et du suivi des devis clients, de la gestion de l'administration des ventes, de la coordination des commandes avec les prestataires et fournisseurs, ainsi que de...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Meyzieu, France Cabéo RH Temps plein

    Assurer la mise en adéquation produit proposé client/marché - Analyser les cahiers des charges clients et rédiger les offres - Gérer les affaires de son périmètre de l’enregistrement de la commande à l’édition de la facture - Assurer le suivi et la relance des devis confiés afin de maximiser le taux de transformation - Assurer la gestion...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Meyzieu, France Cabéo RH Temps plein

    Assurer la mise en adéquation produit proposé client/marché - Analyser les cahiers des charges clients et rédiger les offres - Gérer les affaires de son périmètre de l’enregistrement de la commande à l’édition de la facture - Assurer le suivi et la relance des devis confiés afin de maximiser le taux de transformation - Assurer la gestion...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Offre de CarrièreGrand Frais recrute un Gestionnaire Libre-Service Charcuterie et Volaille pour son magasin de Meyzieu. Le candidat idéal possèdera une expérience dans le domaine alimentaire et des qualités relationnelles solides.Compétences RecherchéesMaîtrise des règles sanitaires, d'hygiène et de sécuritéQualités relationnelles et techniques...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Missions clés :En tant que chef de service relation client, vous serez responsable de l'encadrement de l'équipe des chargés de relation client selon les procédures RH en place. Vous devrez assurer la formation et le développement des compétences de l'équipe, ainsi que la supervision et la garantie des obligations légales de l'activité Services en...


  • Meyzieu, France ADISPO INTERIM Temps plein

    Société agroalimentaire localisée à Meyzieu et spécialisée dans la fabrication de produits surgelés à base de pâte feuilletée recherche un Gestionnaire comptes clients France - Export H/F. Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vos missions seront les suivantes: - Être l'interface entre les différents services de l’entreprise :...

  • Conseiller relation clients

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire BRON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance dans le secteur des fournitures et équipements industriels divers, propose des opportunités d'emploi variées.A propos du poste : Notre client recherche 3 Conseillers relation clients H/F sédentaires sur Meyzieu (69). Les missions sont orientées principalement vers la téléphonie et...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Carrière en assuranceNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de relations clients en assurance pour rejoindre notre équipe à Meyzieu. En tant que spécialiste des relations clients, vous serez chargé de la mise à jour et de la gestion des informations contractuelles des sociétaires.AvantagesAccès facile aux transports en communCommodités de...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Offre de TravailGrand Frais recrute un Gestionnaire Libre-Service Charcuterie et Volaille pour son magasin de Meyzieu. Le candidat idéal possède une expérience dans le domaine alimentaire et des qualités relationnelles solides.MissionLe Gestionnaire Libre-Service Charcuterie et Volaille est responsable de la présentation générale du rayon, de la...