Assistant Service Client

Il y a 7 mois


Meyzieu, France LE BUREAU RH Temps plein

Nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial(e) SAV H//F** pour rejoindre notre client, entreprise spécialisée dans la fourniture d’équipements industriels.

**Description du poste**

Sous la responsabilité de la Direction, votre rôle est essentiel dans l’organisation du service après-vente car vous êtes l’interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs (basés à l’étranger).

Ainsi vos missions seront de:

- Traiter les demandes des clients, qui sont soit en panne soit désireux d'organiser la maintenance de leurs machines, d'acheter des pièces détachées, etc
- Planifier les demandes d'intervention en veillant à la cohérence des déplacements des techniciens et pour maintenir une satisfaction client et une qualité de service optimales,
- Gérer la relation commerciale (rédaction des devis, saisie des commandes, facturation des interventions,)
- Gérer les commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs français et étrangers,
- Etablir la facturation SAV,
- Contribuer aux actions d’amélioration du service.

Il s’agit d’un poste diversifié, dans lequel vous avez des interactions avec différents partenaires de l’entreprise, et pour lequel les notions de service client et de gestion de l’urgence sont prépondérantes.

**Votre profil**:
Issu(e) d’une formation supérieure en gestion administrative, vous avez une expérience significative sur un poste similaire (assistant(e) SAV, gestionnaire de relations clients, gestionnaire ADV. ).

La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Rigoureux(se), enthousiaste et engagé(e), vous êtes orienté solutions et savez utiliser vos capacités d’analyse pour gérer les priorités.

Au-delà de vos compétences techniques, vous aimez évoluer dans un environnement où la polyvalence est le mot d’ordre. Vous faites preuve de proactivité.

Une expérience dans un milieu industriel serait un plus.

**Conditions **:CDI, 39 heures, rémunération 30-35K brut annuel selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **_Vous souhaitez participer au développement commercial d'un Groupe ambitieux et innovant ? _** **_Contribuer à la qualité d'un service clients vous attire ? _** **_En excellent communicant, vous appréciez dialoguer avec divers interlocuteurs ?_** Alors, intégrez l'équipe de Sami en tant...


  • Meyzieu, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adequat Interim Meyzieu - 69, CDI Les missions du poste Notre Agence spécialisée en Recrutement CDI recrute pour son client une agence de location un(e) Assistant(e) service clients. Missions: - Accueil de la clientèle particulier/professionnel - Informer le client sur les modalités de location - Gestion des contrats de location (livraison et retour...


  • Meyzieu, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Meyzieu, France AGRA Temps plein

    **Gestionnaire Administratif Service Clients** AGRA (Associative Group Rechange Automotive) est un groupement indépendant de la distribution de pièces automobiles**.** Loin des grands groupes financiers, notre mission est de favoriser l’entreprenariat à taille humaine en garantissant la meilleure qualité de service à nos adhérents et clients. Notre...


  • Meyzieu, France AGRA Temps plein

    **Gestionnaire Administratif Service Clients** AGRA (Associative Group Rechange Automotive) est un groupement indépendant de la distribution de pièces automobiles**.** Loin des grands groupes financiers, notre mission est de favoriser l’entreprenariat à taille humaine en garantissant la meilleure qualité de service à nos adhérents et clients. Notre...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement est à la recherche pour l’un de ses clients d'un(e) **Assistant administratif comptes-clients H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 5 semaines renouvelable. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, et au sein service clients vos missions sont: - Fusionner...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement est à la recherche pour l’un de ses clients un **Assistant administratif comptes-clients H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 5 semaines renouvelable. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, et au sein service clients vos missions sont: - Fusionner 5000...


  • Meyzieu, France RH TRIUMVIRAT CONSEIL Temps plein

    Notre client est une Société Lyonnaise leader de la distribution sur les marchés de l’automate et de la monétique. Présent sur le marché depuis plus de 35 ans, Ils fabriquent, développent et déploient des solutions sur mesures pour leurs clients. Acteur majeur sur les systèmes de contrôle et tri de la monnaie, ils renforcent l’ensemble de...


  • Meyzieu, France Groupe Albatros Temps plein

    Dans le cadre d'un projet de réparation d'échangeur REN pour EDF, notre client recherche un profil " Assistant(e) Documentaire). Vos principales missions seront les suivantes: - Rédaction de PV de contrôles en lien avec le service qualité et le chargé d'affaires - Vérification de PV (contrôles, matières, etc ) - Suivi du déroulement du plan de...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'emploi Décines Temps plein

    A propos de l'opportunitéNous recrutons un Spécialiste en Service Client pour rejoindre notre équipe d'Alp'emploi Décines, membre du Groupe ATOLL. Cette offre vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences dans la restauration.MissionVos responsabilités principales seront les suivantes :Accueillir...

  • Assistants Adv

    Il y a 7 mois


    Meyzieu, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, Groupe industriel majeur, des Assistants ADV en missions intérim et au-delà. Le poste est basé à Meyzieu et desservi en TCL.** **Votre fonction**: Intégré(e) au sein du service ADV, vous êtes en charge des missions...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Meyzieu, France RAVE Temps plein

    Avec plus de 60 ans d'expérience, le Groupe Rave figure parmi les leaders français spécialisés dans la prestation de service logistique et transport. Nous mettons à disposition des industriels une offre globale sur-mesure et prouvons chaque jour notre efficacité, notre sérieux et notre engagement professionnel auprès d'industriels de renom. Nous...

  • Assistant Polyvalent

    Il y a 7 mois


    Meyzieu, France Conseil Recrutement Temps plein

    Notre Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client spécialisé en maintenance d'ascenseurs un **Assistant administratif et accueil (H/F)** **Les missions** Rejoignez une **entreprise dynamique et engagée dans le service client** ! Rattaché(e) au Responsable d'agence, en tant qu'assistant administratif et accueil H/F, vous prendrez en charge...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Meyzieu, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, Groupe industriel majeur des Assistants ADV en missions intérim pour la période estivale et au-delà. Le poste est basé à Meyzieu et desservi en TCL.** **Votre fonction**: Intégré au sein du service ADV, vous êtes en...


  • Meyzieu, France Desautel Temps plein

    DESAUTEL Protection Incendie recherche: son Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F en CDI, temps plein Pour son agence de Meyzieu Concrètement quelle est votre mission ? Nous recrutons pour notre agence basée à Meyzieu, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve): - Vous êtes en relation direct avec les attachés...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...