Conseiller(ère) Clientèle

Il y a 2 mois


Blois, France PRESENCE VERTE TOURAINE Temps plein

**Mission 1 : Assurer la mise en place et le suivi des solutions de téléassistance présence verte (60 %)**
- Procéder aux installations, dépannages et maintenances de nos dispositifs aux domiciles de nos abonnés.
- Contractualisation et mise à jour des contrats.
- Traçabilité via notre logiciel de gestion des abonnés (Hestia) avec la création d’évènements conformément à la Norme Afnor et aux procédures opérationnelles en vigueur.
- Transmettre à la CNRA (PV SA Centrales d’écoute) toutes les mises à jour des contrats abonnés.
- Organiser les dépannages dans le respect des délais imposés et en assurer le suivi.
- Orientez les appels sur les personnes présentes dans l’entreprise.
- Participer aux appels sortants vers les abonnés (vérifications de contrats).
- Faire remonter toutes les informations sur la concurrence.
- Assurer la promotion de nos services à travers ses accueils.
- Assurer un premier traitement d’une réclamation et s’assurer de son suivi après l’avoir transmis à la personne ad-hoc.

**Mission 2 : Reconditionnement du matériel et gestion du stock (40 %)**
- Reconditionnement du matériel suivant les préconisations des constructeurs, de la Norme Afnor et de la Direction.
- Organiser le stock, assurer les entrées et les sorties de stock validées par sa Direction.
- Gestion du stock et des réapprovisionnements matériels, propositions de commandes, de sorties de stock à son Responsable.

**Mission 3 : Apporter une assistance à l’équipe (selon les besoins)**
- Participer aux traitements des alarmes techniques.

**Fonctions relationnelles**
- En interne
- Directeur Présence Verte.
- Responsable opérationnel Présence Verte.
- Cadre de proximité.
- Assistantes commerciales
- Conseillers commerciaux.
- Service comptabilité.
- En externe
- Tous les acteurs du marché.
- Les associations Présence Verte.
- L’association nationale Présence Verte.
- Les fournisseurs.

**Moyens mis à disposition**

Ø Un bureau équipé de moyens bureautiques et de communication.

Ø Des outils de communication, de gestion.

Ø Un véhicule de service.

**Niveau de qualification, diplôme requis**:
Ø Bac à Bac + 2

**Compétences requises**:
Ø Maîtriser les techniques d’accueil (téléphonique et physique.).

Ø Connaissance des outils informatiques de base.

Ø Bonne présentation.

Ø Sens relationnel.

Ø Organisé.

Ø Aptitude à travailler en équipe.

Ø Autonomie.

Ø Aptitude à rendre compte.

Ø Force de proposition faisant preuve de curiosité et d’ingéniosité.

Ø Une connaissance des produits et services ainsi que de leurs marchés et de leur environnement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 843,05€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 17/04/2023


  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Blois, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Blois, France DES PETITS HAUTS Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE** Depuis toujours, avant d’être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d’un plaisir à venir. Car aller s’acheter un petit haut, c’est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c’est vouloir se sentir jolie, c’est redonner des couleurs à son quotidien, c’est s’accorder de vivre...

  • Conseiller(E) Clientele

    Il y a 2 mois


    Blois, France Samsic Emploi - Vendôme Temps plein

    Notre client recrute un(e) conseiller en vente (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Conseiller la clientèle selon ses besoins, - Fidéliser la clientèle, - Assurer la gestion des stocks, - Participer au rangement du magasin, - S'assurer du bon entretien du magasin, - Aménager le point de vente, - Veiller à la satisfaction de la...


  • Blois, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - BLOIS H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **Prise de fonction **:dès que possible La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des...


  • Blois, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - BLOIS **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Blois, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers BLOIS **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Blois, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Mutualiste pour accompagner le développement individuel de nos agences de Blois et Vendôme. Rattaché(e) au Responsable régional Centre val-de-Loire, vous êtes chargé(e) de conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Blois, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Mutualiste pour accompagner le développement individuel de nos agences de Blois et Vendôme. Rattaché(e) au Responsable régional Centre val-de-Loire, vous êtes chargé(e) de conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé,...


  • Blois, France Crédit Agricole Val de France Temps plein

    Le Crédit Agricole Val de France recherche un Conseiller de clientèle particuliers H/F en CDI à Blois. En agence, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire. Vos missions seront: - Gérer, animer et développer votre portefeuille de clients: - participer activement à la fidélisation de la clientèle ; rencontrer tous vos clients, - conquérir les...


  • Blois, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - BLOIS MAUNOURY H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Blois, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - BLOIS MAUNOURY H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....

  • Conseillers Clientèles

    Il y a 2 mois


    Blois, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur des centres d'appels. Notre client promeut un environnement de travail dynamique et inclusif, favorisant le développement personnel et professionnel de chacun.. **Le poste**: Nous recrutons 24 conseillers clientèles h/f sur Blois pour rejoindre l'équipe de notre...


  • Blois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Blois - 41, CDI Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...


  • Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: - Conseiller Clientèle Agricole - Région Nord de Blois H/F **Description du poste**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...


  • Blois, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant notre Groupe Multimédia. Nous...


  • Blois, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant notre Groupe...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Blois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **Métier : Conseiller Clientèle** **Prise de fonction **:Dès que possible Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Loir-et-Cher (CPAM) gère les fonds de l’Assurance Maladie au bénéfice de ses 278 000 bénéficiaires (85 % de la population du département) et de ses partenaires professionnels de santé et...


  • Blois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Blois|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Blois, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur, vous serez amené à : - Préparer les entretiens...