Responsable de Secteur Nord

Il y a 2 mois

LevalloisPerret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

**Qui sommes nous ?**

CBRE GWS FRANCE

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

**Description du poste et Missions**

Le Responsable de secteur Nord dirige l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne est responsable de plusieurs sites clients et d’une gamme complète de services d’installations fournis à chaque emplacement. Le Responsable de secteur Nord est chargé de veiller à ce que la gamme complète de services aux installations soit fournie conformément à nos obligations contractuelles, à nos accords de niveau de service et à nos indicateurs de performance clés. Le Responsable de secteur Nord assure un service de haute qualité, conforme aux niveaux de service contractuels et aux indicateurs clés de performance.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM.

En nous rejoignant, vos missions principales sont:

- Gérer les budgets des clients locaux et de CBRE et signaler toute situation non conforme ;
- Contrôler et gérer les services, en fournissant des données de reporting mensuels à l’équipe de direction du compte ;
- Assurer la satisfaction de la clientèle en étant responsable des SLAs du client et en favorisant un rendement des normes de prestation de services acceptables dans toutes les gammes de services visées ;
- Assurer la conformité aux exigences législatives, aux exigences en matière de santé, de sécurité et d’environnement des clients et des CBRE ;
- Travailler avec le(s) gestionnaire(s) de projet local/central/tiers pour assurer une exécution entièrement intégrée du FM/projets ;
- Maintenir une équipe motivée par la gestion et le développement personnel de tout le personnel local ;
- S’engager pleinement à effectuer des évaluations annuelles de performance et des examens semestriels conformément aux délais communiqués, et les réaliser.
- Organiser des réunions d’équipe mensuelles et des revues opérationnelles pour obtenir des résultats ;
- Fournir de solides communications ascendantes et descendantes au sein de l’équipe ;
- Assurer la gestion opérationnelle globale dans les zones désignées du site (maintenance technique et réparations, réception, salle de poste, nettoyage et sous-traitants spécialisés et autres à définir).
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de service à la clientèle pour les sites sous la responsabilité ;
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site ;
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs ;
- Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client ;
- Gérer les ressources humaines et techniques pour maximiser la qualité des services fournis.

Santé et sécurité
- Effectuer régulièrement des inspections de santé et de sécurité, des audits et des visites qualité ;
- Veiller à ce que tous les accidents, conditions dangereuses et risques soient signalés ;
- Effectuer des examens des incidents et des enquêtes en élaborant et en exécutant des plans de remédiation et d’atténuation ;
- Maintenir un environnement de travail sûr dans les domaines de responsabilité ;
- Assurer la conformité aux politiques, procédures et normes adoptées par CBRE et le client (par exemple, EN/ISO, etc.) et être le garant du respect de ces dernières ;
- S’assurer de la mise en place des plans de prévention et des permis de travaux ;
- Participer à la gestion des incidents, à la planification, à la formation et à l’exécution de la continuité des activités ;
- Entreprendre des évaluations des risques et des enquêtes sur les accidents et mettre en œuvre des plans d’action subséquents ;
- Maintenir une bonne connaissance pratique de la législation pertinente en matière de santé et de sécurité

Systèmes et procédures

  • Adjoint Au Responsable Secteur Nord

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...

  • Chef de Secteur 92 Nord

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Solinest Temps plein

    Chez Solinest, notre métier est de promouvoir et valoriser les produits de grandes marques sur le marché français tels que Ricola, Mentos, Starbucks... Nous sommes un acteur incontournable dans la distribution de confiseries, de chewing gum, de boissons, de produits frais et de snacking depuis presque 60 ans. Solinest a la saveur d’une société où il...

  • Responsable Secteur

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Axeo Services Temps plein

    Ce poste correspond à un premier niveau d’encadrement et a pour rôle de coordonner le travail entre les bénéficiaires, les intervenants et le responsable d’agence. Le Responsable de secteur est chargé, au quotidien de s’assurer que les moyens de production sont en adéquation avec les besoins du service. A ce titre, il est garant de la bonne...

  • Délégué(E) Commercial(E) Région Nord

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Safilo Temps plein

    **Job description** Titre du poste**:Délégué(e) Commercial(e) Région Nord** Zone d'activité: départements **02 / 59 / 60 / 76 / 80** Département : Direction Commerciale Manager (n+1) : Directeur Régional Mission principale: Rattaché(e) au responsable de votre réseau de distribution dédié, en plus de vos qualités commerciales déjà...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Société de services Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous recrutons notre futur(e) **Responsable Commercial(e) Grands Comptes - secteur propreté nettoyage**. **Votre objectif ?** Développer le portefeuille de Comptes Nationaux qui vous sera confié ! **Ce qu’on vous propose** Votre feuille de route: - Développer et piloter un portefeuille composé de Grands Comptes...

