Responsable Support Technique

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower DIGITAL LYON recherche, pour le compte de son client spécialisé dans le secteur de l'automobile et la conception d'électronique embarquée,
**un(e) responsable support technique (H/F) en (CDI)**. Cette entreprise joue un rôle clé dans l'industrie en raison de son expertise et de son engagement constant en matière d'innovation.

**Les missions****:
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le
**service commercial** pour s'assurer de la satisfaction du client en fournissant une
**assistance technique rapide et professionnelle.**

Vos missions principales consisteront à:

- **Fournir **une assistance technique au réseau
- ** Gérer **la ligne** **de support technique et la plateforme d'assistance (partie électronique)
- **Ouvrir et suivre les tickets d'incidence**:

- **Résoudre** à distance les problèmes de fonctionnement (vérification du montage, paramétrages, etc.)
- **Gérer les garanties et les retours** en collaboration avec le service des ventes et le magasin
- **Intervenir** en atelier en cas de besoin d'assistance
- **Centraliser et remonter** les informations au bureau d'études
- **Former** les nouveaux installateurs et collaborateurs

**Informations complémentaires**:

- **Salaire entre 40K et 50K fixe selon l'expérience**:

- **Une prime d'intéressement**:

- **Une prime vacances**:

- **Une prime de performance**:

- Chèque cadeau
- Une bonne mutuelle, tickets restaurant..

**Le profil****:
Vous devez être titulaire d'un BAC + 2 en électrotechnique ou d'une qualification équivalente, avec une **expérience avérée dans une fonction similaire** dans le domaine de l'automobile.

Vous devez démontrer la capacité à proposer des solutions techniques ingénieuses et novatrices en réponse aux besoins des clients.

La maîtrise de** l'anglais professionnel** constitue un atout majeur pour ce poste.

Si vous aspirez à rejoindre une PME/entreprise familiale en plein essor, **ce poste correspond à vos aspirations professionnelles.



  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un **concepteur d'électronique embarqué** pour le secteur de l'automobile, un(e) responsable support technique (H/F) en **CDI**. Cette entreprise est un réel acteur majeur de l'industrie grâce à son **expertise** et son **innovation**. **Les missions****: Vous travaillerez en...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DIGITAL LYON est à la recherche, pour le compte de son client expert dans le secteur de l'automobile et de la conception d'électronique embarquée, **d'un(e) responsable du support technique (H/F)** en ** CDI.** Cette entreprise occupe une position essentielle dans l'industrie grâce à son expertise et à son engagement...


  • Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux, etc....


  • Villeurbanne, France LACROIX Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez LACROIX, nous pensons que la technologie doit contribuer à favoriser des environnements simples, durables et plus sûrs. En tant qu'ETI technologique & industrielle internationale de 5 300 collaborateurs, LACROIX s’appuie sur 3 activités pour accomplir sa mission : permettre à ses clients de construire et gérer des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LACROIX Temps plein

    **Description de l'entreprise**Chez LACROIX, nous pensons que la technologie doit contribuer à favoriser des environnements simples, durables et plus sûrs.En tant qu'ETI technologique & industrielle internationale de 5 300 collaborateurs, LACROIX s'appuie sur 3 activités pour accomplir sa mission : permettre à ses clients de construire et gérer des...

  • Responsable Service Technique

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Assurer la coordination opérationnelle du service technique et la gestion du matériel. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des stocks et matériel lié au cadre technique - Suivi des projets de travaux et chantiers - Organise le travail des personnels (planning des congés, formation,...) - Surveillance...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONTACT RH. Temps plein

    Nous recherchons un **ASSISTANT SUPPORT TECHNIQUE en CDI **H/F pour un **fabricant Francais spécialiste du chauffage, **qui propose une large gamme de chaudières, pompes à chaleur hybrides, hydro-poêles, solutions de couplage...**Tes Missions**:Dans cette PME familiale, tu seras intégré dans la plateforme technique et appuyé par le bureau d'étude....

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**:**Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier.Nos collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus...

  • Responsable Technique

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agregio GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 03/06/2024Principales caractéristiques de l'offre d'emploi- Type de contrat:- CDI- Niveau de formation:- BAC +4 / BAC +5- Expérience: ans- Spécialité(s):- ENR Energies renouvelables : hydraulique, solaire; éolien, autres renouvelables- Pays / Région:- France- Ville:- 11 avenue Albert Einstein 69100 VILLEURBANNE**Description de...


  • Villeurbanne, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant support technique SAV H/F.** Vos missions principales seront: - Réponse aux questions techniques des revendeurs, installateurs professionnels - Analyse des réclamations SAV, préconisation de solutions et décision sur les prises ne charge garantie...

  • Responsable Technique

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adito RH Temps plein

    En rejoignant les équipes de cette entreprise **d'électricité générale**, installation, dépannage et rénovation d'installations électriques intérieures et extérieures, positionnée sur des marchés à **fortes valeurs ajoutées**, vous vous offrez enfin la possibilité de **déployer vos compétences de Responsable Technique.**Dans un environnement...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERJIA Temps plein

    Descriptif du postePrestations avant commande des marchés (10 à 15% du temps) : - Rédaction et/ou mise à jour des spécifications techniques d'achat (livrable : Spécification des Produits Achetés) - Soutien au service achat lors de la phase de consultation des entreprises - Analyse des offres des fournisseurs - Participation aux clarifications...

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coeur de Megève Temps plein

    **HÔTEL CŒUR DE MEGEVE*****Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l'architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...


  • Villeurbanne, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:378302 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...


  • Villeurbanne, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un beau groupe d’intérim implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de support aux opérations. Ce pôle comprendra l’encadrement de 40...

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOCCARD Temps plein

    **Description de l'entreprise**Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3500 collaborateurs présents dans 35 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d'installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients issus...

  • Responsable Technique

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cypath Temps plein

    D'abord présentons-nous Nous sommes **CYPATH**, un Cabinet Médical spécialisé dans l'**anatomie et la cytologie pathologique**. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires)...

  • Responsable Technique

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...

  • Automaticien Support Technique

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France 6e Sens RH Temps plein

    **Notre client**, implanté sur le bassin chambérien, est un spécialiste de la conception et de la construction de lignes de production clés en main. Scindé entre les registres électromécaniques et électrotechniques, le Service Clients engagé dans une démarche de satisfaction client, recrute dans le cadre d'un remplacement, un(e) Chargé(e)...


  • Villeurbanne, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Directement rattaché sur le site client, vous aurez pour missions: - Gestion et animation des équipes : Suivi au quotidien, gestion des aléas du terrain, mettre en place les moyens nécessaires pour la réalisation des prestations et préparation des effectifs suffisants et adéquats pour répondre aux besoins du terrain tout en respectant les objectifs...