  • Responsable de Stand

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Pandora Jewelry Temps plein

    **RESPONSABLE DE STAND (F/H) PARIS GARE DU NORD** **EXPÉRIENCES INOUBLIABLESCRÉÉES PAR VOUS** Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre...

  • Chef de Secteur Chd

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, entreprise leader dans l'agroalimentaire, un Chef de secteur CHD (H/F). Poste basé en Ile-de-France. En tant que Chef de secteur CHD (H/F), vous êtes responsable du développement des ventes sur votre secteur auprès de professionnels CHR (Cafés,...

  • Chef(Fe) de Secteur Gms

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France SOLINEST Temps plein

    Vous êtes sensible à l’univers des produits de grande consommation ? **Solinest, partenaire commercial de grandes marques, est un acteur incontournable dans la distribution de confiseries, de chewing gum, de boissons, de produits frais et de snacking, en France et en Belgique.** Nous sommes une solide organisation de près de 500 collaborateurs qui...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Santander Temps plein

    Responsable de secteur - Bretagne Country: France **WHAT YOU WILL BE DOING** **Santander Consumer Banque **est la filiale française de Santander Consumer Finance, division du groupe bancaire espagnol Santander spécialisée dans les services financiers aux consommateurs et aux entreprises. Leader sur son secteur en Europe et présent au sein de 15 pays...

  • Responsable Secteur

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Santander Temps plein

    Responsable secteur F/H Country: France **WHAT YOU WILL BE DOING** Santander Consumer Banque, filiale du Groupe Santander, l’une des plus grandes banques européennes, est une entreprise jeune et en pleine croissance qui allie la dimension d’une banque globale à l’agilité de la start-up. L'activité commerciale de la filiale en France a commencé...

  • Coordinateur Prestations de Service Nord

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...

  • Responsable D'affaires

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France ISOR Temps plein

    Le Groupe ISOR, qui compte plus de 10 400 salariés, est une entreprise familiale fondée en 1968. Avec 54 agences et antennes réparties sur toute la France et des valeurs tournées vers la satisfaction clients et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national. Rattaché(e) à la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Amelis Services Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre Amelis, c'est rejoindre une entreprise avec un fort impact humain, où l'on prend soin de ses collaborateurs autant que de ses bénéficiaires. Nos auxiliaires de vie accompagnent les personnes dépendantes pour leur permettre de rester libres et autonomes à leur domicile. Composée de plus de 45 agences en France, la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable de secteur H/F pour un CDI. Le poste est basé à Levallois-Perret (92). Vous travaillerez pour un bailleur social. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35000€ et 45000€ brut. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en...

  • Chef de secteur

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France SYSCO France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons en CDI, un(e) :CHEF DE SECTEUR - Restauration commerciale H/FSecteur de vente : 92 nord (Levallois, Courbevoie, Neuilly)Votre mission : Vous êtes pleinement acteur de la prospection pour l'ouverture de nouveaux clients, de la fidélisation de notre clientèle active et de la réactivation des comptes clients.Vous...

  • Responsable de Secteur en Santé

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Pierre Tona Consulting Temps plein

    Spécialiste dans le recrutement et l’accompagnement de médecin dans leur parcours, je recherche pour mon partenaire, un service de santé à Levallois-Perret: - UN RESPONSABLE DE SECTEUR F/H Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice en charge du management des Responsables de Secteur: - Vous mettez en œuvre et suivez le contrat des...

  • Responsable de Secteur en Prévention

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Pierre TONA CONSULTING. Temps plein

    Spécialiste dans le recrutement et l’accompagnement de médecin dans leur parcours, je recherche pour mon partenaire, un service de santé**: - UN RESPONSABLE DE SECTEUR F/H** Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice en charge du management des Responsables de Secteur: - Vous mettez en œuvre et suivez le contrat des adhérents en...

  • Responsable de Secteur en Santé

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Pierre Tona Consulting Temps plein

    Spécialiste dans le recrutement et l’accompagnement de médecin dans leur parcours, je recherche pour mon partenaire, un service de santé à Levallois-Perret: - UN RESPONSABLE DE SECTEUR F/H Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice en charge du management des Responsables de Secteur: - Vous mettez en œuvre et suivez le contrat des...

  • Responsable D'affaires

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France isor Temps plein

    Le Groupe ISOR, qui compte plus de 10 400 salariés, est une entreprise familiale fondée en 1968. Avec 54 agences et antennes réparties sur toute la France et des valeurs tournées vers la satisfaction clients et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national. Vos...

  • Responsable D'affaires- Commercial Secteur

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France ISOR Temps plein

    Le Groupe ISOR, qui compte plus de 10 000 salariés, est une entreprise familiale fondée en 1968. Avec 44 agences et antennes réparties sur toute la France et des valeurs tournées vers la satisfaction clients et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national. /Rattaché(e) à la...